为深入弘扬医学人文精神，生动展现上海医务工作者敬佑生命、救死扶伤的职业担当，特别开设“医患同心真情故事”专栏，真实记录上海医患之间相互信任、彼此支撑的温暖瞬间，进一步营造和谐互信的医患关系，助力健康上海建设！
从宁夏到上海：
一个“聪明孔”与一个月的“同心”修复路
10个月，对于9岁的宁夏女孩晏之（化名）来说，像一场漫长的噩梦。
耳朵前那个小小的“聪明孔”——医学上叫“先天性耳前瘘管”——在过去近一年的时间里，反复感染、红肿、化脓，像一颗摁进肉里的刺。为了给孩子治病，父母跑遍了当地的医院，换药时的撕心裂肺，抗生素的反复使用，万余元的花费，学业的中断……每一次以为快好了，过几天伤口又鼓起脓包。周而复始，心力交瘁。
抱着最后一线希望，一家人跨越两千多公里，来到了上海复旦大学附属眼耳鼻喉科医院。医生的诊断很明确：要想根治必须手术，但前提是，必须先把反复感染的创面养好。于是，晏之被转介到了伤口门诊。
这是他们从未接触过的领域——原来，换药也是一门科学，也需要耐心、智慧和爱。
初遇：从抗拒到试探
第一次走进伤口门诊，晏之是缩在妈妈身后的。9岁的她，已经在无数次换药中记住了那种撕扯皮肉的疼。当护士阿姨微笑着招呼她躺下时，她的小手紧紧攥着衣角，嘴唇抿得发白。
护士轻轻揭开她耳朵上覆盖的旧纱布，那个久治不愈的创面暴露在灯光下——耳前瘘管开口处周围是一大片暗红色的炎性浸润，中央有一个蚕豆大小的破溃口，正渗出黄色的脓液，带着淡淡的臭味。创面边缘的皮肤因反复感染而增厚，像一小块干涸的田地，周围还残留着之前换药时干结的血痂和黑乎乎的药。（图1：治疗前的伤口）
“晏之，阿姨知道你疼，我们慢慢来好不好？”护士蹲下来，视线和她齐平。
但晏之还是哭了，哭得很大声，小腿乱蹬。妈妈又急又气，刚要开口训斥，护士轻轻摆了摆手：“没事的，孩子有权利害怕。”她没有强行操作，而是停下来，给晏之递了一张纸巾：“擦擦眼泪，等你准备好了，我们再试。”
那一天，换药终究没有顺利做成。但晏之记住了这个没有强迫她的阿姨。
转折：她知道是为她好
第二次换药，晏之还是紧张。当消毒棉球靠近创面时，她的身体绷得紧紧的，眼泪在眼眶里打转。她小声嘟囔：“我不要……”可当护士抬头看她时，她又低着头，自己慢慢躺了下去。
换药还是会疼，但护士的手法轻柔极了，一边操作一边轻声解释：“阿姨在帮你把坏东西清掉，这样新肉才能长出来哦。”晏之咬着嘴唇，眼眶红红的，却没有再挣扎。
让在场所有人都意外的是，换药结束后，晏之突然从治疗床上爬起来，张开小胳膊，一把抱住了护士的脖子。她把脸埋在护士的肩膀上，小声地、软软地叫了一声：“妈妈。”（图2：晏之紧紧抱着护士阿姨）
那一瞬间，空气仿佛静止了。妈妈站在一旁，眼泪夺眶而出。10个月了，这是孩子第一次在换药后没有哭闹着跑开，而是主动抱住了一个穿白大褂的人。
护士愣了一下，随即轻轻拍着晏之的后背，眼眶也红了：“好孩子，你真勇敢。”
愈合：不只是伤口
此后的一个月，伤口门诊成了晏之在上海的“第二个家”。根据伤口的分期，护士们采用了先进的湿性愈合理念，选用自溶清创凝胶、不粘连创面的新型敷料，大大减轻了换药的疼痛。晏之渐渐不再害怕，每次来换药，她会主动跟护士阿姨分享今天网课上学的知识，会念叨她在宁夏养的小狗。
因为无法到校上课，妈妈给她安排了网课。伤口门诊的护士们每次都配合她的课表，有时晏之因为上课不得不迟来，护士会说：“把课听完，我们等你。”这种尊重和温柔，让这对异乡求医的母女感到久违的温暖。
而每次换药结束，晏之还是会习惯性地抱一抱护士，有时叫“阿姨”，有时又叫“妈妈”。叫错了，她就不好意思地把脸藏起来，逗得大家哈哈大笑。
新生：琴声里的自信
一个月后，伤口门诊的护士确认创面完全愈合，达到了手术条件。手术很成功。（图3：术后康复中的晏之）
当晏之又一次回到伤口门诊复查时，她已经是那个自信的小女孩了。她告诉护士阿姨：“我回宁夏可以接着弹钢琴了，我要弹给你听。”
从宁夏到上海，两千多公里的奔赴，治愈的不止是一个孩子的耳朵，更是一颗曾被恐惧笼罩的童心，和一个家庭濒临崩溃的信任。
如今，晏之已经回到家乡，恢复了正常的学习和生活。妈妈发来一段视频：晏之端坐在钢琴前，手指在黑白键上轻快地跳跃，阳光洒在她的侧脸上，耳朵上只留下一道淡淡的痕迹。（图4：晏之回家后弹钢琴）
这段经历让我深刻体会到，多学科协作的力量——耳科的精湛手术与伤口门诊的精心维护，无缝衔接。但在技术之外，真正让医患紧紧相连的，是那份平等的沟通、耐心的解释，以及对孩子疼痛的感同身受。
在上海，在这个忙碌的伤口门诊里，没有惊天动地的抢救，只有一次次轻柔的揭开、一抹抹细致的涂药。而那个9岁女孩脱口而出的“妈妈”，是对医者仁心最深情的告白。
文章来源：复旦大学附属眼耳鼻喉医院 乐慧俐
更多阅读☞
投稿提示
欢迎本市卫生健康工作者投稿，相关科普文章与视频等经所在科主任审阅后，投稿至单位宣传部门，经宣传部门提交“健康上海12320”。
封面图来源：摄图网
热门跟贴