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2026年3月26日,中国人民保险集团(以下简称“人保”,601319.SH;1339.HK)2025年度业绩报告的正式披露,向市场交出了一份成色十足的答卷。
人保用一组“双增长”的数据证明了其作为行业压舱石的韧性:原保险保费收入7383.33亿元,同比增长6.5%,归属于母公司股东净利润462.07亿元,同比增长9.62%。
财险实现营业总收入5557.77亿元,同比增长3.3%,实现净利润403.07亿元,同比增长21.45%。人身险板块保费收入1822亿元,同比增长17.8%,远高于财险增速。
资产规模站上了新平台,截至2025年末,人保总资产首次突破2万亿元,达到2.03万亿元,较上年末增长14.8%;净资产突破4000亿元,同比增长14.4%。
而且,作为大型央企,人保始终将自身发展与国家战略、民生需求深度绑定,在服务实体经济、乡村振兴、民生保障等领域持续发力。
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业务“基本盘”,财险“压舱”与人身险“崛起”
2025年,人保坚持“财险稳盘、人身险突破”的双轮驱动战略,两大板块均实现了规模与效益的同步提升。
财险板块作为集团的压舱石业务,持续巩固行业龙头地位,盈利质量实现跨越式提升。
2025年,人保财险实现营业总收入5557.77亿元,同比增长3.3%,净利润403.07亿元,同比增长21.45%。市场份额稳定在31.6%,持续领跑国内财险市场。
在规模稳步增长的同时,人保财险深入推进提质降本增效,实现了承保端的盈利突破,全年承保利润124.43亿元,同比大幅增长75.6%。综合成本率97.6%,同比下降0.9个百分点,连续多年维持在100%盈亏线以下。
从业务结构来看,人保财险的发展均衡性持续优化。
图源:公司业绩报告
车险业务保费收入突破3000亿元,承保利润达142.58亿元,同比增长53.6%。市场份额保持基本稳定,综合成本率控制在95.3%,仍是板块盈利的核心来源。特别是在新能源车险领域,保费同比增长31.9%,占车险比重提升至22.1%,
非车险业务占比提升至45.0%,同比提高0.3个百分点,其中个人非车险业务保持较快增长,打破了车险“一险独大”的传统格局。但是,目前农险、企财险、责任险业务综合成本率高于100%,均处于增收不增利状态。
图源:公司业绩报告
人身险板块保费收入1822亿元,同比增长17.8%,远高于财险增速,迎来了转型后的价值爆发期,彻底扭转了此前的增长乏力态势。
其中,人保寿险业务发展态势持续向好,全年实现原保险保费收入1259.70亿元,同比增长18.8%。
最能反映寿险业务价值的新业务价值指标,实现82.29亿元,可比口径下同比大幅增长64.5%,增速位居上市险企前列。
图源:公司业绩报告
营销渠道上,银保渠道的转型尤为亮眼。在“报行合一”的监管要求下,人保寿险银保渠道不仅没有萎缩,反而实现原保险保费收入682.78亿元,同比增长33.5%,且新业务价值实现收入46.72亿元,同比增长增长102.3%。
产品结构上,普通型寿险营收占比提升至73.7%,同比增长66.1%,而分红型寿险占比则显著下降,骤降了51%。
这也意味着在分红险逐渐占市场主导地位的态势下,相比于头部险企,如平安保险分红险营收占比高增43%,人保寿险在产品转型方面略显滞后。
而人保健康则坚持特色化、差异化经营,在健康险赛道构建了独特的竞争优势。
2025年,人保健康实现原保险保费收入562.66亿元,同比增长15.5%,实现净利润81.82亿元,同比增长42.8%,新业务价值73.87亿元,可比口径下同比增长22.5%。
图源:公司业绩报告
健康险保费增速领先人身险公司健康险市场22.2个百分点,互联网健康险业务持续保持行业领先地位。
其中,医疗保险原保险保费收入304.15亿元,同比增长13.1%,政策性和商业性护理险业务实现护理保险原保险保费收入亿100.25元,同比增长75.4%。
值得关注的是,人保健康持续深化“保险+健康管理”融合模式,2025年成立专业健康管理公司,全年健康管理业务实现服务收入5.09亿元,同比增长17.2%,为超952万人次提供健康管理服务。
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投资科技双向赋能,打造发展新引擎
如果说保险业务是险企的“基本盘”,那么投资能力与科技能力则是决定人保长期发展上限的核心变量。
人保在投资端实现收益稳步增长,在科技端推动数字化转型全面落地,两大引擎双向发力,为集团高质量发展注入了持续动力。
2025年,集团实现总投资收益923.23亿元,同比增长12.4%;总投资收益率稳定在5.7%,在行业内处于较高水平,为集团利润增长提供了有力支撑。
图源:公司业绩报告
从资产配置结构来看,集团始终坚持“稳健为主、灵活调整”的思路,固定收益投资占比64.5%,仍是资产配置的核心,其中国债及政府债占比提升至27.9%,通过拉长资产久期,有效匹配保险负债端的长期需求,筑牢了投资收益的安全垫。
同时,集团积极把握资本市场机遇,优化权益投资结构,公允价值计量的权益投资占比提升至22.3%,其中股票投资占比从2024年的3.7%提升至8.7%,分享了资本市场的增长红利。
科技板块则成为集团降本增效、赋能业务的核心抓手。
2025年,人保持续推进科技改革与数字化建设,实现了科技赋能基层、赋能业务的可感可及,彻底改变了传统保险业务的运营模式。
图源:公司业绩报告
在销售端,集团持续优化升级销售触面工具,“人保e通”全年服务客户近1.1亿人次,带动实现原保险保费收入超1400亿元;人保寿险构建职域全链条数字化作战平台,带动规模保费增幅达53.9%,数字化工具大幅降低了获客成本,提升了销售效率。
在运营与理赔端,科技赋能成效更为显著,人保财险智能助手、智能外呼、智能陪练完成全国推广,全年智能外呼累计超4000万通次。
人保健康借助流程重构与数字化优化,理赔作业效率提升5倍;理赔反欺诈模型全年有效识别高风险案件,累计减损近17亿元,既提升了客户服务体验,也有效控制了理赔成本,直接转化为集团的盈利增量。
在客户服务层面,集团持续推动服务线上化转型,一体化平台全年服务客户超2.1亿人次,“中国人保”APP平均月活同比提升34.6%,家自车客户线上化率达96.7%,基本实现了客户服务的全流程线上化。
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服务国计民生,蓄力长远发展
作为国有大型金融保险集团,人保始终将自身发展与国家战略、民生需求深度绑定,在服务实体经济、乡村振兴、民生保障等领域持续发力。
在服务实体经济方面,人保充分发挥保险的风险保障功能与资金优势,为实体经济高质量发展保驾护航。
财险板块通过企业财产险、责任险、货运险等险种,为各类市场主体提供全面的风险保障,2025年人保财险总保险金额达3403.05万亿元,真正发挥了经济减震器的作用,帮助企业分散经营风险、稳定生产经营。
在服务乡村振兴方面,人保作为国内最大的农业保险经营主体,持续扩大农险保障覆盖面,2025年农险保险服务收入达545.61亿元。
尽管受极端天气等因素影响,农险业务短期面临亏损状态,但人保为全国农户提供了全方位的农业生产风险保障。
2025年,人保在履行社会责任的同时,也找到了新的业务增长点。
在科技金融方面,创新设立现代化产业基金,保险资金投资实体经济金额1.37万亿元,同比增长17.6%,将资金直接注入新质生产力领域。
在普惠金融方面,大病保险等政策性健康险覆盖超过15亿人次,构筑了民生保障网。特别是在养老金融领域,第三支柱个人养老金规模保费同比增长167.1%。
图源:公司业绩报告
值得注意的是,2025年人保承担保险责任金额3648万亿元,赔付支出4729亿元,日均赔付13亿元,均居行业首位。
2025年,中国人保凭借核心业务的量质齐升、投资科技的双向赋能、服务国计民生的战略定力,实现了高质量发展的全面突破。
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