封面新闻记者 卢荡 张馨心

41岁教育博主张雪峰突发心源性猝死的消息,在震惊网友的同时,也引发速效救心丸等药品的搜索量激增。封面新闻记者注意到,千问、豆包等AI(人工智能)助手的健康咨询也随之提升。

打开网易新闻 查看精彩图片

张雪峰微博账号消息显示:3月28日将在苏州殡仪馆举行追悼会暨遗体告别仪式。

当AI成为健康咨询新入口,不少人也有一个担忧——AI到底准不准?在人工智能时代,如何科学借助AI守护健康?在信息爆炸的当下,如何去判断、选择真正适合自己的医生?

3月26日,金扁鹊中医新质生产力论坛在京举行。八十高龄的全国名中医、北京中医药大学东直门医院原院长李曰庆提出一个追问——患者决策成本非常高,能不能基于真实诊疗行为和患者反馈,建立一个更接近临床实际的参考坐标?

变化:

很多人看医生之前

通过AI助手先咨询

“AI快速发展,患者获取信息与就医决策的方式发生了变化。”阿里健康副总裁、小鹿中医CEO陈志宇表示,以前大家找中医,习惯找熟人推荐。现在很多人会在网上搜寻医生,甚至看医生前已经在AI助手上咨询过一轮了。

“另一方面,虽然信息获取的方式更加便捷,但信息辨别成本上升。”他直言,社交媒体充斥的科普健康信息真假难辨,短视频里“神医”广告满天飞,患者进入了“选择越多越难选”的境地。

全国名中医、北京中医药大学东直门医院原院长李曰庆也提出相似的问题——信息越来越多、渠道越来越复杂,患者到底应该如何去判断、去选择一位真正适合自己的中医医生?

打开网易新闻 查看精彩图片

全国名中医、北京中医药大学东直门医院原院长李曰庆认为,患者决策成本非常高,应基于真实诊疗行为和患者反馈,建立一个更接近临床实际的参考坐标。

问题:

信息繁多渠道复杂

患者应该如何判断

李曰庆认为,如果没有一个相对清晰,可以参考的评价体系,患者的决策成本非常高。

“这几年一直在强调中医药的传承、创新和发展,也在推动数字技术与中医药结合。实际上指向一个方向——如何在保持中医自身规律的前提下,借助现代技术手段,把原本分散的个体医生身上的经验更好地沉淀下来,表达出来,并转化为可持续的服务能力。”李曰庆说。

首都国医名师、中国中医科学院研究员陶广正教授九代世医,85岁依然坚持在临床一线。谈及AI,他谦虚地说:“我从医60年,现在已经落后了。”

“时代是发展的,科学越来越进步,中医应该随着时代的发展进步。”他举例说,“我最初学医时,把西医的课也学了,那时只有X光片,现在让我看CT、看核磁,我会吗?所以必须进步。”

观点:

无论科技怎么发展

辨证论治不能改变

陶广正直言,无论AI怎么发展,中医不能改变的是“辨证论治”和“整体观”。

他还特别提到一件事——“有人跟我说,有个病人在广西,哪里不舒服,你能开点药吗?”“我说‘不能’。”

“他问为什么不能?有片子还不可以?”“我说:如果我第一次看过了,第二次可以给他开方。我第一次都没看,恕难从命,因为人命关天。”

除了“望闻问切”,陶广正还特别提到“专方”。他以《华佗传》里的案例解释说,两人同时得了发烧头疼,华佗说这个要“泄”,那个要“发汗”。

“中医的外感有好多种,分阴阳、寒热、虚实等等。专方是必须的,但不是唯一的。”陶广正说。

但他认为,AI拉近了他和患者的距离。“能够看到他们的面色,望诊可以了。可以听到他的声音,只差一个脉搏了。”

研判:

AI有望从辅助诊疗到

覆盖全周期健康管理

李曰庆强调,中医是一门高度依赖实践的医学,理论必须通过临床实践验证。经验必须通过长期积累来形成,疗效始终是根本的评价标准。

中华中医药学会医馆共同体副主席、中国中医科学院副研究员翟煦也认为,AI时代,中医辨证诊疗思路不能变,辨证论治整体观念不能变。“任何理论、任何方法,最终目的是提高临床疗效。”

陈志宇注意到,医生的工作方式正在变化。比如,很多医生主动拥抱AI和各种工具,效率得到提升。可以通过多点执业,服务更多患者。比如,线上问诊规模持续扩大,一定程度上缓解了优质中医资源分布不均的问题,降低了患者跨区域就医的成本。

千问健康运营负责人赵存忠十余年来亲历了互联网医疗到医疗大模型人工智能的发展。他认为,随着数据、算力与模型能力的持续成熟,人工智能正从辅助诊疗工具,演进为覆盖诊前、诊中与诊后的全周期健康管理基础设施。一方面,通过健康问答、报告解读与风险识别,提升个体对健康信息的理解与决策能力;另一方面,依托个人健康数据与长期行为记录,逐步构建以慢病管理与生活方式干预为核心的持续服务机制。

打开网易新闻 查看精彩图片

AI助手千问上有关“心源性猝死”的咨询内容。

尝试:

基于真实诊疗和反馈

为患者建立参考坐标

本次论坛以北京为主会场,通过线上直播联动广州、成都、郑州分会场。诸多中医领域的专家学者参会。论坛期间,发布了“2026金扁鹊中医百强榜”。

在李曰庆看来,正是因为患者决策成本非常高,所以从第一届开始,“金扁鹊百强榜”就在尝试回答一个问题——能不能基于真实诊疗行为和患者反馈,建立一个更接近临床实际的参考坐标?

记者注意到,此次榜单共有675位中医入选。从结构看:基层及非三甲体系医生占比由18%升至26%。同时,内蒙古、新疆、宁夏等地入选者增加,优质中医资源呈现由核心城市向更广泛区域扩散的趋势。从年龄看:中青年医生占比56%;60岁以上老中医占比约44%。值得注意的是,14位“90后”医生入选,这也显示青年医生进入核心梯队的速度加快。