“只要我一降价,你还不是像条狗一样跑过来买!”

现在的外资品牌到底有多嚣张?

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前脚刚靠着国内市场赚得盆满钵满,后脚就对着消费者恶语相加,这句话说的就是外设巨头罗技!

3月26日,该品牌发布了一条宣传视频,视频里竟出现了把消费者“比作狗”的侮辱性文字。

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要知道,这个品牌能从瑞士一家不起眼的小工厂,一步步做成全球行业巨头,最离不开的就是中国市场。

可就是这样一个靠着中国消费者养起来的品牌,反倒用最伤人的话,来“回报”大众一直以来的支持。

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更让人愤怒的是,该品牌不仅道歉的态度敷衍至极,甚至还玩起了“临时工背锅”的套路。

但有句话叫“善恶终有报”,事发后才不到48小时,罗技就付出了惨痛的代价!

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本文信源来自权威报道【央视网】【每日经济新闻】【齐鲁壹点】【南方+客户端】【消费者报道】【潮新闻】【新浪财经】【BY资讯】(详细信源附在文章末尾)。为提升文章可读性,细节可能存在润色,请理智阅读,仅供参考!

一句文案引全网震怒,市场反噬迅速

“当你说‘不会再花一分钱’时,我一降价,你还不是像狗一样跑过来!”

3月26日,罗技发布了一条宣传视频,本是一次再正常的不过的销售推广,却因为这样一句没底线的文案彻底翻车!

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这句话到底有多让人生气呢?

它不仅把消费者比作“狗”,全然不顾及人的基本尊严,还摆出傲慢的姿态,把买卖交易当成了“施舍”。

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更让人心寒的是,GPW系列鼠标一直被消费者称为“狗屁王”,这本是粉丝对于品牌的喜爱和自嘲。

可这家品牌,反倒用“像狗一样”的说法来嘲讽用户,这就相当于正面打脸了多年来的支持者。

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稍微懂点行业常识的都知道,一条官方推广视频,要经过至少四道流程,一个员工怎么可能跳过所有环节擅自发布?

因此在不少人看来,这要么是内部管理出现了严重疏漏,要么就是打心底里没把国内消费者放在心上。

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视频发布仅3个小时后,播放量就突破了1200万,愤怒的网友们也立刻发起了对于该品牌的抵制。

有的人直接丢弃了该品牌的鼠标键盘,还有的人跑到品牌的直播间要个说法。

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不仅消费者的态度如此,市场对于罗技的反噬也又快又猛!

事发后仅几个小时,罗技在三大电商平台上的销量就直降超过90%,退货率暴涨至300%。

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很多经销商在看到事件发酵后,第一时间下架了罗技的相关产品,生怕被这件事牵连影响。

而接下来发生的事,更让人怒火难平!

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就在广大消费者期待品牌能够拿出一份诚恳道歉时,罗技的一系列操作反而让整件事彻底升级!

道歉态度更气人,央视点名批评

面对铺天盖地的指责,罗技品牌在事发当天的深夜发布了道歉声明。

本来想靠一份道歉蒙混过关,可没想到这份声明漏洞百出,网友们纷纷吐槽:“这道歉还不如不发!”

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该品牌表示,发出不当言论的是名为“百事得电子”的代运营公司,并且跳过审核流程擅自发布的。

而他们作为品牌官方,也是“受害者”,和这件事根本没有直接关系!

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紧接着,他们口中的“罪魁祸首”代运营公司也发布了声明,承认确实存在管理漏洞,但对于如何改错却只字未提。

这番“品牌甩锅”、“第三方、打工人背锅”的套路,不仅没能平息众怒,还把网友们直接惹毛了!

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更离谱的是,这份声明的公章位置并不符合国内的公函标准,如此低级的错误,进一步坐实了它敷衍的态度。

而且全篇都刻意回避事实,只使用“极其不当的言论”一笔带过,全篇都是书面式的套话。

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这样的迷惑操作,连央视都看不下去了,在3月27日的一篇文章中直接指出了罗技的毛病:高价低配、态度傲慢!

并且还直言:“当品牌既卖高价低配产品,又持居高临下的态度,消费者自然会用脚投票。”

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其实,罗技这个品牌在国内就是“劣迹斑斑”的存在,它早就因为各种问题被吐槽了多年。

该品牌很多核心产品,在国内的定价都要比海外市场更高,部分型号甚至比日韩地区的售价足足高出五成。

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不光价格不划算,质量还频繁出状况,就连品牌主打的系列鼠标,才用了一年左右就发生了故障。

更让人寒心的是售后态度,有用户想把故障鼠标送去检修,却被售后以“人为损坏”为由,直接拒绝保修。

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外界对于这个品牌积攒已久的怨气,也借着这次文案风波彻底爆发了出来。

品牌方原本还想靠推卸责任来糊弄过去,没想到搬起石头砸自己的脚,直接付出了沉重的代价!

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事情发酵还没到48小时,罗技的GMV就直接损失了2800万元,市值更是蒸发了5.7亿。

不仅在国内市场的口碑彻底崩盘,就连海外市场,也开始对这家态度傲慢的品牌提出了质疑。

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落得如今这番田地,只能说它们“咎由自取”,恐怕连它们自己都忘了,自己是靠着谁从瑞士小工厂走到今天的!

“吃饭砸锅”,国产品牌趁机崛起

“吃中国的饭还砸中国的锅,罗技就是个白眼狼!”

很多人都曾以为,罗技这个外资品牌是在国外发家,但事实却恰恰相反。

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甚至可以说:没有国内市场,就没有他们的今天!

该品牌在成立之初,只不是瑞士一家做鼠标的小牌子,进入国内市场后才算步入了正轨。

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1994年,该品牌在苏州落地了自己首个大型生产制造基地,靠着国内的产业链和劳动力,收获了巨额利润。

在这家工厂的巅峰时期,其生产的产品,一度占据了全球四分之三的市场份额。

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在之后的三十余年中,罗技的业务遍及国内的一百多座城市,各大头部电商平台也都能看到它的产品。

这家企业每年都能从中国市场赚走数十亿的营收,国内市场也成为了它的第二大市场。

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《黑神话:悟空》的出现,让它的销售额又上了一个台阶,2026年的财报中明确表示,销售额增长的核心就是中国市场。

该品牌的CEO还曾公开表示:“中国对于我们来说十分重要”,可转头,就用一句伤人的文案打了自己的脸!

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最让人觉得讽刺的是,其实早在2025年,罗技就已经偷偷地调整了自己的产业布局!

为了应对来自美国的压力,把出口到美国商品的生产线向东南亚转移,目的就是减少“中国制造”的占比。

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一边想着从国内市场赚钱,一边又想着“疏远”国内的生产线,如今竟然又明目张胆的挑战消费者底线。

这种“端起碗吃肉,放下碗骂娘”的离谱操作,难怪网友们不买账!

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如今,即便是它们想重回国内市场恐怕也十分困难了,因为他们所留下的空白,很快就被国产品牌补位。

事件发生后,雷蛇等一系列国产品牌纷纷发声:“尊重每一位玩家!”,双飞燕、达尔优等品牌的搜索量,也在原来的基础上暴涨37%。

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很多消费者都明显感觉到,国产品牌不管是产品性能还是性价比,跟罗技比起来一点也不逊色,甚至在各种细节上还要更贴心。

更何况,现在的市场早就不是一家独大的情况了,自然没人会一直忍让着某个品牌的傲慢态度。

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罗技这次遭遇的危机,看着像是一句文案出了问题引发的风波,但其实是这个品牌长期以来高高在上、不重视消费者,导致的必然结果。

35年积攒下来的口碑在一夜之间崩塌,这也给市场敲了警钟:消费者花钱购买的,从来都不只是一件产品,更是品牌给予的一份尊重!

结语

现在的中国消费者,早已不是当年“盲目追捧外资品牌”的那群人,如今大家看重的,不仅仅是产品质量和性价比,而是品牌的态度。

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无论品牌的规模有多大,历史有多悠久,只要挑战的消费者的底线,就一定会被市场抛弃!