封面新闻记者宁芝

3月27日，记者从成都医学院第一附属医院获悉，日前成都市正式发布《志愿服务联系点（首批）》名单，该院“医到家·护健康”志愿服务队成功入选社会化志愿服务队伍联系点。

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“医到家·护健康”志愿服务活动

成都市首批志愿服务联系点旨在加强志愿服务组织管理，提升规范化水平，畅通群众意见建议反馈渠道。“医到家·护健康”项目最早于2021年试点启动，2023年完成品牌化升级，由所属党支部联合开创，依托医院专业优势，正式确立“妇委会+医务社工+志愿服务”的特色工作架构。这一模式突破了传统医疗志愿服务的临时性局限，通过医务社工的专业督导，建立起涵盖需求评估、方案设计、流程管控、效果追踪的全流程管理体系，实现了从“凭热情服务”向“靠专业支撑”的转型。

据了解，2021年至2025年，“医到家·护健康”累计服务居民超万人次，覆盖新都区8个街道（镇），整合院内49个科室专业资源，形成多学科协同的志愿服务矩阵。仅2025年度，团队即开展健康服务活动86场，将专业医疗资源精准输送至社区、学校、企业。

团队创新建立“征需—点单—接单”闭环机制，每季度系统收集社区、企业、学校健康需求，针对货车司机、企业职工、“一老一小”等重点群体定制服务方案。2025年9月启动的“守护未来·儿童健康护航计划”，整合儿童保健、眼科、口腔科等多学科资源，为在校学生建立数字化健康档案，推动儿童健康工作从“被动响应”向“主动预防”转变。同年，团队组建的八段锦志愿队在新都区“锦绣新都·‘功’享健康”展演中斩获团体三等奖，展现了专业志愿服务的文化融合力。

志愿服务队相关负责人表示，团队将以联系点建设为契机，持续深化“妇委会+医务社工+志愿服务”专业模式，拓展“医校联动”“医企联动”服务维度，让专业医疗志愿服务成为基层治理现代化的有力支撑，为“健康新都”建设贡献更具专业性与可持续性的实践样本。