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6个月前刚掏过一次钱,现在账单又要变了。

Netflix本周确认,全线订阅价格上调。最便宜的有广告套餐从7.99美元涨到8.99美元,标准无广告套餐从17.99美元跳到19.99美元,Premium套餐更是直接飙到26.99美元。连"加人"都要多花钱——给有广告套餐加额外用户现在6.99美元(之前7.99美元,这里有个笔误,实际是给无广告套餐加人涨到8.99美元)。

新用户3月26日起执行新价。老用户会"在未来几个月"陆续收到通知,提前30天邮件提醒。

涨价节奏:从"偶尔"变成"惯例"

涨价节奏:从"偶尔"变成"惯例"

这是Netflix 2025年第二次涨价。上一次就在今年1月。

半年两涨,频率已经追上部分地区的电费调整节奏。公司给TechCrunch的邮件里说,涨价是为了"反映娱乐内容的丰富度和服务质量的提升"。翻译一下:我们加了视频播客、直播内容、还要改版移动App推短视频功能,这些都要钱。

用户端的数据是另一回事。Android Authority最早发现价格变动时,评论区的高赞回复是:"又涨?我上次调价通知的邮件还没删。"

这种时间压缩感不是错觉。Netflix在2023年10月、2024年1月、2025年1月、2025年3月都有价格动作,间隔从一年多缩短到两个月。流媒体行业的"温水煮青蛙"策略,Netflix正在把水温调快。

内容投入:钱烧到哪去了

内容投入:钱烧到哪去了

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涨价同期,Netflix刚刚放弃了一笔827亿美元的全现金收购。

上个月,Warner Bros. Discovery宣布Paramount Skydance的每股31美元报价是"更优方案",给了Netflix四个工作日反击。Netflix选择不跟,退出竞购。这笔交易如果做成,将是流媒体史上最大规模的整合之一。

钱没花出去,但内容预算的压力没减。Netflix 2024年内容支出约170亿美元,2025年预计持平或微增。同时,竞争对手Disney+、Max、Paramount+都在缩减原创投入,Netflix反而在加码直播——WWE Raw独家转播权每年5亿美元,NFL圣诞大战两场,还有持续扩张的视频播客矩阵。

这些项目的共同点是:贵,且必须持续付费。体育赛事版权是租来的,不是买下来的。

公司CFO Spencer Neumann去年10月的说法很直接:"我们定价的基础是用户获得的价值,以及我们需要继续投资内容和技术。"换句话说,涨价不是可选项,是商业模式的刚性需求。

用户反应:取消潮会来吗

用户反应:取消潮会来吗

历史数据给出了矛盾信号。

2022年Netflix首次报告订阅用户流失,股价单日暴跌35%。但2024年的涨价周期里,用户基数反而增长——Q4全球付费会员突破2.6亿,美国/加拿大地区ARPU(每用户平均收入)同比增长16%。

这次的不同在于节奏。半年两涨打破了用户对"年度调价"的心理预期。社交媒体上的反馈已经出现分化:一部分用户开始计算"暂停订阅"的窗口期,另一部分则在讨论密码共享的灰色地带——尽管Netflix 2023年的打击行动已经让全球超过1亿账户额外付费。

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一个细节值得注意:Netflix对"额外成员"的定价也在调整。给有广告套餐加人降价到6.99美元(从7.99美元),给无广告套餐加人涨到8.99美元。这是在用价格杠杆引导用户流向广告套餐——广告收入的增长空间,比订阅费更大。

公司2024年广告收入约12亿美元,占总收入4%,目标是在未来几年提升到10%。每多一个广告套餐用户,Netflix就能同时赚订阅费和广告费两份钱。

行业坐标:流媒体进入"收割期"

行业坐标:流媒体进入"收割期"

Netflix的涨价不是孤立动作。

Disney+去年10月涨价25%,Max在2024年两次调价,Peacock和Paramount+也在跟进。整个行业的逻辑已经转变:从"烧钱抢用户"进入"从存量用户身上榨取利润"。

这个转变的背景是增长见顶。北美流媒体渗透率超过80%,新增用户成本远高于维护老用户。Netflix在美国市场的订阅增速已经连续五个季度低于5%,但利润增速保持在两位数。

一个产品经理视角的观察:Netflix的产品迭代也在配合这个战略。短视频功能、移动App改版、更激进的算法推荐——这些都是在提高用户打开频率和停留时长,从而降低价格敏感度。你用的越多,取消时的心理成本越高。

但硬币的另一面是竞争形态的固化。Netflix放弃Warner Bros.收购,意味着它选择不通过并购快速补齐IP短板,而是继续押注自制内容的高周转模式。这条路更慢,但资本纪律更严格——或者说,对股东更友好。

用户钱包的承受极限在哪?Netflix显然在测试边界。26.99美元的Premium套餐已经接近传统有线电视的基础包价格,而广告套餐的8.99美元还在流媒体的心理舒适区内。这个双轨结构的设计,本质上是在筛选价格敏感型用户和体验优先型用户,分别用不同的货币化策略收割。

问题是,当所有平台都在涨价,用户的"订阅疲劳"会转向哪里?盗版回潮、账号黑市、还是彻底回归线下娱乐——Netflix的下次财报电话会,分析师大概会问得更直接。