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【信源】运载四季
【编辑】Freya
近日，在12号线国际客运中心站站台，一名男性乘客突发身体不适，瘫倒在站台长椅之上。陪同人员向站台工作人员寻求帮助，值班站长李伟杰闻讯后迅速抵达现场，安排工作人员在周边拉起警戒区域，有序疏散围观乘客，维护站台正常秩序。在与陪同人员核实情况、确认需要紧急医疗救助后，李伟杰当即拨打120急救电话。在等待救护车期间，李伟杰始终守护在乘客身旁，为乘客披上外套以防受凉。
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不久，120急救人员抵达车站。车站工作人员积极配合急救人员完成现场初步检查，主动协助搬运急救设备，并在急救人员的指导下，与陪同人员共同将乘客平稳、安全地转移至救护车上，该乘客被送往上海市第一人民医院接受进一步诊疗。临行前，陪同乘客对车站工作人员及时、专业、温暖的帮助表示由衷感激。
近期，宁国路站工作人员陆谦云在站厅巡视时，发现一名乘坐轮椅的乘客与一名手推大件行李箱的同行人员正准备乘车进站。他见状主动上前，推扶轮椅，并引导同伴跟随，协助轮椅乘客平稳通过宽通道闸机。
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抵达站台后，陆谦云将轮椅稳妥推至车厢门口，待列车进站，放置好渡板，将轮椅平稳推入车厢，确认一切妥当后方才离开。面对细致周到的全程护送，乘客及同行人员连声道谢，对出行的便利与安心表示感谢。
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