来源：广州日报
“我不是，你打错了！”82岁奶奶的电话那头
传来的却是一个年轻男人的声音反诈专员敏锐察觉异常
火速出手——258万元，保住了！
3月20日13时许
杭州市上城公安接到反诈预警称
辖区82岁的程女士（化名）
疑似遭遇电信网络诈骗
凯旋派出所反诈队员苏世伟
第一时间拨通了她的电话
“我不是，你打错了！”电话那头，传来的却是
一个年轻男子的声音
还没等苏世伟表明身份
对方已匆匆挂断苏世伟再次拨打
电话直接被拒接
多年的反诈经验让苏世伟瞬间警觉
这极有可能是骗局中的一环
程女士的手机很可能已被设置呼叫转移情况紧急
他立刻动身赶往程女士家中
“对面是骗子，千万别信！”
苏世伟见到程女士后立即上前
征得她同意后接过手机
只见屏幕一片漆黑
正被远程操控
“快把家里无线网断掉！”
苏世伟迅速强制重启手机
并将可疑软件全部卸载
△苏世伟立即帮助程女士关闭无线网络。
同时
苏世伟联系反诈中心
对程女士名下账户进行保护性止付
在核对账户时
发现有一笔20万元已被转走
反诈中心立即联系银行
对收款账户进行冻结
所幸处置及时
程女士账户里的
238万元养老钱保住了
同时转走的20万元也被成功冻结
经了解
程女士当天接到一个
自称“社保局工作人员”的电话
对方称她名下有两张医保卡
需要配合关闭一张
对方语气诚恳
程女士没多想便同意了
随后，在对方指导下
程女士下载了一款远程操控软件
并开启了相应权限
骗子得到授权后
立即远程操控手机设置呼叫转移
开始转移账户资金
“多亏你们来得及时！
不然钱都要被转走了！”
程女士激动不已
对苏世伟的及时出现深表感激
事后，苏世伟对程女士
进行了耐心细致的反诈宣传
“像这种电话指导操作的千万别信
直接挂断，联系我们......”
叮嘱其提高反诈意识
谨防再次被骗
警方提醒
未经官方渠道核实的信息
务必通过官方客服电话或平台进行核实
更不要向对方提供
银行账户、密码、验证码等重要信息
一旦发现被骗
应立即报警求助
来源：上城公安、杭州公安
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