十年基业,跬步至千里,积流成江海。十载峥嵘岁月可鉴,那一行行奋进足印所夯实的沃土,筑就了今日岿然入云的挺拔之姿。
十年逐梦,以一心定方向,前路亦是归途。所有矢志不渝的锐意开拓,所有以梦为马的砥砺狂奔,只为不负那一份中华初心。
十年芳华,花香自有蜂舞,蜂勤更助花繁。大千世界,万物共生,欣欣向荣背后的法则,正是仰赖于彼此成就的信赖与依存。
十年蜕变,那些曾经质朴无华的璞石,如今都已绽放出夺目的光华。只因每一次打磨,都在成就新的伟大。
十年感恩,感恩成长路上的每次相遇,为我们指引前进的方向;感恩追梦途中的每个鼓励,为我们凝聚耀眼的光芒。要抵达理想的彼岸,除了不忘初心,更不能忘记心怀感激。
十年祝愿,十年很短,如白驹过隙,一瞬已远,却结下绵长的感动,与更长的羁绊。就让这份美好在时光的祝福中醇化,向着下一个更美好的十年再出发。
不负时光一路陪伴公司成长
不知不觉,已是与公司并肩同行的第六个年头,站在办公室的窗前,望着楼下川流不息的人群,那些与公司、与中介伙伴们并肩作战的日夜,如同电影镜头般在脑海中缓缓回放,让眼眶温热起来。
2019年,彼时的中介业务部尚在刚重组的阶段,团队只有寥寥数人,合作的中介渠道虽多,却愿意接纳我们的屈指可数,业务推动工作举步维艰。我清楚地记得,第一次跟随部门领导去拜访中介机构的场景。那是一家中小型保险中介公司,办公环境简陋,负责人对我们这个新团队充满疑虑:“你们公司的产品和服务能跟我们现有合作的公司比吗?我们凭什么相信你们?”
这样的质疑,在那段时间里成了我们的工作常态。作为业务推动岗的一员,核心工作就是搭建保险公司与中介渠道的沟通桥梁,推动业务合作落地。为了打消中介伙伴的顾虑,我们带着精心准备的产品资料和服务方案,跑遍了所有合作渠道。有一次,为了跟进一个重点中介渠道的合作意向,我们连续三个月驻守在对方公司,每天提前到岗等候,耐心解答对方提出的每一个问题——从产品条款的细节到理赔流程的时效,从佣金结算的标准到后续服务的保障。
为了让培训更具针对性,我们细细观察每一位中介伙伴在实际工作中遇到的问题。有一位香花姐,从事保险中介工作多年,但对公司的重疾险产品始终掌握不透,每次给客户介绍时都底气不足。我们了解到她的困境后,专门为她一对一辅导,结合真实案例拆解产品亮点,模拟客户咨询场景进行演练。半个月后,香花姐成功签下了一笔高额重疾险保单,她兴奋地给我打电话:“文儿,太谢谢你了!现在我跟客户介绍产品时,心里有底多了!”
看着一位位中介伙伴从懵懂新手成长为业务骨干,看着我们共同推动的中介业务业绩逐年攀升,一种强烈的成就感在我心中油然而生。
精诚所至,金石为开。其负责人眼中闪过一丝动容之色:“就冲你们这份坚持,我们愿意试试。”正是这份“试试”,成了我们开展业务的第一个突破口。当一笔笔保单通过系统承保时,我看着业务保费上涨,突然明白,业务推动不仅仅是一份工作,更是用真诚与专业搭建信任的过程。从那以后,越来越多的中介伙伴愿意与我们合作,而我们的工作也逐渐步入正轨——制定中介渠道业务推动计划、组织业务培训、跟进业绩进度、协调解决合作中的问题,每一天都过得充实而有意义。
不负使命 一路发展业务与提升价值
2020年,突如其来的疫情给保险行业带来了巨大冲击,我们也未能幸免。线下展业受阻、大家都被封控在家,业务数据一度出现下滑。那段时间,看着系统里停滞不前的业绩报表,心里像压了一块石头。但我们没有退缩放弃,部门领导迅速调整思路,带领大家将业务推动工作从线下转移到线上——组织线上培训、答疑,搭建线上沟通群,开展微信群内活动,及时为中介业务伙伴提供支持。
我记得,当时有一位年轻的中介伙伴季军,因为疫情无法外出展业,情绪十分低落。我们在沟通群里发现他的状态后,主动与他视频通话,了解到他手里有几个意向客户,但因为无法见面沟通,一直没有进展。我们建议他采用线上视频演示的方式向客户介绍产品,并帮他整理了详细的线上展业话术和产品演示资料。在我们的鼓励和帮助下,季军成功签下了疫情期间的第一笔保单。他在群里分享经验时说:“虽然疫情让我们隔着屏幕,但中华公司的支持和伙伴们的鼓励让我们的心紧紧连在一起。”
那段艰难的日子里,我们与中介伙伴们守望相助、共克时艰。通过线上业务推动模式的创新,我们不仅稳住了业务基本盘,还开拓了一批新的线上中介渠道。这让我深刻体会到,业务推动工作不仅需要坚持和专业,更需要灵活应变和团结协作,没有惊天动地的壮举,却在一次次沟通、一场场培训、一个个保单的积累中,见证着彼此的成长。只要我们与中介伙伴们心往一处想、劲往一处使,就没有克服不了的困难。
经过这些年的打磨,从最初的籍籍无名,一路成长成熟,在保费规模、市场排名、品牌影响力、产品与服务、渠道和机构开拓、价值转型等各方面都取得了骄人的业绩。中华公司带给我们太多太多的感动,感动我们的或许不是什么惊天动地的大事,而永远是那些细节。而我们也为自己是中华人而骄傲,更为参与和贡献其中而自豪。
不负期待 与公司一起拥抱未来
“不畏浮云遮望眼”,公司的发展蓝图已经绘就,行业转型为大发展带来机遇,或许我们仍将面对短暂的业务发展压力、转型中的阵痛、发展方向的探索,甚至也包含试错的代价。但是,为实现更宏伟、更长远的发展目标,只要我们紧跟公司的发展步伐,严格执行各项工作要求,凝聚起全体同仁的力量与智慧,我们必将厚积薄发,谱写新的辉煌。
十年间,我们见证了公司的发展壮大,也亲历了中介业务的起起落落。我们曾为了攻克一个难啃的渠道而彻夜难眠,也曾为了达成年度业务目标而连续加班;我们曾因客户的误解而委屈落泪,也曾因中介伙伴的认可而倍感温暖。这些经历,如同粒粒珍珠,串联起我们与公司、与中介业务共同成长的十年征程。
感谢公司给予成长平台,让我们各自能在平凡的岗位上实现自我价值。感谢中介伙伴们的信任与陪伴,与我们并肩走过风雨、共享荣光。未来,我们将带着这份责任与热爱,与公司、与中介伙伴们一起,续写更多精彩的故事,在保险行业高质量发展的道路上,以微光汇聚成炬,照亮更远的征程。十年耕耘忆往昔,再创辉煌看今朝;路阻且长,行将必至。
站在公司十周年的新起点上,深知中介业务的发展之路没有终点。技术的发展、外部环境和商业模式的创新,从来没有像今天这样迅速。面对即将到来的AI时代,我们中华人将一如既往坚守初心,坚持公司的发展理念,稳中求进,效益为先。以客户为中心,以奋斗者为本,诚信正直专业,忠诚敬业担当。用心倾听中介伙伴们的需求,及时解决合作中的痛点难点,我们的服务理念是快、简、暖,让每一位中介伙伴都能感受到公司的支持与温暖。中华保险服务中华,中华的明天会更好!
(图片由中华人寿北京市分公司授权发布)
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