棠梨花映白杨树，又是一年清明时。3月26日，南京市殡葬服务中心举办开放日活动，80多名市民走进南京殡仪馆、西天寺墓园和雨花功德园，在参观过“人生终点站”后，市民隋先生坦言，“对死亡的心态有所改变，对‘身后事·省心办’有了更直观的认识。”
为进一步促进社会各界对殡葬行业的认识和理解，增强殡葬服务透明度，今年清明前夕，南京市殡葬服务中心开展殡葬开放日活动，通过实地参观、政策讲解、交流互动等方式，宣传公益惠民、文明生态、绿色节俭的殡葬理念，推进移风易俗，引领殡葬新风。
惠民政策、温馨服务，“最后一程”不再冰冷悲伤
当生命消失，殡仪馆就是人生的最后一处驿站，遗体经冷藏、化妆、火化，最后化为骨灰。这最后一程具体如何走过、相关流程怎样办理？26日下午，在南京殡仪馆，工作人员根据业务办理动线，带领市民代表们依次来到业务室、告别礼厅、惠民政策咨询室、96444大平台指挥中心、守灵桥以及城市公益性骨灰堂等区域，细致讲解各项殡葬服务的内容、办理程序、惠民政策与注意事项。
参观中，市民王女士对实打实的惠民举措感受尤为深刻。“现在不仅精简了多项服务项目，骨灰盒的价格也降低了，我看到有几款200元的，还有指定的免费款，这对普通老百姓来说减轻了不少负担。”据悉，馆内除了通过电视屏、展板等多种形式进行清晰展示，还专门打造惠民政策咨询室，方便市民进行咨询了解。
在“减项降费”的同时，南京殡仪馆的服务升级与人文关怀更让市民代表们倍感温暖。通过96444殡葬服务大平台，可以实现“一号拨通、一网通办”，市民在公众号上就可以完成遗体接运预约。南京殡仪馆业务接待部副部长刘琦介绍，馆内还提供单殓服务、守灵服务、人生微电影、社工服务、城市公益性骨灰安放服务等特色殡葬服务。
据悉，城市公益性骨灰堂由南京殡仪馆纪念环部分区域改造而成，凡户籍(或原籍)所在地为南京市主城四区以及栖霞、雨花台区公益性骨灰堂未覆盖区域的逝者及其配偶、驻宁军队现役军人、驻宁军队管理保障离退休干部，凭借相关证明可申请骨灰安放。
特色社工服务也是一张暖心名片，社工团队围绕“便民、惠民、暖心”打造三大服务品牌，常态化进社区送政策、多渠道公示价目保障消费透明，为家属提供全流程陪同、上门服务等定制化关怀，同时开辟特殊群体绿色通道，推出代祭扫、上门寄存续费等便民举措。
信寄祝福、花寄哀思，生态殡葬写出多样生命答卷
在西天寺墓园和雨花功德园，市民代表们在了解基本服务流程后，走进生态葬区，工作人员详细讲解江葬、树葬、花坛葬等生态葬式在生态环保、节约土地方面的多重优势。
雨花功德园入口处附近，放置了一个绿色的邮筒——天堂信箱，里面装着一封封寄往“星河”的家书，或是绘画，或是文字，上面写满了生者给逝去亲人的怀念、哀思、祝福。在合适的时候，这些信件将被统一焚烧，将思念传递下去。
漫步在静谧祥和的园区，可以看到树葬、壁葬等节地葬式与青山大地相融相依，深刻体会到生命的终点并非落幕，而是化作滋养草木的甘霖，以另一种方式落叶归根、永续自然。
“这个院落我们利用原有的墙壁，做了生态壁葬，这样的圆洞形式可以放置两位逝者的骨灰。”雨花功德园的工作人员介绍，利用900多平方米的土地，做了3000多套双穴墓，和传统墓地相比，更加节约土地和空间。
功德园中有一片桂花林，没有墓碑，逝者的骨灰被深埋在土中降解，墙壁上是一个个姓名牌。看着桂花树上随风飘动的丝带，和满地的鲜花，市民童女士说这是对生命最温柔的诠释，也让大家对生态殡葬有了更真切、更美好的认知。“生态葬的意义，一方面是引导群众转变观念，破除丧葬陋习，弘扬厚养礼葬、简约质朴的文明新风；另一方面是促进人与自然和谐共生，让生命回归自然，彰显以人为本的生态价值观。”
现代快报/现代+记者 王益 项凤华/文 赵杰/摄
热门跟贴