烧掉近千亿,没诞生新技术,也没开拓新市场,只是把已有的蛋糕再切了一遍。
大家现在点开外卖APP,是不是已经看不到大额补贴券了,牛马的食粮——奶茶咖啡又回到2字开头的价格,再也没有几毛钱喝一杯的快乐了。
这场烧了近千亿的外卖价格战,打了一年终于要熄火了,可当我去扒了他们的数据,才发现,美团、京东、阿里三家打得头破血流,居然没有一个真正的赢家!
这场外卖大战,可以总结为:烧掉近千亿,没诞生新技术,也没开拓新市场,只是把已有的蛋糕再切了一遍。
本质上就是一场存量蛋糕的重新分割,既无核心技术突破,也未真正开拓外卖 / 即时零售的新市场,甚至还让行业陷入了非理性的价格内卷。
京东新业务亏损 466 亿(亏损),现金流直接缩水到 64.8 亿,还扩招 15 万骑手;
美团更惨,核心业务从盈利 524 亿变亏损 69 亿,利润落差近 600 亿元,守江山的代价太狠;
阿里也没好过,季度净利润大跌 67%,电商板块直接下滑 43%,钱烧得哗哗的。
去年还是美团 65%、饿了么 33% 的双寡头,现在直接三分天下:
美团日均单量 50% 左右,阿里系冲到 40%-42%,京东占 8%
阿里直接把和美团的差距从 32 个点缩到 10 个点内
但资本市场也很现实:美团股价跌 46.7% ,京东跌 28.3%,阿里微跌 5.5%
京东:表面进攻实则防守,为了防美团抢超市生意,还发现 40% 外卖用户会买京东电商产品,可惜代价超预期,2026 年已经要缩投入了
阿里:外卖只是引流工具!饿了么改名叫淘宝闪购,直接给淘宝引了 1 亿新买家,这波是为了救电商基本盘,毕竟饿了么 7 年亏了 1500 亿,这次终于看到回头钱
美团:纯纯自保!为了守份额被迫烧钱,还好逼出了自我进化,闪购业务暴涨 32%,还出海搞 Keeta,算是找了新出路
补贴大战以来,近七成商户营业额较2024年出现下降,其中近一半商户降幅超过
最惨的不是平台,是餐饮商家
补贴战看似订单多了,实则全是亏的:
补贴大战以来,近七成商户营业额较2024年出现下降,其中近一半商户降幅超过20%,近八成商户净利润出现下滑,其中35%商户降幅超过30%。
1. 无新技术诞生:竞争始终停留在 “烧钱补贴” 层面,无底层创新
整场大战的核心手段只有用户补贴、骑手扩招、商家让利,没有任何一方在即时零售的核心技术层实现突破 —— 不管是智能调度算法、履约效率技术,还是供应链数字化改造,都是在原有技术基础上的常规优化,而非颠覆性创新;
就连后期提到的 “向 AI 要增长”,也只是大战后行业的未来方向,并非这场战争中诞生的成果,这场仗从头到尾都没靠技术拉开差距,只靠资金实力比拼。
2. 无新市场开拓:外卖 / 即时零售的市场规模未因大战实现 “真实扩张”
补贴看似让订单量有所上升(复旦数据显示商户总订单量平均增 7%),但这只是消费场景的转移和价格的人为压低,并非真正的消费需求增长:
一方面,出现 “到店点外卖” 的畸形现象,线下消费被外卖虹吸,只是蛋糕的内部转移;另一方面,补贴撤走后,用户消费意愿回落,奶茶、餐饮等价格迅速回归正常,说明补贴并未培养出新增的消费群体,也未挖掘出即时零售的新需求、新场景,市场总量始终停留在存量阶段。
3. 只是切分存量蛋糕:市场份额重新分配,行业整体价值未提升
战前外卖市场是美团 + 饿了么的双寡头格局,战后变成美团、阿里系、京东的三分天下,核心变化只是阿里系份额从 33% 升至 40%-42%,美团从 65% 降至 50% 左右,京东切走 8% 的蛋糕。
这场分配没有让即时零售行业的整体商业价值提升,反而让三家平台合计蒸发近千亿利润,餐饮商户陷入 “单增利减” 的困境,行业整体的盈利能力被严重削弱,只是把原本的存量市场,按资金实力重新划分了一遍。
不过这场大战也并非完全无正面结果,唯一的增量价值并非来自市场或技术,而是社会层面的用工规范:京东带头为全职骑手缴纳五险一金,美团、饿了么跟进,让骑手社保成为行业标配,彻底改变了外卖行业长期饱受诟病的用工模式,这是这场千亿内卷中,为数不多的正向产物。
而后续行业的真正破局,也恰恰需要跳出 “切蛋糕” 的思维 —— 从补贴内卷转向技术创新、场景开拓,比如用 AI 优化履约效率、挖掘下沉市场 / 新兴品类的新需求,这才是即时零售行业的真正增量所在。
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