“老徐啊,最近有没有碰到什么困难?”近日,春光和暖,真州镇佐安村党总支书记杜仁峰来到农户家中,和村民徐大爷拉家常。
据介绍,这种“蹲点式”交流,正是该村推行的“一线工作法”。“村里的工作人员常态化到村民家中走访,既是网格化管理背景下的工作要求,也是联系群众、服务群众的日常。”杜仁峰介绍,佐安村是典型的城郊村,村民亦农亦工,日子好起来了,大家对村级事务更加关注,因此,村里的工作人员对大家的意见建议格外上心。在村里,看到村民凑在一起坐在板凳上聊天,工作人员也会上前搭个话,融入其中。不知不觉间,就能了解到社情民意,村民的建议也记在了本子上。工作人员“无事也登门”,经常上门对村民的家庭、生产、生活等问题开展面对面交流。不少群众对医保缴费、养老认证、惠农补贴申领等政策流程不熟悉,工作人员面对面讲解、手把手指导,把政策讲透、把难题解开。
在佐安村,无论是党总支书记,还是网格员,都形成了往基层跑、沉下身子听民声的习惯。以村党总支书记杜仁峰为例,每天上班后,总要绕着村子转一转,心里才踏实。有一次,他路过村里一处闲置地块,该地块靠近328国道,交通便利,离周边的物流企业也近。杜仁峰当时就琢磨:“这块地空着可惜,在这里建设仓储用房,多好。”回来后,他立即召集村“两委”开会商议,并邀请企业实地考察。目前,仓储用房已建成并投入使用,每年为村集体增加经济收入22万元。“佐安村辖区内有不少企业,涉及纺织、物流、防水等行业,无论是后勤服务,还是货物进出周转,都有多样化的配套需求。”杜仁峰说,比如近期帮助企业解决员工住宿的问题,就是和企业负责人“聊”出来的。
原来,该企业因业务扩张,从外地招聘了一批员工,负责人正为员工的住宿问题发愁。在一次日常走访中,企业负责人拉着杜仁峰诉苦:“杜书记,我们外地员工的住宿问题解决难,愁得觉都睡不好。”杜仁峰把这事记在了心上,回去后立即梳理村里的闲置资产,经村“两委”研究,将一处村集体资产改造成职工宿舍,既解企业燃眉之急,又盘活了村集体经济。
进农户、访企业、下田地,这是佐安村工作人员的日常。“我们把‘一线工作法’落到入户走访、为民办事的具体行动上。对于走访中收集到的群众难题,不拖延、不敷衍,简单问题当场拍板解决,复杂问题登记在册、明确专人跟进、限时办结。”杜仁峰说,碰到难题敢扛事、敢攻坚,同事之间齐心配合、合力成事,大家一步步成长为能吃苦、能干事、能成事的“泥腿子”干部,而不是只会坐办公室、走流程的“纸面”干部。
来源:扬州日报
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