3月26日,美团发布2025年第四季度及全年业绩。2025Q4季度,美团总营收921亿元,调整后亏损150.8亿元,相比之下,去年同期盈利98亿元,而上个季度亏损则在160亿元。
全年看,美团实现收入3649亿元,同比增长8%,但受激烈的即时零售行业竞争影响,美团业绩由盈转亏,全年净亏损234亿元,经营亏损170亿元。其中,核心本地商业板块经营亏损69亿元。
总体来看,亏损已经转入可控、份额稳固,但同时,核心业务亏损、成本高企,补贴战导致“营销费用”和“用户补贴”增加。
2025Q4财报数据显示,美团经营活动所用现金流净额为-138.15亿元人民币,而在2024年,为正571.47亿元。这也是美团上市以来经营性现金流首次出现年度负值。
近期资本市场对美团看法不一。瑞银、高盛、汇丰、摩根士丹利及大和资本均给予美团“买入”或“强力推荐”评级;花旗与摩根大通持相对谨慎的“中性”评级,2026年2月11日穆迪由“稳定”下调至“负面”。
持正面看法是因为监管对反内卷的态度,持负面看法的则从市场出发,认为反内卷会降低烈度,但并不意味消除竞争。
美团外卖业务面临阿里的竞争。到店团购业务、高毛利的酒旅业务,则面临抖音的竞争。2025年抖音全年支付GMV已经超 8500亿元,部分数据显示核销前GMV甚至逼近1万亿元。竞争一旦被唤起,将长期存在。
而且,外卖份额竞争只是表象,更本质的是估值模式的改变。在AI技术爆发式发展的当下,美团尚未展示出第二增长曲线。市场担忧其正在从“科技成长股”转化为“传统劳动密集型平台”。从这个角度,市场是在定价其在未来AI时代的价值。
科技公司在资本市场的估值普遍高于平台公司,核心在于两者的价值创造逻辑、增长天花板、壁垒形态与定价锚点的差异:科技公司以技术驱动的高预期增长、高技术壁垒、长期垄断潜力为核心竞争力。市场往往采用市销率、EV/EBITDA、研发投入资本化等方法估值,是对“未来价值”的高预期,对短期盈利容忍度高。所以马斯克的SpaceX,目标融资规模高达750亿美元,潜在估值超过1.75万亿美元。
而平台公司以连接效率与规模效应为核心,而连接效率有天然瓶颈,比如用户时间、交易频次、品类边界都有上限。所以,市场往往采用市盈率、用户价值(ARPU)估值,是对“成熟商业模式”的稳健估值,对盈利确定性要求更高。
当下,电商、外卖业务,都被新玩家如拼多多、抖音电商、小红书,通过差异化、补贴等方式不断突破,更重要的是,随着AI爆发式发展,所有的大型平台都需要第二增长曲线来完善叙事,建立预期。
欧洲管理思想大师查尔斯·汉迪在其著作《第二曲线:跨越“S型曲线”的二次增长》提出了“第二曲线”的概念。该理论认为,一切事物的诞生与演进都遵循生命周期规律,企业、经济体的增长路径像一条抛物线,最终都会抵达顶点并走向衰退。
所以,只有在第一条增长曲线(通常是传统的或现有业务)达到峰值并开始放缓时,通过引入新的业务、产品或模式,及时开启第二条S 型增长曲线,企业才能实现可持续发展。
柯达曾是全球摄影行业的绝对霸主。早在1975年,柯达工程师史蒂夫·萨森就发明了世界上第一台手持数码相机。内部评估显示,数码摄影将彻底取代胶卷。高层反应冷淡:“这很可爱,但别告诉任何人。”
柯达直到2000年才全力进入数码市场,但索尼、佳能、尼康已抢占先机,手机拍照更成致命打击。最终,在雪藏自己率先发明的数码相机40年后,柯达在2012年申请破产。
网飞则是成功走出二次增长曲线的典型。最初,网飞初创时,通过网络出租DVD、录像,用户按月付费。这是对按天付费、实体租赁的创新。2007年开始,奈飞启动了它的第二曲线,在线视频业务。这一举确立了网飞如今的市场地位。
第二增长曲线,说起来都明白,但做起来的确很难,需要跳出原有框架,寻找根本性创新;容忍试错,但又不能脱离现实盲目冒险;既要锚定长期价值,又要兼顾短期利益。所以,实际情况往往是,老业务是公司的摇钱树,会占据大部分资源,在人事结构上也有绝对“话语权”。新业务需要创业心态,但大公司里,有时候反而成为温室里的花朵,一个“资源黑洞”。
国内大公司,腾讯是用活水机制和赛马文化,在内部竞争催生微信等创新,宁可资源浪费也不被时代淘汰。阿里则更依赖马云的战略判断,“阿里云”,是典型的第二增长曲线。
十几年前,王坚进入阿里时,要求10亿投入云业务,面对公司质疑,马云坚定地支持了他。如今,当初的10亿如今变成了5000亿。更重要的是,让如今的阿里在芯片、AI方面,有了根基。当然,需要指出的是,在阿里之前,亚马逊就于2006年春季推出AWS的首个核心服务——Simple Storage Service。
从这个角度,第二曲线并非对第一曲线的简单顺延,但也不是完全抛开原有的第一曲线。第二增长曲线并不是一家卖电动牙刷的公司,去看AI医疗;一家做本地生活服务的公司,去做跨境电商,而是以核心能力为根基延伸新赛道,是利用在第一曲线过程中,沉淀下来的,核心能力。它往往隐藏在业务流程深处,甚至是被当成“成本中心”而非“利润中心”的那些能力。比如,对当年的亚马逊而言,大量的服务器、复杂的网络管理,本是成本,但最终,这却成了可以盈利的能力。
相比阿里、字节等AI基础设施加应用的全栈式玩家,美团在芯、云、算力、生态上的差距短期难以弥补。但在我看来,重要的并不是同质化地去做AI,而是利用好自己的特有优势与AI结合,但这个优势是什么,如何结合,这就需要美团自己来回答了。
刘 远 举
央视网、第一财经、光明日报、腾讯大家、南方周末、新京报、南方都市报、FT中文网、澎湃等特约作家,多家智库研究员。
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