“臭味没了,路也干净了,这下出门再也不用提心吊胆了!”3月30日,家住武汉经开区纱帽街道廖家堡社区南江明珠小区5栋一单元的何女士,看着家门口焕然一新的路面,难掩喜悦之情。
这一转变的背后,是纱帽街道综合执法中心“城管进社区”工作的高效推进。群众的“急难愁盼”就是行动的哨声。当天,正在廖家堡社区开展“城管进社区”工作的李胜洪,接到网格员反映:南江明珠小区5栋一单元门口的下水管道堵塞,污水井严重漫溢。浑浊的污水裹挟着刺鼻的臭味四处流淌,不仅让小区环境变得脏乱不堪,更给居民日常出行带来极大的安全隐患。
得知这一紧急情况后,李胜洪迅速行动,带领执法队员与社区工作人员第一时间赶赴现场。到达现场后,执法中心队长李胜洪、环卫中心主任李伟以及社区主任刘莉迅速靠前指挥,组织相关人员展开工作。他们首先带领环卫工作人员对污水井进行细致排查,精准定位堵点,随后现场敲定处置方案,确保后续工作有序开展。
与此同时,执法队员在现场积极疏导过往居民,耐心向大家解释情况,提醒居民注意安全,避免因污水漫溢而发生意外,为作业安全高效进行提供了有力保障。
在一切准备就绪后,高压疏通设备开始有力作业。随着机器的轰鸣声,堵塞在污水井内的淤积物被一点点清理出来。经过一个多小时的高效作业,原本污水横流、臭气熏天的单元门口恢复了干净整洁,排水系统也重新畅通无阻。
看着满手污渍、淋雨施工、现场作业的工作人员,居民何女士竖起大拇指,发出由衷的赞叹:“真没想到,你们的动作这么快!一个多小时就搞定了,这效率杠杠的!”
此次下水管道堵塞问题的迅速解决,只是纱帽街道综合执法中心“城管进社区”工作的一个缩影。下一步,纱帽街道综合执法中心将继续深化“城管进社区”工作模式,打通了服务群众的“最后一公里”,通过跨部门的紧密协作,聚焦居民身边的操心事、烦心事,做到民有所呼、我有所应,以实干实效提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。(记者:奚伟 通讯员:王静)
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