现代快报讯（记者 李娜）3月30日，江苏省交通运输厅、省公安厅、江苏交通控股有限公司联合召开2026年清明假期公众出行服务新闻发布会。针对祭扫高峰何时出现，高速怎么充电，遇到故障如何求援等问题，江苏交通控股有限公司副总经理孙悉斌做了详细介绍。

孙悉斌表示，清明祭扫车流呈现明显的方向性、时段性潮汐特征，全省35个墓区周边高速公路收费站流量较平日大幅增长。其中祭扫去程高峰（收费站出口）集中在每日7:00—9:00，返程高峰（收费站入口）集中在每日10:00—12:00。4月5日清明节当日，墓区周边收费站早晚“双峰”流量较平日增加约50%，高峰时段将延长1—2小时（早高峰8:00—12:00、晚高峰16:00—20:00）。

假期期间，江苏高速“一路三方”将出台针对性管控措施。在墓区周边收费站增派疏导人员，根据实时流量情况实施“入口限流、出口快速放行”的潮汐管控。大流量期间，建议祭扫群众选择平行普通公路通行，避开高速公路免费通行车流高峰，节省出行时间；同时通过沿线可变情报板、导航APP实时发布墓区周边路况，引导错峰出行。

在充电补电方面，江苏高速服务区目前已实现充电桩100%全覆盖，充电枪总数已达4166把，平均每对服务区建有充电枪35把，且均为直流快充枪，250千瓦及以上大功率充电枪占比达到35%，充电10分钟可补能约200公里。江苏交控还在高邮、六合、花果山等服务区布设了超充、闪充这些极速充电设备，有需求的车主可顺道体验。根据预测，清明假期充电高峰为早上8点到11点以及下午5点到晚上10点。车主出行前可通过导航软件和“苏高速能源汇”小程序查询服务区充电桩占用状态，规划补能路线。

此外，自2025年9月1日起，江苏高速已实现救援拖车、吊车服务全省免费。车主如需要救援帮助，可拨打江苏高速客户服务热线96777或110，登录“江苏高速”微信公众号使用“一键救援”功能，或通过高德导航“鹰眼守护”系统，点击“一键联系交警”，系统将自动推送车辆定位、联系方式至指挥平台。也可通过“阳光救援”微信小程序，查询附近救援点并发起求助。全省400余处应急救援点位全时段值守，2100余名应急人员、1400余台清障救援设备全员在岗，在11个易拥堵路段、跨江通道等重点区域加密救援巡查频次，确保救援人员和设备15分钟内响应，实现交通事故、车辆故障“快处快撤”，最大限度减少道路拥堵。