机器人在街头贩售香氛、精油等商品
本报（chinatimes.net.cn）记者付乐 北京报道
近日，中国发展高层论坛、中关村论坛等会议相继举办，围绕扩大内需、金融赋能、AI助力消费提质扩容等热点话题，为新阶段消费市场高质量发展擘画蓝图。
“十五五”规划纲要提出，建立健全适应消费新业态新模式新场景管理机制。扩大消费领域金融供给，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。
3月29日，乐信CEO肖文杰对《华夏时报》记者表示，我国经济增长步入“投资驱动”向“消费+创新”转型的关键阶段，应持续完善促消费的制度设计，聚焦扩大服务消费、新型消费和县域消费，持续稳定居民收入预期、完善收入分配机制，加大金融支持增强居民消费能力和消费意愿。
支持新型服务消费
在“十四五”时期，中国消费市场规模稳居全球第二，社会消费品零售总额先后突破40万亿元、50万亿元，如果以购买力平价换算，已经是世界第一。
不过，中国人均消费水平与发达国家相比仍有差距，消费结构升级的空间依然广阔。中央财经委员会办公室分管日常工作的副主任韩文秀日前在中国发展高层论坛上表示，目前中国的超大规模市场优势还没有充分发挥出来，扩大消费特别是服务消费潜力巨大。今后一个时期，要稳步提升消费对经济增长的贡献，促进形成更多由内需主导、消费拉动、内生增长的经济发展模式。
作为消费升级的重要方向，新型服务消费成为政策发力的重点领域。国务院发展研究中心原副主任王一鸣认为，要支持新型服务消费、提高公共服务支出占比，以及以服务业为重点推动制度型开放。
新型消费：潮玩
当前，消费者越来越愿意为各类新型体验买单，我国新型消费业态也持续丰富，既有潮玩、新茶饮、宠物经济、古法黄金、香氛等悦己消费，也有露营、轻疗愈、沉浸式文娱等体验消费，还有智能家居、AI消费电子等科技消费，以及适老化产品、旅居养老等。整体来看，消费市场正从实物消费向体验服务与情绪价值消费升级。
近年来，我国打出促消费“组合拳”，加大优质消费品供给力度，以旧换新政策深入开展，持续释放内需潜力。2026年政府工作报告明确将“着力建设强大国内市场”作为今年政府工作任务之首，包括实施服务消费提质惠民行动，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景，加快培育消费新增长点，让提振消费的战略地位更加突出。
从外部环境来看，经济复苏乏力，国际市场波动加剧、风险挑战增多。在此背景下，扩大内需、提振消费，既是稳定经济基本盘的重要支撑，也是增强经济韧性，把握发展主动权的关键举措。
AI赋能金融创新
在提振消费的背景下，人工智能在金融领域的深度应用成为各界讨论的焦点。奇富科技等行业机构认为，AI驱动的金融服务，正助力扩大普惠金融覆盖面，更成为连接供给与消费的重要基础设施，推动实现消费市场提质扩容。
AI技术的核心价值，在于打破传统金融服务的信息壁垒，让更多原本难以量化的信息实现可识别、可评估，进而帮助金融机构更精准地对接实体经济需求，尤其是小微经营者一头连着供给，一头连着消费，直接关系到消费市场的供给质量。
传统金融服务受限于风控模式与信息获取能力，难以全面覆盖小微主体，而AI赋能的智能风控、精准授信等服务，有效降低了服务门槛与运营成本。通过提升小微经营主体的融资效率，既能激发供给侧活力，也为消费市场注入持续动能。
奇富科技相关负责人对记者表示，AI正推动金融行业加速从规模驱动转向质量驱动，金融科技平台的核心价值，也从单一效率提升，转向在合规框架下实现风险识别与资源配置能力的提升。目前，奇富科技已在风险识别、智能客服、运营决策等多个环节实现AI技术落地，并不断探索AI在复杂金融场景中的应用潜力。
例如在消费金融领域，通过人工智能等技术，海尔消费金融3至5秒完成信贷审批，消费者在专卖店选购家电时，通过接入银联云闪付，实现“国补+企补”衔接，其智家分期服务，以产业贴息的模式，免息分期让利消费者，覆盖冰箱、洗衣机、空调、智能门锁等，激活家电焕新消费潜力。除了家电场景，海尔消金还联合无人机培训机构，通过贴息的方式，推出无人机培训免息分期服务，进一步释放多元新型消费潜力。
金融场景每天都需处理海量高频低时延的任务，快速识别意图、提取关键信息、检索排序等等，这些任务具备高并发、快响应、高精准要求，传统通用推理大模型能力强大，但在这些场景就像“杀鸡用牛刀”，成本高昂，响应偏慢，资源浪费。中关村论坛上，蚂蚁数科推出百灵企业版金融大模型相比同能力通用模型推理速度快100%，处理相同任务量的硬件成本降低，为金融机构降本增效。
金融产业对AI的核心诉求，是在专业严谨、合规安全的前提下，兼顾高响应速度与高性价比。蚂蚁数科大模型技术创新部总经理章鹏表示，大参数模型在复杂推理与深度分析方面表现效果更优，小参数模型则在高频小任务场景拥有更低延迟与更高性价比，产业需要大小模型相结合的方案，才能更高效低成本地解决真实场景问题。
责任编辑：冯樱子 主编：张志伟
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