“十分感谢市场监管局对我们的指导！解决了我们的老大难题”。近日，达州市大竹县某企业负责人带领企业员工专程驱车，将一面印有“助企纾困显担当，服务先锋促发展”的锦旗送到达州市市场监管局行政审批窗口，对市市场监管局以专业指导、靠前服务，解决其80余台超设计使用年限特种设备变更登记的难题表示诚挚谢意。
2026年1月，该企业向市局反映，其80余台特种设备已达到设计使用年限，急需办理变更登记，但设备投用时间久远、原始材料多次移交后较混乱，按常规程序无法办理。设备一旦停用，企业将面临生产线停工、订单违约、职工工资发放困难等一系列连锁反应。面对这一棘手难题，市市场监管局启动“有解思维”，第一时间组织特监科、行政审批科、市特检所、辖区局与企业面对面会商，逐一梳理法规依据，反复推演路径方案，最终明确了法定事项的补正方法，协助企业补正并重新梳理材料，既严守安全底线，又为企业找到了有法可依的“破局”之道。
这份来自经营主体的认可，是达州市场监管部门深耕营商环境优化、用心用情服务经营主体的生动缩影。近年来，市市场监管局始终秉持“有解服务、微笑服务”工作理念，在助企纾困中主动靠前、担当作为。针对企业遇到的“急难愁盼”问题，不简单说“不”，而是想方设法找出路、破难题。2025年以来组建重大项目服务专班，为省市级重点项目提供“一对一”全程帮办指导50余家次，政务服务满意度保持在99%以上。
下一步，市市场监管局将始终以经营主体需求为导向，进一步优化审批流程、提升服务效能，坚持“有解思维”为企业发展清障铺路。同时，也郑重提醒广大特种设备使用单位，安全生产是企业的生命线，要切实担负起主体责任，主动加强设备全生命周期管理，健全档案资料，依法依规履行申报检验、使用登记等义务。政企双方唯有通力协作、各尽其责，方能共同守护好特种设备安全生产底线，为达州经济社会高质量发展筑牢安全根基。
来源：行政审批科
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