刷到罗技这事儿我真的气到笑出声,好好的生意不做,非要搞这种恶心人的操作。 一边靠着中国玩家的钱撑着大半业绩,转头就把消费者当狗耍,那个广告里的话术,真的是官方账号自己发的,不是什么网友 P 图。合着在他们眼里,我们这些买过他家鼠标键盘的老用户,就是一降价就扑上来的冤种?就这么看不起人? 出事之后的回应更绝,上来就甩锅,说这是代运营员工擅自发的,跟品牌没关系?处理结果就是给基层员工扣绩效警告,合着把锅全甩给打工人,自己品牌方一点责任都没有?这套路我都看腻了,出了问题就推临时工推员工,自己装没事人。 真的别把消费者当傻子,你赚着我们的钱,转头就敢这么侮辱人,真当我们离不开你家产品?之前多少品牌都是这么翻车的,仗着自己有点名气就飘了,觉得消费者好糊弄。 消费者的钱不是大风刮来的,买东西是为了舒服不是为了受气。你不尊重人,那我们也不会惯着你,这次这事儿,真不是一句轻飘飘的道歉,或者甩锅给员工就能翻篇的,消费者记着呢。@营销报

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