在超市买了5斤肉,付款3.5,觉得哪里不对,但着急接孩子就走了。回到家才反应过来,超市这是算错钱了,应该是35块。我想着不能让人家对不起账来,也怕收银员挨罚,赶紧回去支付少了的钱。
钱付完了,那个收银员却和没事人一样,一个谢字都没有,甚至连笑都笑。说实话,我挺寒心的……
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3月28日,有网友发帖称自己去超市,结果被算错账,5斤肉只收了三块毛钱。因为怕收银员对不账被罚,她又赶去超市补齐了这笔钱,结果收银员的反应却很冷漠,不仅没有向她道谢,全程连个笑容都没给。
帖子发出,网友纷纷热议。有网友表示,本来没有人知道收银员做错事,现在大家都知道她做错事了,收银员恨不得揍你一顿。
有网友认为,咱自己心里过得去就行了,起码问心无愧睡得着觉。对方的素质决定了她的行为,早晚有她受罚的时候。
也有网友觉得,我觉得是卖肉的条码打错了,和收银员关系不大,但是,你凭空多出来的钱,收银员为了平账,可能为此晚一个小时下班。
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但是该网友随即在评论区澄清,超市用的是称重和结账一起的收银机。
那就说明,确实是收银员操作失误,如果少算的钱没有被补回来,对账时这笔钱肯定就要由她个人补齐。
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- 综上来看,收银员算错账少收钱,顾客主动补齐,却连一句谢谢都没得到,收银员的做法确实挺让人寒心。
从情理上来说,顾客主动补钱,是讲诚信,体谅他人的举动。
收银员在知道自己做错后,哪怕只是随口一句“谢谢”或“麻烦你了”,都是最基本的礼貌和尊重。
但是她却面无表情全程冷漠,这就是缺乏职业素养和基本尊重的体现。
收银员的这种态度只会让人觉得,明明是好心帮你,你反而觉得理所当然,甚至不耐烦,这样的结果搁在谁身上肯定都会觉得心里不舒服。
诚如网友所言:但行好事,莫问前程。只要自己问心无愧,别人的态度是好是坏已经无足轻重了。
对此你怎么看呢?欢迎大家在评论区留言讨论!
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