设立“办不成事”窗口,严格执行“企业安静期”,增设“政绩观合规性”评估……今年以来,江苏沭阳以一系列务实举措,持续推进作风建设,着力破解制约发展的“天花板”,激发市场主体“微活力”。
针对群众“办事难、办事慢、办事繁”的痛点,沭阳坚持问题导向,设立“办不成事”反映窗口,在各级政务大厅全覆盖布局,实行专人值守、兜底受理、闭环督办,专治各种“疑难杂症”。
“不管是材料不全、部门协调不畅,我们都兜底受理、绝不推诿。小事当场办、难事协调办、急事加急办,做到件件有回音、事事有着落。”沭阳县政务服务中心窗口工作人员田汶艳介绍,自今年2月底设立以来,该窗口建立“接单—流转—办结—反馈”全链条机制,打通服务群众的“最后一公里”。
针对作风建设与营商环境优化,沭阳出台45条措施。其中,严格执行“企业安静期”制度,每月20日前,除特殊情况外,不得对企业实施行政检查,让企业主们直呼“贴心”。该制度执行后,企业接受的各类行政检查频次同比下降42.86%,每月拥有超三分之二“免打扰”时间,得以轻装上阵抓生产、赶订单、谋发展。
为确保45条措施不沦为“纸面文章”,沭阳强化督查问责,聘请30名由党代表、人大代表、政协委员担任的“作风和营商环境监督员”,聚焦政策落地、政务服务、执法监管等关键环节,实现全过程监督、全维度反馈。此外,沭阳还在重大项目预审环节增设“政绩观合规性”评估,将脱离实际、单纯追求短期效应的“盆景项目”坚决挡在门外。(叶春艳)
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