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“这就投递成功了?”李女士有些不敢相信,她刚刚在屏幕上点了几下,对着摄像头说了几句话,前后不到半分钟,一份求职简历就稳稳当当地投了出去。

这一幕,发生在普兰店区综合治理中心大厅。3月27日上午10时,记者蹲点采访时,正赶上李女士来体验这台新“上岗”的AI自助求职机。

“我原来在服装厂干过,想找个附近的活儿,最好能交保险。”李女士对着屏幕上的语音助手说出需求,页面瞬间弹出一串匹配岗位:附近一家食品厂的包装工、两家服装企业的缝纫工、还有一家物业公司的保洁员。

“它推荐得还真准,距离、工种都挺对路。”李女士一边滑动屏幕一边跟记者念叨。

“家门口”刷脸求职,半分钟搞定

记者在现场看到,这台AI自助求职机外观类似一台立式查询机,操作界面简洁明了。求职者既可以通过语音说出需求,也可以手动筛选岗位。选好后点击“立即报名”,系统随即进入刷脸认证环节,读取身份信息、调取电子简历,一气呵成。

“我第一次用时还有点发蒙,但照着屏幕上的提示一步步来,特别简单。”李女士说,她今年42岁,以前找工作都是托熟人介绍或者看街边贴的招工广告,“有时候跑老远去了,人家说招满了。这个机器上信息是实时更新的,靠谱。”

普兰店区总工会副主席李艳告诉记者,这台AI求职机背后连接着全区动态更新的用工数据库,企业一有招工需求,信息就会同步推送至终端。“我们要做的,就是把岗位送到职工身边,让他们少跑腿、少走弯路。”

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五处点位覆盖城区、港口、商超

目前,像这样的AI自助求职机在普兰店区共有5台,分别投放在市民服务中心、区综治中心、太平街道海新社区、皮口港和益万家超市铁西店。点位选择颇有讲究——有的是政务服务大厅,有的是港口码头,有的是居民集中的社区和商超。

“我们特意把机器放在人流密集的地方,让职工在家门口、在办事途中、在买菜逛街时,都能顺便把工作找了。”李艳说。

在皮口港客运大厅,记者看到,一台AI求职机摆放在候船厅入口处,不时有旅客驻足查看。一位刚从船上下来、背着双肩包的年轻男子在屏幕上翻看岗位信息,“我常年跑船,想看看岸上有没有合适的工作,没想到港口就有这设备,方便。”

在益万家超市铁西店,一位推着购物车的中年女士在机器前停下,在志愿者指导下完成了注册。“我之前没用过这种智能设备,总觉得不踏实。今天试了一下,还真不难,以后找工作不用求人了。”

线上专区同步上线,信息实时更新

AI求职机“线下发力”的同时,线上招聘渠道也在同步升级。普兰店区总工会联合区人社局在支付宝平台上线了“普兰店就业专区”,覆盖制造、服务、教育、食品加工等多个行业。求职者只需搜索“一号求职机”或扫描专属二维码,即可随时随地查看本地招聘信息。

“线上专区与AI求职机共享同一个数据库,岗位信息动态更新、多方同步推送,确保每一条信息都是‘活的’。”区总工会工作人员介绍。

此外,全总就业云平台、大连市总工会“乐聘”小程序,以及区总工会零工市场展板、大屏等,也同步发布求职招聘信息,形成线上线下联动的就业服务矩阵。

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“小切口”服务“大民生”:一台机器背后的“娘家人”用心

“就业是最大的民生。我们的角色是‘娘家人’,就是要千方百计帮职工找活干、帮企业找工人。”李艳告诉记者,今年以来,工会联合人社部门聚焦辖区职工求职就业的核心需求,依托数字化、智能化手段,探索建立“线下AI自助求职机+线上支付宝小程序就业专区”双渠道服务模式,通过精准匹配、岗位直达、操作简捷的全流程服务,让优质岗位信息直达职工身边。

为了让更多职工熟练使用智能求职工具,区总工会在每台AI自助求职机上张贴了清晰的操作标识,同时通过微信公众号、“普兰店发布”等本地平台,详细讲解AI求职机与线上招聘专区的操作流程,持续提升服务知晓率与使用率。

据统计,近一周内,通过AI自助求职机浏览岗位信息已达300余次,智能化求职服务初见成效。

“下一步,我们还将持续深化稳就业、促就业各项工作,计划全年开展线上线下招聘活动10场,不断优化智能求职服务功能,全力对接职工求职与企业用工双向需求,切实履行工会‘娘家人’职责。”该负责人表示。

记者手记:从“人找岗位”到“岗位找人

从“人找岗位”到“岗位找人”,从“跑断腿”到“刷个脸”,一台小小的AI求职机,折射出就业服务的悄然之变。在普兰店区,记者看到的是职能部门把服务端口前移、把贴心送到身边的努力。不再等着职工来找岗位,而是让岗位主动去找人,科技赋能之下,就业服务有了更多温度。

求职者李女士离开时,回头看了一眼那台机器,说了句:“要是早点有这玩意儿就好了。”

这或许是对一项民生服务最朴素的评价。

半岛晨报、39度视频首席记者张锡明