近日,奥的斯大中华区总裁罗小莉接受《财富》杂志独家专访。作为奥的斯历史上首位女性区域总裁,她以百年企业掌舵者的视角,深度解读“安全电梯发明者”奥的斯如何顺应中国房地产市场从增量转向存量的时代大势,如何以灵活应变与持续创新锚定万亿级“垂直更新”赛道,并系统分享了奥的斯在战略布局、市场探索与技术落地方面的实践路径。

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奥的斯大中华区总裁罗小莉接受《财富》杂志独家专访

安全至上,再造“安全”

对于奥的斯而言,安全始终是发展的核心基石。这一理念自1853年第一部安全电梯问世起,便深深根植于企业的基因之中。然而,罗小莉在专访中强调,现代意义上的安全,已不再局限于硬件的坚固,更在于服务模式的数字化重构。依托奥的斯Otis ONE®物联网解决方案,数十万台电梯被接入云端,维保模式由此发生了质的飞跃:从机械式的“按时巡检”升级为AI驱动的“预测性维护”。系统能够提前捕捉设备异常并自动指派工程师干预,这种从被动应对到主动预防的转变,不仅大幅减少了故障停运,更从根本上缓解了公众对电梯安全的焦虑。

吸纳本土反馈,反向融入全球

如果说数字化是守护安全的盾牌,那么本土化创新则是奥的斯扎根市场的利剑。奥的斯将上海全球研发中心打造为连接全球标准与本土需求的“创新生态系统”,让市场反馈能迅速转化为产品设计。Gen3™ Comfort电梯便是典型代表,这款针对中国住宅更新改造的产品,保留全球核心技术的同时,扩大轿厢空间适配家庭大件搬运需求,放大按钮字体、增设语音导引方便老年人使用,标配空气净化系统回应健康需求,让产品设计充满本土化的人文考量,这些源自中国的创新经验,正反向融入奥的斯的全球体系,真正实现了“在中国,为中国”,进而“在中国,为全球”。

抓住更新窗口,回馈绿色电能

当视线从单一产品投向广阔的市场全景,中国电梯市场的存量潜力显得尤为诱人。目前国内超100万台梯龄超15年的电梯进入更新窗口期,面对这一机遇,奥的斯推出了覆盖住宅、高端商业及公共交通的全场景更新方案。在上海东方明珠的电梯改造项目中,奥的斯引入ReGen™能源再生系统,将电梯运行的势能转化为电能回馈电网,最高节能 75%,让设备升级与城市绿色发展同频,为存量市场注入绿色动能。

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奥的斯

罗小莉在《财富》专访中所描绘的蓝图,既是对过去百年安全传承的致敬,更是面向未来存量时代的庄严承诺。通过将技术创新植入服务肌理,以灵活策略应对市场波动,奥的斯稳固了其作为行业领军者的地位,让每一部电梯都成为连接城市未来的智慧节点,更为万亿级“垂直更新”市场带来了更多新可能。