作者 | 曾有为
来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)
引言:准时退休,把40亿资产分给10194名员工,这个中国最“离经叛道”的企业家,活成了所有人羡慕的样子。
2026年刚开年,就有人给中国商界丢下了一个重磅炸弹。
官宣退休,卸下企业所有一线管理职务,仅保留终身顾问身份,将企业经营管理及重大决策全权交由胖东来决策委员会决策。
官宣退休就算了,甚至早早立下遗嘱,人生态度通透又洒脱。
“活着时自由快乐,离去后干净体面。无论在何处离世,就地火化,不办任何仪式,骨灰就近撒入河流。” 他还明确表示,若将来遭遇重疾,不接受任何过度抢救。
本以为这些已经够不同寻常了,没想到还有更离经叛道的。
他把公司近40亿的净资产,按管理团队和员工各半的比例,全部分给了10194名员工,12 位店长人均分得 2000 万元,技术人员人均 83 万元,就连保洁等基层岗位,人均也达到 20 万元,这不是股权激励,也不是期权,而是真金白银的分配。
一连串超乎常规的操作,让整个中国商界就这么被同一个人刷了屏。
这个人就是——于东来,胖东来的创始人。
消息一传出,舆论果不其然炸了,有人说他是真正做到了先富带动后富,也有人称赞他是真英雄。
当然,网络舆论向来褒贬不一,有人支持便有人质疑,甚至有人认为胖东来是被盯上后才选择拆分资产,这样做既能规避风险,还能落个好名声。
但不管舆论吵得多惨烈,最终承担后果的,是那些年过花甲却依然奋斗在一线的企业老板,于东来是拍拍屁股走人了,落得一身轻松,员工们的胃口却被吊高了,以后企业管人就更难了。
但更让这些老企业家们坐立难安的,是退休后于东来的放飞自我,他没有如预期般住进豪宅安享晚年,而是卖了房子,说自己最大的愿望就是当个“街溜子”——退休后在路边打打牌,赢个汽水,晚上开开心心回家,这话听起来像玩笑,仔细想想,却是他对自由的极致追求。
于是,2026年1月,他被网友拍到在河南汝州开着越野车在泥地里撒欢,车陷进泥里也不着急,心态好得很,玩得非常开心。
2月,他途经南阳,在路边买甘蔗,动作熟练地削皮、切段,还时不时啃上一口,请围观的路人一起吃,对朋友说多买一点,“让水果摊贩多赚一点,别让人家亏了”。
3月初,他跑到陕西延安壶口瀑布景区旅游,头戴红头巾、穿着花棉袄、骑着毛驴,秒变“村口大妈”,形象十分搞怪,还和不少游客合影。
离开壶口瀑布后,他又到延安宝塔山景区,与景区工作人员分享经营理念。
他把自己的社交账号昵称改成“傻坏蛋于东来”,调侃自己年轻时调皮捣蛋,他说:“首先要活出一个真的人,只有真,才有善和美。”
这个“不务正业”的退休老头,活得通透、洒脱,却让无数中国老板如坐针毡。
因为于东来这一“散”,相当于把行业里那套“降本增效”的逻辑戳破了,当老板们还在纠结“如何少花钱、多赚钱”时,于东来已经把40亿分给了员工,当同行们研究怎么压榨人力成本时,他的员工已经拿着当地平均工资两倍多的收入,还享受着每天工作7小时、年假40天的福利。
达则兼济天下
分利传统的由来
于东来在商界被视为异类,不是一天养成的。
如果追溯他的成长轨迹,就会发现一个有趣的转折,早年的他,也曾是“拼命三郎”,为了把生意做大,没日没夜地干,结果生意确实做大了,代价却是身体也垮掉了。
肺、肝脏、结肠都被判过“死刑”,肾脏也非常不好,他曾自嘲:“身上的器官基本上没有一个是好的,这就是以前盲目操心,累的。”
正是这段被病痛折磨的经历,让他开始重新思考,人活着到底图什么?
这个朴素的追问,逐渐演化成他独特的商业策略,他曾在内部会议上说过一句话,后来被无数人引用,“挣个钱光装到自己兜里,是内在的懦弱、虚!”
在他看来,把钱攥在手里不放,不是因为需要,而是因为害怕,害怕没钱,这种害怕恰恰是内心不够强大的表现。
真正内心强大的人,敢于把钱分出去,因为分出去的钱,会以另一种方式回来。
于东来兼济天下的胸怀,不是退休后才开始的,早在2000年,他就把企业利润按岗位分配给全体职工,他真正做到了把员工当人看,而不是牛马。
事实证明,这个逻辑确实跑通了,2024年,胖东来全年销售额还在200亿以下,2025年就飙升至了235.31亿元,甚至还提前完成了200亿目标。
于东来用40年证明了一个道理,钱从来都都不是省出来的,是“分”出来的,你越舍得给员工,员工越舍得给顾客,顾客就越舍得给你。
服务的温度
让顾客“死心塌地”
如果说“分钱”是于东来对内的一套逻辑,那么“服务”就是他对外的一套逻辑,这两套逻辑,本质上是一回事,都是把“人”放在第一位。
胖东来的服务,在零售行业几乎是神一般的存在,甚至有人为了体验胖东来的服务,专程从外地跑到许昌。
甚至有网友实名羡慕,想做个许昌人这样就可以天天去胖东来逛超市。
这些细节,肯定不是光靠制度就能管出来的,而是靠人心换出来的。
2025年,胖东来推出的一系列政策也是让同行目瞪口呆,员工心情不好,可以随时请假,主管必须无条件批准,他始终相信,只有员工被尊重了,员工才会尊重顾客,所以,胖东来给员工的不只是高薪,还有尊严。
2025年,拥有上万名员工的胖东来,全年仅流失了109人,整体流失率低至1.05%,远低于零售行业平均水平,这个数字,可以说比任何KPI都更有说服力。
事实上,胖东来并没有什么高深的营销技巧,而是最简单的“将心比心”,于东来常说:“你对顾客好,顾客会对你好;你对顾客不好,顾客会把你当骗子。”这句话,听起来像鸡汤,但在胖东来,却真正被践行了。
学不会的胖东来
越学越翻车
于东来火了,连带着一起出圈的还有胖东来模式,一度成了零售行业的“救命稻草”。
这两年,“学习胖东来”这五个字俨然成了零售行业最响亮的口号,从永辉、物美、中百等连锁巨头,到各地扎根的区域性商超,一场声势浩大的行业改革,正在全国范围内迅速铺开。
据公开不完全统计,2025 年全年,胖东来接待各类游学、考察团队约 5000 批次,外地前来学习与打卡的客流近 300 万人次,各行各业的人都想亲眼见识一下这家被网友捧上神坛的商超。
借此契机,胖东来也是小赚了一笔,2026年3月,胖东来推出每人2万元的参访政策,声明“如果参访中或参访后认为无实际收获,可申请全额退还”。
但轰轰烈烈的“学胖潮”,喧嚣过后却是迅速退潮的现实。
孔子弟子三千,尚有七十二贤,可如今奔赴胖东来取经的企业少说也有上万家,却愣是没有一家真正学成出师。
倒不是这些企业态度敷衍,相反,很多都学得格外认真,永辉超市便是典型代表,就连董事长都亲自前往许昌登门求教。
可光有努力远远不够,关键还在于能否读懂其底层逻辑。永辉轰轰烈烈推行的 “胖改” 模式,最终改革效果远不及预期,2025 年永辉预计净利润亏损 21.4 亿元,算上今年,这已经是永辉连续第五年亏损了。
永辉只学到了表面操作,却没读懂胖东来的核心逻辑,正所谓“学我者生,似我者死”,胖东来成功的根本在于以人为本,仅把学习当作门店翻新与表面优化,不改变底层体系,最终只会陷入持续亏损。
于东来的故事,已经不仅仅是一个商业案例那么简单了,它更像一面镜子。
映照出了中国商业的两种逻辑,一种是把员工当成本,千方百计压缩,另一种是把员工当财富,真心实意分享。
很显然,于东来选择了后者,他用40亿的分配,换来了员工的忠诚和企业的长青,也用“街溜子”式的退休生活,活出了一个“真的人”。
有人说他傻,也有人说他作秀,甚至有人骂他搅局,但于东来才不在乎,他只在乎一件事,活得自由快乐,死后干净美丽。
当无数中国老板还在为“如何赚更多的钱”焦虑时,于东来已经想明白了,钱是工具,但并不是人生的目的,企业也只是一个平台,不是私产,员工更不是成本,而是一起打拼的伙伴。
这份通透,不是每个企业家都能悟到的,但至少,于东来做到了,他证明了商业模式的另一种可能性,不压缩人力成本,不一定会带来亏损,也有可能是红利。
于东来走了,但他留下的那个问题,值得每一个老板思考,企业应该是什么样?是沦为单纯的盈利工具,还是成为让员工有尊严、让服务有温度的存在。
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