亿欧最新获悉，3月26日港股盘后，美团公布其2025年业绩公告。财报显示，2025年，公司实现营收3648.5亿元，同比增长8.1%。受即时零售行业“内卷式”竞争影响，美团业绩由盈转亏，全年净亏损233.5亿元，去年同期为358.1亿元。
详细来看，2025年，核心本地商业收入为2608.3亿元，经营亏损69亿元；新业务收入为1040.3亿元，经营亏损100.8亿元。
对于业绩波动原因，美团表示，由于行业竞争加剧，2025年核心本地商业分部的经营溢利同比大幅下降。同时由于对海外业务的投资增加，新业务分部的经营亏损有所扩大。
即时零售方面，2025年，美团通过深耕供应链及持续推进供给侧创新，加强全面且具性价比的供给体系。公司扩大与餐饮商家的合作，推动产品、门店业态及渠道全方位创新。例如“品牌卫星店”已与超过1000个品牌达成合作，成为品牌商家实现高效扩张的核心增长引擎。同时扩大“浣熊食堂”规模，目前已覆盖超过500个品牌及门店，搭建起全程可追溯的放心外卖模式。
据官方透露，美团仍稳定保持60%以上的GTV市场份额，并在中高客单价正餐市场保持优势。此外，美团深化在即时零售供应链的布局，巩固作为运动、酒水、3C家电等多个领域的头部品牌全渠道发展的战略伙伴定位。创新的供给模式包括“美团闪电仓”和“品牌官旗闪电仓”，以及自营“小象超市”前置仓，已成为即时零售的重要供给。“歪马送酒”也实现强劲增长，携头部酒水品牌成功打造爆款产品。
美团进一步强化医药保健的供给能力，提升本地药房家庭常用药的供给，通过前置仓丰富医疗器械等品类的供应，并联合药企引进创新药上线平台。此外，公司积极推动养老服务数字化转型。
2025年第四季度，“小象超市”加快了城市扩张节奏。过去几年，“小象超市”建立了稳固且丰富的供给，持续提升生鲜品质，构建起行业领先的产品竞争力及营运能力。自有品牌覆盖品类持续拓宽，自有品牌对GTV的贡献占比持续提升。
到店酒旅方面，美团推出了“安心系列”，有效提升信息透明度，保障消费者权益，已延伸至教育、健身等多个领域。公司紧抓前沿消费趋势，拓展体育赛事、文化艺术票务、家政服务等领域覆盖，并助力超过百万位手艺人在平台搭建数字档案，连接商家与消费者，进一步丰富平台差异化供给生态。
年内，美团聚焦提升综合服务能力，通过持续优化产品、升级会员体系，全方位提升平台用户体验。平台升级并扩大“准时宝”及“1对1急送”服务覆盖范围，为消费者提供更稳定、高品质的履约服务，并联手数百万商家与品牌，推出行业首个即时零售全流程服务保障计划，在用户体验、履约、配送及售后支持等环节树立更高行业标准。核心举措包括面向高级会员或针对部分品牌商品提供退货免运费服务。
此外，美团还扩大三甲医院医生在线问诊覆盖，升级口腔、医美等服务的验真与权益保障。
上述优化后的服务能力与升级后的“美团会员”深度融合，推出各类会员专属福利，涵盖餐饮外卖、酒店预订、生活服务、出行、医疗健康等多种消费场景。丰富的会员权益显著提升用户黏性与交易频次，推动会员等级跃迁，高价值会员规模持续稳健增长，同时交易频次和消费额均大幅提升。
生态建设方面，美团通过追加助力金、推广“明厨亮灶”计划以及利用AI解决方案赋能商户经营等举措，支持中小商户可持续发展。同时还持续推动餐饮行业健康发展，应对营销内卷、食品安全治理等结构性挑战。2025年，助力金项目已经帮助超过50万家餐饮商户缓解行业非理性竞争带来的经营压力，推进“明厨亮灶”建设，并通过线上店舖优化、产品服务升级挖掘新增长点。美团的AI商家经营助手惠及超过340万商户，有效降低运营成本。
在骑手保障方面，美团率先实现养老保险补贴的全国覆盖，成为业内首个覆盖全类型骑手的养老保险方案。职业伤害保障计划已扩展至17个省市，覆盖超过1600万名骑手，并持续完善骑手的多层次福利体系，涵盖医疗、教育、住房等多个方面。
国际化方面，Keeta在2025年加快全球布局，并展现出良好的增长势头。在香港，Keeta持续巩固市场地位，并于第四季度实现单位经济效益转正。在沙特阿拉伯，Keeta全年订单高速增长。2025年下半年，公司相继进军卡塔尔、科威特、阿联酋及巴西市场。
科技投入方面，2025年，美团持续加大AI投入力度，打造物理世界的AI底座和行动能力。公司全年研发投入260亿元，同比增长23%。公司融合自研多模态LongCat系列大语言模型与开源模型的优势，并依托美团独有的数字资产，包括丰富的商家信息、优质且多元的供给、真实的消费行为及用户评价。公司首先推出独立App的智能生活助手“小美”，并向全体用户开放内嵌于美团App的AI助手“小团”，将AI技术全面融入美团消费场景，覆盖本地生活服务全品类。小团将显著改变消费者使用手机App的交互方式，从搜索转变为提需求。
“2025年是公司机遇和挑战共存的一年。不管外部环境如何变化，美团的战略方向始终清晰。” 美团CEO王兴表示，“我们坚决‘反内卷’，专注于做正确的事，通过科技创新、供给升级与生态共建，更好地服务用户与商户，努力践行‘帮大家吃得更好，生活更好’的公司使命。”
就在昨日，国家市场监督管理总局转发《经济日报》文章《外卖大战该结束了》，被市场解读为监管层叫停平台恶性竞争、引导行业回归良性发展的信号。受此消息影响，美团当日股价收涨 13.9%。
截至发稿时间，美团港股报85.7港元/股，跌幅1.15%，总市值5291亿港元。
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