3月27日晚间,曹操出行(02643.HK)发布2025年业绩公告,实现营收202亿元,同比增长38%,并在四季度首次达成调整后的净利润转正,毛利率提升至9.4%,净亏损同比收窄50.8%。从2015年作为吉利“新能源汽车共享生态”战略布局落地,到2025年港交所上市成为港股最大科技出行平台,再到如今盈利破局,曹操出行的发展轨迹,既是自身商业模式的成功验证,又是吉利控股在未来出行领域布局的关键落子。吉利控股集团董事长李书福直言:“曹操出行将作为Robotaxi最重要的商业化载体,打造全球领先的科技出行平台。”这一定位,也为曹操出行未来Robotaxi的规模化落地打下了坚实基础。

盈利破局:三重发力实现里程碑式突破

成本控制是曹操出行实现盈利破局的核心基石,其关键在于精准攻克共享出行行业最大成本痛点——总持有成本(TCO)。在共享出行价值链中,车辆TCO占司机平均总收入约55%,过高的TCO不仅严重挤压司机合理收入,更直接制约平台服务品质提升与盈利空间拓展,是行业普遍面临的盈利瓶颈。

针对这一行业痛点,曹操出行依托吉利控股生态优势,以定制车战略为核心抓手,从设计源头优化成本,搭配生态内换电、维保体系,实现TCO大幅降低。例如曹操60车型每公里TCO低至0.47元,相比行业主流纯电车型降幅达40%。另据弗若斯特沙利文数据,这一优化直接带动司机收入提升,曹操出行司机平均时薪从2022年30.9元增至2024年35.7元,远超行业平均27元水平,实现平台降本与司机增收双赢,为盈利打下坚实基础。

规模效应助力曹操出行加速盈利攻坚,通过规模化车队运营实现成本摊薄。平台打造了国内规模最大的定制车队,截至2025年底在31个城市自持超3.8万辆定制车。大规模的运营使采购、运维、能源成本进一步降低,同时通过完善服务网络提升运力效率,例如旗下拥有覆盖46座城市的换电网络易易互联,其硬件与车辆软件及云端网络直连,司机可通过车机屏幕实时监控电量并导航至换电站,车辆进站后可实现不下车自动识别与换电,使单台车每日运营时长因此可增加90分钟,月均营运收入提升1000元左右。

技术提效则优化了运维效率,推动盈利实现质变。平台借助AI运营系统“曹操大脑”优化调度,搭配吉利生态60秒极速换电技术,解决运力闲置、补能低效等问题,带动经营活动现金净额同比增长60.3%,最终助力2025年第四季度调整后净利润转正,完成盈利里程碑突破。

增长续航:三重护城河筑牢可持续发展根基

盈利背后,是曹操出行业务可持续增长的底层逻辑已然成型,规模效应、服务口碑、生态协同构成了促进增长的三重护城河,为长期发展筑牢根基。2025年,曹操出行业务覆盖全国195座城市,平均月活跃用户达4130万,同比提升43.9%,平均月活跃司机63.1万,同比提升35.4%,平台双边网络效应持续强化,规模优势进一步凸显。

在如前所述的规模增长的同时,服务口碑成为其差异化竞争的核心,2023年Q4至2025年Q4的九次用户调研中,曹操出行蝉联“服务口碑最佳”,更诞生了三位全国劳动模范司机,成为网约车行业内最亮眼的名片。

而吉利控股的全生态协同,更是其增长的核心支撑。吉利控股集团CEO安聪慧表示:“曹操出行不仅是吉利控股旗下的科技出行平台,更是我们探索未来出行、实现Robotaxi商业化运营最重要的载体,也是验证前沿技术和全生态协同能力的先锋。”

今年年初曹操出行收购耀出行、吉利商旅,完成“出行+商旅”的一站式布局,从个人出行到企业服务,从标准出行到高端定制,业务边界的拓展打开了新的增长空间。

前瞻布局:全要素优势抢占Robotaxi赛道先机

如果说盈利与可持续增长是曹操出行的“现在时”,那么Robotaxi的全要素优势布局,便是其锚定未来出行的“未来时”。随着各种智能技术不断发展,无人驾驶时代即将到来。作为全球少数、中国唯一具备“智能定制车+智能驾驶技术+智能运营”Robotaxi全要素的平台,曹操出行的布局已经形成了全闭环的竞争优势,这也正是其能在Robotaxi赛道中抢占先机的核心原因。

在智能定制车端,其在网约车领域积累的低TCO控制、换电网络运营、资产管理经验,可无缝迁移至Robotaxi场景,大幅降低商业化门槛;在智能驾驶技术端,曹操出行具备丰富的出行场景和庞大的出行数据,依托吉利控股集团在乘用车方面的优势,能够快速推动智能驾驶技术的迭代、规模化应用与商业化落地;在智能运营端,其在全国多个城市积累的出行服务经验,形成了可快速迁移的数字化运营中台,杭州核心区域3600个Robotaxi虚拟上下车点的全覆盖,更验证了其规模化运营的能力。

2025年,曹操出行的Robotaxi布局全面提速:2月上线曹操智行自动驾驶平台并在杭州、苏州试点,12月发布2.0解决方案,投放第二代Robotaxi并探索无人化运营,全球首座“绿色智能通行岛”在杭州启用,集自动换电、智能调度等功能于一体,还预留eVTOL起降坪,构建起“天地空一体化”出行雏形。截至2026年2月,其已在杭州部署逾100辆Robotaxi,曹操智行RAS远程安全服务平台的投运,更实现了从主驾安全员到云端护航的关键过渡。而与阿布扎比投资办公室的战略合作,更让其Robotaxi布局迈出了全球化的第一步。

站在2026年的节点向前看,曹操出行的外部发展环境可摹画出技术、政策、市场三重红利的叠加。技术层面,2026年被业内视为Robotaxi从“区域试点”走向“规模化”运营的临界点,曹操出行计划于今年亮相完全定制Robotaxi车型,至2030年累计投放10万辆,其“十年百城千亿”的战略目标,正与技术迭代的节奏同频。政策层面,国内已有51个城市出台自动驾驶试点政策,《北京市自动驾驶汽车条例》明确支持商业化运营,工信部推动L3级自动驾驶生产准入,国家层面的监管框架逐步完善,为Robotaxi的规模化落地扫清了政策障碍。市场层面,年轻用户对自动驾驶的接受度持续提升,而曹操出行在网约车领域积累的4130万月活用户,为其Robotaxi业务储备了充足的用户基础。

更重要的是,曹操出行的Robotaxi布局,始终背靠吉利控股的全生态支撑,从定制车研发、换电网络建设,到卫星通信、低空出行的协同,吉利的技术、制造、全球网络优势,成为其区别于其他玩家的核心壁垒。

展望未来,曹操出行计划在国内外加速推进Robotaxi业务,随着中东、东南亚等市场的逐步落地,海外业务有望成为公司的全新增长极。