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3月30日,太原市住房公积金管理中心发布2025年年度报告。2025年,太原市住房公积金管理中心以数字化转型为抓手,通过流程再造、资源整合、服务下沉等举措,全面提升服务效能,切实提升群众办事获得感和满意度。

中心高效办成“住房公积金个人住房贷款购房一件事”工作,优化省政务服务平台中涉及太原市中心的页面内容,升级改造信息系统,打通与银行、不动产登记部门的数据接口,实现借款人线上申请、线下面签、中心审批发放的业务流程。同时,晋源分理处入驻市为民服务中心,通过资源整合、流程再造,依托市为民服务中心的聚合效应,为职工提供了更加集成、高效、便捷的住房公积金“一站式”服务体验,成为办事群众了解住房公积金政策的重要阵地。

针对铁路行业“点多线长、跨度大“的特点,铁路分中心因地制宜构建具有铁路特色的服务体系:推行“一部多点”,在中行侯马支行、中行介休支行增设服务网点,延伸服务支点;推行贷款项目资源共享,借助合作银行贷款项目覆盖广的优势,拓展贷款资源,打通贷款担保堵点;推行集成服务,与工行大同分行、建行临汾分行共建二手房服务大厅,破解铁路沿线职工二手房贷款难题。通过服务方式优化,新增发放住房公积金个人贷款3789万元。

在数字化发展方面,高质量完成“高效办成一件事”涉及住房公积金事项。完成住房公积金“公民身后一件事”和“高效公积金贷款购房一件事”系统改造工作,分别于2025年3月底和5月初正式上线运行,持续提升服务质效。2025年7月初,中心顺利完成住房公积金综合管理信息系统优化升级及迁移上云工作并正式上线运行,标志着数字化服务能力和安全保障水平迈上新台阶,为持续优化服务奠定了坚实的技术基础。

今年,中心将资金安全管理放在首位,在规范运作、风险可控的前提下探索创新,加快完善线上服务平台功能,大力推广掌上办、网上办、一网通办等便捷服务模式,切实精简办事流程、减少群众跑腿,提升办事便利度。(贺娟芳)

来源:太原日报