(来源:六安新闻网)

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3 月 28日清晨,暖心一幕在六安客运北站温情上演。市交通运输综合行政执法支队执法三大队执法人员履职巡查,快速响应学子求助,高效联动多方力量,成功帮其寻回遗失在出租车上的手机,用实际行动彰显为民服务初心。

当日 7 时 50 分,三大队当班执法人员正在客运北站周边开展常态化巡查工作,一名神情焦急、情绪慌乱的女学生匆匆上前求助。执法人员第一时间耐心安抚学生情绪,细致倾听事情原委。

经详细了解,这名学生是六安实验中学的刘某轩,当天她与三名同学结伴拼车前往客运北站。途中两名同学提前下车,刘某轩在北站对面加油站下车时,不慎将一部未安装 SIM卡的白色手机遗落在出租车上。由于乘车费用为现金支付,她无法获取司机联系方式,也记不清出租车车牌号,一时间手足无措。

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了解情况后,执法人员当即开启紧急寻物处置流程。工作人员首先前往事发加油站调取监控录像,遗憾的是,出租车停靠位置恰好处于监控盲区,未能捕捉到车辆有效信息。为尽快找回手机,执法人员随即陪同学生前往三里桥派出所,积极对接警务人员,申请调取沿途公共路面视频进行溯源排查。

大家逐帧仔细筛查监控画面,反复比对车辆外观、行驶轨迹,最终精准锁定涉事车辆为一辆绿色出租车,车牌号为皖 NDT04XX。随后,执法人员迅速通过行业平台查询联络到该车车主,耐心沟通核实相关情况。上午 9 时 15 分许,执法人员顺利从城南取回遗失手机,当场完好交还刘某轩同学。

一件小事温暖人心,一次救助彰显担当。此次快速寻物救助行动,生动诠释了六安交通执法队伍 “执法为民、服务群众” 的工作理念。下一步,市交通执法支队三大队将持续立足本职岗位,聚焦群众出行中的急难愁盼问题,主动靠前、暖心服务,用贴心举措守护市民出行平安,不断提升群众出行获得感、幸福感与安全感。(汪乃杰)