- 新闻频道 记者:董硕 报道
网约车上的金融课堂,流动的权益服务站
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寒风微凛的街角,一辆白色网约车停在路边。。车窗半开,一位农行工作人员肩挎绿色绶带,向网约车司机进行宣讲,她俯身与司机师傅亲切交谈。没有讲台,方向盘就是课桌;无需预约,等单间隙便是宣教窗口。这辆穿梭于城市毛细血管的网约车,此刻正化身为移动的金融权益服务站。
守护每一段行程,从一次真诚对话开始
农行工作人员将3·15消费者权益保护理念“装进”司机师傅的日常:提醒他们识别“高息揽储”话术,一句“您跑单辛苦,钱袋子更要稳当”,让专业术语落地为可感可触的叮咛。这不是单向宣讲,而是倾听——听师傅们说起遭遇过“冒充平台客服”电话、担心电子支付被误操作、想为家人配置基础保障却不知如何起步……农行把问题记在本上,把解决方案送到手上。
初心不在远方,就在每一次俯身与抵达
3·15不止于一日,守护不囿于网点。当金融服务主动驶出柜台、驶入车厢、驶向每一位奔忙在路上的新市民,金融为民便有了最真实的温度与刻度。一张折页、一次讲解、一份耐心倾听,背后是农行对网约车司机这一新就业形态劳动者群体的郑重承诺:您的劳动值得尊重,您的权益必须托底,您的金融困惑,我们全程在线。
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