齐鲁网·闪电新闻3月30日讯（山东经济广播记者张晶晶）

3月26日，枣庄市局党组成员、副局长张勇到枣庄市民中心办事大厅外资登记窗口，开展“干部走流程”“局长科长坐窗口”活动，枣庄市局登记注册科、特监科负责同志参加。

换位体验，一线把脉。在办事大厅外资登记窗口，张勇先后为枣庄京杭造船科技有限公司、山东创联鸿工程技术服务有限公司办理了注册资本变更登记和公司设立登记，以“陪同办”的方式协助山东奥瑟亚化工有限公司办理公司备案登记业务，全流程、沉浸式体验了审批流程和服务细节。

纾困解难，精准施策。对前来咨询公司市场退出流程的企业，张勇深入了解企业经营存续情况，现场召集信用监管科、登记注册科，会同市行政审批服务局市场准入科负责同志，对企业市场退出过程中遇到的疑难问题，开展“面对面”座谈交流，逐一进行政策解读和业务指导，提出针对性的解决路径。

明确要求，提升质效。张勇强调，开展“干部走流程”“局长科长坐窗口”活动是贯彻落实全市激励干部担当作为大会精神、扎实推进“服务企业年”工作的关键举措。全体窗口工作人员要持续提升业务熟练度和服务规范性，严格落实首问负责制、一次性告知和限时办结等制度，进一步强化服务意识、优化服务作风、提升服务温度。

下一步，枣庄市市场监管局将聚焦“高效办成一件事”改革落地、部门高频办理事项、社会关注热点及企业群众办事难点，常态化开展转换身份体验办、深入一线陪同办等活动，不断推动政务服务提质增效，增强企业和群众办事获得感、满意度。

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