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记者今天从市水务局获悉,今年“世界水日”“中国水周”期间,上海市水务局行政服务中心联合全市各区水务部门,以“审批提速优服务,为民办事零距离”为主题,在16个区同步开展排水许可专项宣传服务活动。活动采用“市局牵头、主场引领、分区联动、全市覆盖”模式,以杨浦、浦东为主场示范,14个区分场同步发力,将政务服务送到商户家门口,全力推进新开业排水户排水许可“应办尽办”。

杨浦、浦东两大主场各具特色,为全市排水许可服务树立标杆。3月23日,中心城区主场落地杨浦,现场成立中心城排水户“审管执”党建联盟,以党建凝聚多方合力打造“咨询、受理、踏勘、发证”全流程闭环服务,设置专属咨询区、受理窗口和领导帮办点,市、区领导化身“首席帮办员”,实现排水许可“就近办、一次办、当场办”。

3月24日,浦东新区主场在花木社区开展,依托水务、市容、环保一体化体制优势,创新推出餐饮行业排水许可、餐厨废弃油脂收运“双协同”工作方案,构建全链条闭环管理;现场还增设趣味科普、普法宣传环节,通过互动形式让节水护水知识和排水法规深入人心。

在两大主场引领下,黄浦、徐汇、静安、青浦等14个区结合辖区实际因地制宜开展精准服务,推行“咨询一批、受理一批、帮办一批、发证一批”便民举措,把办事窗口前移,切实解决商户办证难题。静安区开展上门组团服务,为办证难点商户定制改造方案,还针对医疗行业开展排水监管宣贯;徐汇区深化“审管执”联动,对医疗机构开展排水专项执法检查与普法宣讲;青浦区打造专属服务专区,实现排水许可“材料一次交、环节一次跑、证照一次发”。

此次专项服务活动成效显著,全市共接受排水许可咨询近千人次,服务覆盖沿街商铺、企业等各类排水户,累计受理及帮办申请300余件,现场发证200余件,切实推动排水许可服务提质增效。

接下来,上海市水务局行政服务中心将固化本次活动成果,推广杨浦、浦东等区的先进经验,指导全市各区常态化开展“四个一批”专项服务,聚焦新开业未办证等排水户重点群体推进许可“应办尽办”。同时,该局将丰富宣传形式、强化普法力度,推动上门服务与行业宣讲相结合,引导全社会树立规范排水、节水护水意识,把活动成效转化为长效治理能力,筑牢城市水生态安全屏障,助力上海水务工作高质量发展。

原标题:《审批提速服务再升级,上海开展排水许可专项服务活动》

栏目主编:戎兵

本文作者:文汇报 张天弛