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图:苏州情绪力大会现场全景

2026年的开年,似乎并不太理想。

激烈的美以伊冲突,高企的油价,动荡的股市,孱弱的房地产,年初的消费市场体感似乎越来越差,这就如同如今的温凉气候。虽然春天来了,但二月春风似剪刀。

面对这个脆弱而又温凉的市场,整个行业都在寻找新的火光,新的解药。

在这样的背景下,这个三月我们“情绪力大会”如期在温婉的苏州召开了。来自全国各地的上百位企业家朋友,在这里交流、碰撞了近一周。

很显然,大家是带着问题而来的。我想,最让大家揪心的问题可能是这几个:

1、如今中国消费市场到底怎样了?消费的热点到底在哪里?

2、大会上分享的这批优秀的项目,优秀的操盘手们,他们如何研判时局,如何制定策略?

3、苏州这座千年风雅之城,如何将文化和商业的融合做到极致?

4、当过往的商业模式崩塌后,未来的商业模式应该是怎样的?

所以,大家来到苏州,在这个阳春三月,在这个古老而又创新的城市,去感知苏州园林,去聆听苏州评弹,去沉浸于苏州古城,去欣赏苏州文创,去品尝苏州美食,更重要的是与一群中国最有创造力的头脑链接,去寻找问题的解药。

四天的感同身受之后,我发现如今的苏州,已经与曾经感知的苏州,有着大不同。

比如:

在情绪力大会第二季的举办地 —— 苏州洄归,这座中国最美办公园区,我们被这个项目卓越的匠心精神和克制又高级的审美深深震撼。放眼国内,鲜有办公园区能兼具这般清新、静寂且能穿越时代的独特审美,而洄归也凭借这份独树一帜的美学底蕴与体验感,稳居大众点评苏州特色美学空间口碑榜榜首

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图:苏州情绪力大会举办场地 苏州洄归

来源:小红书洄归生活美学空间

比如,堪称中国中式市集典范的本色东西桥市集,历经五十八届深耕迭代,早已站上中式器物与生活方式审美的顶端,也让我们于此间沉浸式感受这份独属于江南的、温润绵长的文艺气质。

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图:本色市集 来源:小红书博主泡芙FU-

比如,在音昱水中天,这个全球最顶级的疗愈项目,有着最新的科技和数千项最丰富的疗愈经验,它正以一己之力带动了整个中国的疗愈产业。

比如,在苏州万象天地,这个2026年中国的潮流商业新王者,用日均15万人次的海量流量和极致的品牌内容,震动了整个中国商业界。

比如,在平阊园面馆,他们将苏式园林的雅致美学与江南面道的匠心滋味相融的独特空间,他们让一碗苏面成为承载在地文化的情绪载体,用沉浸式的消费体验定义了中式餐饮的新表达。

还比如,在一辈子应该去100次的苏州古城力,也同样在这个春季绽放着日久弥新的迷人魅力。古城的十全街和双塔市集,都以全新的主理人商业和苏式美学模式,引领着中国城市更新领域的脉搏。

这一切,都发生在现在苏州。如果没有这次游学,我们无法深刻感受到苏州这样创意爆棚又优雅迷人的一面。

下面,我就以我有限的认知,来总结一下第二季苏州情绪力商业大会的一些学习心得,供各位同行们参考指正。

一、市场越是孱弱,创新弥足珍贵

如今经济低迷,消费市场的孱弱是不可争辩的事实。但市场的低迷从未阻挡优质项目的突围 ——此次大会上分享的万岁山、苏州万象天地等标杆案例,均实现现象级出圈,成为行业逆市破局的典范。这些项目的成功并非偶然,其背后的核心逻辑,正是于行业困局中坚守创新、以创新激活市场活力的底层思维。

作为国内文旅行业头部平台型企业,万岁山的成功,离不开其对创意资源的极致链接与行业趋势的敏锐捕捉

万岁山营销与市场负责人李瀚园总在现场的分享,让我们清晰看到其创新内核:

万岁山并非单一的创意输出,而是构建了一套开放、多元的创意资源整合体系,将行业内最新、最前沿的创意力量深度链接,让平台成为文旅创意的聚合器与孵化场。

更令人印象深刻的是,即便已是行业标杆,万岁山团队仍保持着极致的谦逊与包容。在座谈交流中,他们始终以敏锐的视角关注着每一位嘉宾的观点与思考,不放过任何一个行业新信号。

这份对行业的敬畏与探索,成为万岁山持续创新的源动力。

他们的创意团队如同精准的 “行业雷达”,时刻捕捉文旅消费的新趋势、新需求,以开放的心态吸纳各行各业的创新思路;更以 “鲶鱼效应” 主动打破自身发展的路径依赖,通过持续的自我迭代化解组织系统的熵增,让企业始终保持鲜活的创新活力,在文旅赛道的竞争中始终占据先发优势。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 万岁山营销、市场与演艺负责人李瀚园

而苏州万象天地的逆市崛起,同样是创新力量的最佳印证。

这个项目所在的苏州古城商圈曾一度陷入发展衰退,他们的破局成功在最初并不被看好,但华润团队以系统化的创新思维,让这片老商圈重焕新生。

万象天地总经理严丽君在分享操盘之道时,让我们深刻感受到其背后强大的组织创新能力与细节把控力:即便手握国内顶尖的商业资源,这个团队仍未停下创新的脚步。从建筑规划到景观打造,从场景营造到美陈设计,再到 IP 矩阵的构建,每一个环节、每一处细节都融入创新思考,他们以系统化的创新为商业平台注入核心吸引力。

也正因如此,苏州万象天地成为品牌方打破常规、布局首店经济的首选阵地,首店、首展、首发活动接连落地,持续制造行业热度。据座谈走访了解,众多入驻品牌的苏州万象天地门店,均成为其全国范围内的 “店王”,这一成果的背后,是项目场域独有的创新魅力与消费吸引力。

为了让消费场景更具体验感与多元性,万象天地对空间进行了精细化的主题化演绎,从高层到地下,高街、里巷、登台、潮街等不同空间各有特色、各成体系,让每一处空间都成为独特的消费体验点。

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图:苏州万象天地 总经理 严丽君 分享交流现场

正如严总在座谈中所言,项目团队始终秉持“想尽一切办法,让街区变得好逛”的初心,以持续迭代、不断创造新消费场景的热情,带动入驻品牌形成联动创新的热浪。

而这份创新热度的背后,是华润团队严苛的选址标准、行业领先的硬件设施、极致的细节商业把控能力,以及对品牌趋势的敏锐洞察—— 他们通过对场域空间的持续调改与迭代,让商业平台始终贴合消费需求,最终实现平台与品牌的双向赋能。

二、情绪力是方向,更是一个体系

基于近半年的专项研究,我在本次大会上也对情绪力商业做了系统分享,其核心特征与发展逻辑,可通过一组核心数据清晰概括:

  1. 这是一个规模达 2.5~5 万亿的高速增长赛道,市场占比稳居全国消费总盘子的 5%~10% ;

  2. 情绪力的核心维度可拆解为社交、审美、庆祝三大板块;

  3. 赛道覆盖度广、发展积淀深,从潮玩、户外、餐饮、萌宠到演艺、夜经济等,情绪力商业已渗透 12~15 个细分品类,完成了 10 年的行业迭代;

  4. 打造高价值情绪力商业场域,核心在于场景营造、业态组合与专业运营 —— 头部高情绪力场域项目中,情绪力业态占比可达 90% ,坪效更是达到同地段同类项目的 125%~130% 。

由此可见,即便情绪力商业具有极强的感性属性,也能通过专业的定量分析,将其商业模式、底层方法论与坪效价值界定清晰、量化落地。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 领易咨询董事长 邹毅

三、死磕自己,创造500个打卡场景

近两年,墨蹊创意设计工作室赫荣寰总带领的主创团队,一手打造出南岳里、江夏里、衡山渡三大现象级爆款项目,他们对文旅项目的打造逻辑,也有着独树一帜的拆解与深度思考。

在这次大会上,赫总也提出了对情绪力的独到见解。他说:

一个城市的文旅资源是吸引游客前来的基础,而情绪才是决定游客愿意停留的核心;游客的停留时长,更直接影响着消费转化的最终可能。

在赫荣寰总及团队看来,每一个优质文旅项目,都应成为一座城市的情绪枢纽——真正的优质情绪枢纽,必然是能持续集聚情绪、放大体验感知、有效延长游客停留时间的核心空间节点,而场域的情绪浓度,更是直接决定了游客的复游概率。

正因如此,这支极具匠心的团队始终秉持极致的打磨精神:

他们每接手一个新项目,即便只是几十亩的场域空间,也会投入近一年时间反复推敲设计,打磨出上千张设计图纸;单在场景打造上,便潜心构思、匠心打造 500 个特色打卡点,让场域自带强大的情绪吸引力

更难得的是,这个团队并非只专注设计端的创意创作,赫荣寰总更带领团队亲自操盘项目的全周期运营,以强大的落地执行能力,逐一验证设计阶段的各类构想与假设。这种死磕自我、躬身入局的全链路打造模式,尽显行业前沿的运营思维与实践深度。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 墨蹊创意设计工作室 赫荣寰

四、审美是最低标准,也是最高标准

设计与审美,亦是本次苏州情绪力大会的核心议题,在场嘉宾达成高度共识:

审美是情绪力的底层基础优质的设计审美能唤醒用户深层情绪共鸣,而真正的高级审美,从来不是孤立的视觉表达,而是与业态、运营深度融合的系统能力。

大会现场,知名建筑师青山周平、申江海、于历明三位老师,分别从自身设计实践出发,深度剖析新一代建筑审美趋势与主题设计的落地逻辑;而阿云朵仓主理人曹国梁老师,则以自身场域打造为例,诠释了如何以极致审美为内核,激活空间的年轻活力与商业价值。

1、青山周平:新一代建筑审美,是「有温度的边界消融」

作为深耕城市更新与空间设计的知名建筑师,青山周平提出,新一代建筑审美早已脱离 “形式至上” 的单一维度,转向「以人为核心、以生活为底色」的温度化设计,核心是打破空间的物理与情感边界,让建筑成为连接人与生活、人与城市的媒介。

他认为,未来的建筑设计审美,不再追求冰冷的标准化与视觉冲击,而是注重对在地文化、生活场景的深度挖掘,通过 “小家大住”“共享空间” 等设计理念,让狭小的私人空间向公共领域延伸,消解 “居住孤岛” 的情感隔阂。

在他的实践中,建筑的美,体现在能否适配人的真实生活需求,能否让空间产生自然的社交与情绪流动 —— 这种 “源于生活、服务生活” 的审美,才能真正触达用户的情绪需求,成为情绪力的重要载体。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾B.L.U.E. 建筑设计事务所 创始合伙人青山周平

2、申江海:设计审美终要落地运营,「可运营的美才是有价值的美」

作为申江海建筑设计事务所创始人,他以多年城市更新与商业空间设计实践为基础,在现场直言:脱离运营的设计审美,只是没有生命力的 “空中楼阁”

他提出,新一代建筑审美,必须将运营思维前置到设计环节,设计师不能只做照片里的好看空间,更要思考空间的使用者、使用场景、长期运营的可能性。

在他的项目实践中,无论是MIX岛西西里村的更新改造,还是友谊花园里铁手咖啡的创新设计,他在演讲中都反复强调 “设计为运营服务”的逻辑:

好的设计不应盲目追求昂贵的材料与极致的视觉效果,而是根据业态定位、客群需求打造适配的空间,让设计审美成为运营的助力,而非负担。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 申江海建筑事务所创始人 申江海

3、于历明:主题设计的审美本质,是在规范框架内实现精准的情绪与场景表达

美国迪士尼梦幻工程师首席IP打造与创意建筑设计师于历明老师,从景区痛点诊断、设计方法论与战略思维三个维度,系统分享了文商旅项目的情绪价值打造逻辑。

他首先指出国内文商旅项目的核心痛点:有资源缺品牌、有文脉缺主题、有元素缺整合、有潜力缺驱动,并以 “望闻问切” 四步法作为诊断工具 ——通过现场考察调研自然与市场环境、听取客户与市场需求、针对性提问挖掘核心诉求、最终精准找出项目症结,同时强调要避免片面、经验主义等认知误区。

在此基础上,他提出 “先有灵魂,后有躯壳”的核心设计理念,主张先确立项目的文化内核与情绪定位,再进行空间与业态的落地,以构建项目的唯一性与排他性,形成不可复制的创造力。

在实操层面,于历明老师提出经营、投资、业态三大倒推原则,要求从终端经营效果、投资回报目标、目标客群业态需求反向推导项目规划,同时构建 “文旅生态圈” 为核心的融合模型,将文化、商业、生态、生活、休闲五大生态圈协同联动。

他还引用《孙子兵法》“上兵伐谋” 的战略思想,强调文商旅项目应优先以顶层策略与情绪价值构建为核心,而非单纯依赖硬件建设与营销推广,最终实现情绪价值驱动下的文商旅深度融合与可持续运营。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 美国 FIDA 文旅亚太区总创意策划师 于历明

4、曹国梁:以极致审美为内核,「让审美成为运营的核心驱动力」

阿云朵仓主理人曹国梁老师,以他亲手操盘的阿云朵仓项目的打造实践,诠释了如何将严苛的审美力与商业运营深度结合,让审美成为空间年轻力与商业价值的核心驱动力。

他提出,场域空间的审美打造,核心是「在地化审美表达+沉浸式场景营造+社群化运营落地」,三者缺一不可。

阿云朵仓以“洞穴中的村落”为设计核心理念,将贵州山野自然与本土文化融入空间肌理,通过错落坡屋顶、木色调立面等设计,营造出松弛、有温度的审美氛围,消解了传统商业的冰冷感。

而这份高级审美,并非单纯的视觉设计,而是与业态定位、运营策略深度绑定:他们围绕审美氛围打造食集、不市、滑板场等年轻化业态,以吸引青年客群,再通过高频主题运营、主理人共生体系、圈层培育等方式,将审美带来的流量转化为运营的留量。

曹国梁老师坦言,打造极致的空间审美并非难事,但让审美持续赋能运营、让空间因审美而保持长久的活力,需要不断打磨细节 —— 唯有让审美贯穿于业态规划、场景打造、用户运营的每一个环节,才能让空间产生持续的情绪吸引力,创造出澎湃的年轻力。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 阿云朵仓主理人曹国梁

五、面对AI的挑战,定力是最稀缺的资源

AI对文商旅和情绪力商业的影响,也是这次大会中被老师们热议的问题。

针对这个问题,申江海老师和王龙江老师都发表了各自的观点。申江海老师通过跟国内外最先进的AI团队深度沟通后,对AI对设计行业的冲击表现出了深深的焦虑。

但是,浙江佰邨文旅科技有限公司董事长王龙江却提出,情绪商业可借力AGI 技术优势,从数据、产品、文化、健康、消费五大情绪维度精准发力。

王龙江老师在大会的分享中提到,他们团队依托杭州文三来科技体验中心、西湖文旅《黑神话:悟空》官方合作体验空间等案例实践,通过 AGI 分析情绪数据、牵引产品创新、赋能科创与沉浸式体验打造,让科技精准对接用户情绪痛点,实现硅基生命为情绪服务、为体验加分的核心目标。

同时,王龙江总也强调,情绪商业的核心壁垒在于打造AGI无法复刻的、有温度的实体情绪场景,这也是应对AI冲击的关键抓手。

他还以亲自操盘的众安湍口温泉、杭州风之谷、广西崇左秘境丽世度假村为例,分享了康养治愈与沉浸式度假场景的打造思路;同时结合扬州广陵明清古城、景德镇老城改造项目,解读了在地文化与历史底蕴的活化复刻路径;并以岱山海村COSTCO式全域旅游的会员制运营模式为参考,阐释了情绪商业的落地逻辑。

所以,王龙江老师的核心思想就是以文旅为核心载体,将自然疗愈、文化共鸣、生活温情融入场景打造,通过全域运营、业态创新等方式,把情绪价值转化为可感知、可体验、可变现的商业闭环,最终让情绪商业成为对冲 AI 技术冰冷感、承接人类情感需求的温暖载体,凭借独有的情感价值构建起行业不可替代的核心竞争力。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 浙江佰邨文旅科技有限公司董事长王龙江

其实反过来看,本次场域中洄归美学空间的成功,正是对抗当下AI冲击行业设计焦虑的经典案例。

洄归美学空间主理人吴文青总与我交流时提到,洄归之所以能将一处企业办公区打造成全苏州知名的美学目的地,核心便在于对设计的极致打磨。

他们特邀台湾专业设计团队操刀,单是前期设计阶段便耗时近一年,以慢工细作的匠心反复推敲每一处细节,拒绝速成的网红设计套路,让设计真正扎根场地、服务于空间本质与人文表达。

这支台湾设计团队用一整年的时间深耕场地,从苏州本土自然风貌与人文底蕴出发,将生态与美学融合的设计理念融入每一个核心要素:

比如,洄归的设计贴合山势打造退台式建筑形态,复刻苏式园林移步换景的意境;精研清水混凝土材质的肌理与光影运用,让自然天光成为空间的天然设计元素;兼顾办公功能与自然疗愈属性,打造高绿植覆盖的开放共享布局,就连石材、线条等细节也经多次现场实测微调。同时洄归的水岸庭院与地下的X光洞,也构成了全苏州年轻人最喜欢的生态美学体验空间。

这份对设计的敬畏、对细节的执着,正是洄归出圈的关键,也印证了好的设计从不是一蹴而就的噱头,而是时间与匠心沉淀的必然结果。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 洄归生活美学空间主理人吴文青

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图:洄归生态美学空间 X光洞

六、高颜价比、有趣味、凑热闹、造共鸣

在制造商业的情绪价值的具体操盘技巧上,构建一个独特的有趣的情绪场域就是一个非常实操的环节。

针对这个问题,盈石中国的CIO夏铭总,结合他们丰富的年轻力非标商业操盘案例,给出实体商业落地情绪消费的核心策略:

他提到,情绪力商业应该挖掘跨客群的情绪共鸣点,打造跨业态的情绪组合以提升消费选择与客单价,坚守空间设计与内容运营情绪指向一致的核心原则,通过色彩、动线、材质等设计维度实现情绪场景化表达,最终以情绪为核心进行体验内容与销售闭环的整体设计,让情绪消费从洞察落地为可实操的商业创新,真正以情绪力激活实体商业的核心竞争力。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 盈石CIO 夏铭

漾应的火塘创始人赵祎依则以自己的品牌为核心,提出要建设以 “生活方式集合” 为核心,将情绪力落地为城市里可触摸、可沉浸的实体空间与情感连接,其核心在于以善意与信任为底层逻辑,以在地文化为内核,以无门槛的多元体验为载体,打造城市人的 “情绪喘息角落”。

从 24 小时无人书店的信任实验,到火塘无门槛音乐现场的社交共鸣,再到 “城市声浪” 公益路演的流动音乐社群,漾应始终聚焦 22-40 岁有生活态度的群体,打破标准化社交与消费的桎梏,通过酒店、咖啡、音乐、书店的业态闭环,让空间成为情绪的容器。

同时,他们秉持 “一店一品” 的在地化打造原则,拒绝复制,将城市肌理转化为独特的空间记忆,以真实连接、开放共创的方式,让每个灵魂找到栖身之所,最终实现以情绪体验为核心的商业向善与价值共生,让 “城市里最近的远方” 成为大众可感知的情绪归宿。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 漾应的火塘创始人赵祎依

止痒商店的创始人胡冰总,也做了一个精彩的发言。

止痒商店的做法是,面对这个情绪力消费的大师大,他们精准捕捉当代消费者的 “情绪痒点”,将情绪力转化为可设计、可体验、可转化的商业闭环,这里的核心是用创意设计重构空间、产品与活动,让情绪成为消费的核心驱动力。

在空间打造上,止痒商店摒弃了“无聊卖场”的模式,以一店一主题的非标设计、模块化可生长的空间叙事,打造 “情绪游乐场”,让空间本身成为情绪体验的载体。

在产品层面,通过原创孵化、品牌联名、城市限定等方式,打造有梗、有共鸣的 “情绪搭子” 产品,从止痒膏爆款到城市限定周边,让产品成为情绪表达的符号;

在活动运营上,以 “看热闹” 为核心,打造市集、快闪、主题活动等多元场景,让消费者从 “参与” 到 “共振”,实现情绪的社交化传递。

同时止痒商店还构建全链路的创新赋能模型,通过租赁、共创、城市合伙人等模式,将情绪体验的方法论落地于商业地产、文商旅街区等不同场域,最终实现从情绪共鸣到商业价值的转化,让 “对抗无趣、自由表达” 的情绪需求,成为可持续的商业增长逻辑。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 止痒商店创始人胡冰

而专注于夜经济赛道的演讲嘉宾,黄河资本合伙人张舒总因为有着中国最早最大的LIVEHOUSE 酒吧投资人和孵化平台的丰富经验,他在分享中谈到:

夜经济作为情绪消费的核心赛道,他们发展逻辑已从单一的场景搭建转向 “质价比+心价比” 的双重价值供给,Z 世代消费崛起与下沉市场需求释放更是推动行业向精细化、专业化升级。

当前夜经济及酒吧赛道虽规模持续扩容,但普遍存在业态断层、文化空心化、连锁化程度低等痛点,品牌风口轮动快、供给同质化的问题突出,而消费者对透明信任、情绪释放、在地链接的新需求,倒逼行业必须跳出 “酒+餐+歌” 的简单叠加,转向以高质量弱链接为核心的多感官体验打造,这也是情绪力商业在夜经济领域的核心破局点。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 黄河资本合伙人张舒

中国国土经济学会城乡融合发展专委会会长陈安华老师,在情绪力大会上提出,乡村文旅康养产业已迈入以情绪价值为核心的3.0阶段,而当前乡村资源转化不畅、传统康养产业深陷同质化、地产化等痛点,亟需新动能破局。

当前的宠物经济因契合情感陪伴的核心需求,获政策支持且市场规模高速增长,成为乡村康养融合发展的优质赛道,其能为乡村注入情绪价值、盘活存量资产、创造高频消费。

而乡村康养应摒弃重资产模式,走轻资产运营前置之路,通过存量空间的宠物友好型微改造,打造宠物陪护疗愈基地等三大融合模式,配套人宠双医疗保障,结合在地文化打造IP、构建多元盈利矩阵,以宠物经济与乡村康养的融合,激活乡村振兴的情绪力,实现乡村资源的价值升级。

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图:苏州情绪力大会演讲嘉宾 中国国土经济学会城乡融合发展专委会会长陈安华

七、超链接对话:情绪力✖️疗愈力✖️社群力 的多元融合

在这次大会的论坛对话环节,主办方壹方城幸福的资深合伙人昌娟总围绕《情绪场景如何成为流量与留量的引擎》这个话题,主持了一场深度跨领域访谈。

这次访谈特邀万岁山李翰园总、于历明老师、土地问题专家崔元星老师、知名宠物博主李多多、音昱水中天项目代表曹丽萍女士、社群问题专家李婷老师,与壹方城幸福平台创始人赵懿总同台交流,我也参与其中;对话视角横跨情绪疗愈、情绪商业、宠物经济、土地合规、行业社群等多个领域,围绕情绪力的落地实践、多元融合展开深度探讨。

而这种来自不同领域、不同赛道的跨界对话,不仅打破了行业认知边界,更激发了大家从不同侧面去解读情绪力、挖掘情绪价值,让情绪力与疗愈力、社群力的融合有了更具象的实践方向,也为现场嘉宾带来了跨维度的思维碰撞与创新启发,让情绪场景的打造不再局限于单一领域,而是走向多业态、多资源的协同共生,为情绪力商业的落地探索出更多元的可能性。

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图:苏州情绪力大会对话嘉宾 主持人:昌娟

八、总结:复盘近百个标杆案例后归纳出的三大终极武器

最后,我以本次苏州情绪力大会总牵头人、壹方城幸福平台创始人赵懿先生的开幕致辞,为本次大会作最终总结。

他提到,当时代正式站在 “功能性消费”让位于 “情绪共振” 的关键十字路口,无论市场周期如何更迭,究竟何为文商旅行业逆势突围的核心密码?我们深度复盘行业近百个爆款标杆案例后,终提炼出穿越周期、制胜市场的三大终极武器:

让人一眼沦陷的审美力、让人卸下防备的疗愈力、让人毫无保留去买单的情绪力。

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图:苏州情绪力大会嘉宾 壹方城幸福平台创始人 赵懿

而将三大核心能力落地实践,核心要抓好三件事:

第一,做空间叙事,跳出传统景区比拼山水资源的同质化赛道,为每一处空间赋予独特故事感,哪怕是普通街角,也能成为留住游客脚步的情感锚点;

第二,做文化转译,摒弃文化元素的静态陈列,让游客真正走进文化里、带着情绪走,将厚重的静态文化资源,转化为能调动情感、引发共鸣的动态体验;

第三,做客群连接,彻底抛弃传统的流量收割思维,转向深度的社群共创,通过精细化的会员体系与社群运营,建立高黏性、高认同的超级用户关系。

至此,本届苏州情绪力大会圆满收官,但大会所传递的思想与观点,仍在行业中持续激荡、引发共鸣。纵使春日微寒,这场深度的思想洗礼,仍让每一位参与者倍感振奋、满载而归。

市场纵有千难万险,我们始终相信创新的力量、相信内容的价值、相信长期坚守的意义。越是行业艰难时刻,中国文商旅的行业脊梁们,更应同心聚力、抱团取暖,在交流与碰撞中凝聚勇气,在分享与共创中汲取智慧。

步履不停,探索不止,本届大会的落幕,亦是新征程的起点。下一届情绪力大会,我们已在路上,敬请期待!

接下来在即将到来的人间最美四月天,请大家关注我们新推出的游学产品:浙江小而美文旅业态&情绪力文商旅标杆项目研学考察,具体考察内容,请看如下。

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