为进一步提升医疗服务温度,切实关注住院患者及康复期患者的生活需求,近日,郑州高新区沟赵中心卫生院康复科特别组织开展了免费理发便民服务活动,用小小的行动,为患者们送去了实实在在的温暖与便利。
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康复科患者多为需要长期康复调理的人群,部分患者因身体原因行动不便,外出理发成为生活中的一大难题。了解到这一情况后,康复科医护团队主动谋划,精心筹备此次活动,邀请了专业理发师走进医院,在科室专门设置了临时理发区,为患者提供免费、贴心的理发服务。
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活动现场,理发师有条不紊地忙碌着,耐心询问每位患者的理发需求,细心帮他们整理衣领、擦拭碎发,整个现场秩序井然、暖意融融。“住院这段时间一直没好好打理头发,行动也不方便,没想到医院专门安排了免费理发,真是太贴心了!” 刚理完发的患者脸上露出舒心的笑容,连连对医护人员和理发师表示感谢。
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此次免费理发活动,不仅为患者解决了理发难的实际问题,让他们以更清爽的面貌迎接康复治疗,更拉近了医患之间的距离,传递了医院 “以患者为中心” 的服务理念。沟赵中心卫生院康复科相关负责人表示,将持续聚焦患者的各类需求,不断拓展便民服务内容,开展更多贴近患者、惠及患者的暖心举措,用实际行动为患者的康复之路保驾护航,让患者在接受专业治疗的同时,感受到家一般的温暖与关怀。未来,郑州高新区沟赵中心卫生院将以此次活动为契机,持续深化优质服务内涵,立足科室特色,优化服务流程,创新服务形式,把暖心服务落到实处,为辖区群众的健康保驾护航,不断提升患者的就医体验与满意度。
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