在社群电商经济浪潮起起落落中,有人追逐短期流量的风口,也有人探索到长效经营的成长之路。作为爱库存400万店主之一,孟菲用7年时间完成从“卖货”到“经营人”的转变,找到了自己的生意增长秘诀。
孟菲的创业故事,始于十年广州打拼的沉淀,也始于一次勇敢的转型。在广州奋斗的十年里,她积累了丰富的职场经验与商业敏感度。2017年,她决定辞职回老家创办公司。
万事开头难,实体创业之路可谓是挑战不断。2019年5月,孟菲又再次转换了赛道,一次与爱库存旗下饷店的相遇,让她看到了社群生意的无限可能。同年6月,她试着建群摸索,从最基础的个人零售做起,走上属于自己的梦饷之路。
回望过去的7年,孟菲的成长轨迹清晰而有力:从一个人单打独斗做零售,到帮助更多人踏入电商行业;销售额从最初的月销5万元,稳步增长到超200万元,最终突破月销2000万元的高峰。
这一组亮眼的数据背后藏着一名创业者的坚持。刚接触梦饷时,孟菲使用的是爱库存APP,彼时的购物流程十分繁琐——顾客无法自主下单,所有订单都需要店主手动代下,耗费了大量的时间和精力。后来,梦饷推出H5店铺,为店主们减轻了负担,也打通了社群销售的效率瓶颈。
“商业世界唯一不变的就是变化,不前进就是倒退。每一次变革都是一次筛选,淘汰的是不愿改变的人,成就的是主动拥抱变化的人。”孟菲果断拥抱这一变革,很快,她的销量直接翻倍。
在她看来,如今的社群生意,真正的门槛早已升级——拼的是人脉积累、口碑沉淀、经营思维,更是个人IP的打造,因为社群生意的核心从来不是“卖货”,而是“经营人”。
“社群的核心是情感链接,有温度才有黏性,有黏性才能实现长久盈利。”孟菲告诉记者,当下是人格化IP的时代,客户买东西,先认人,再认产品。所以她积极通过社群打造自己的人设——比如在社群里分享产品、讲述自己的创业经历、分享日常点滴,用真诚打破隔阂,快速获得客户的信任,让社群的黏性越来越强。
此外,她还积极走进品牌。“一个人走得快,一群人走得远。”孟菲说,每一次到品牌游学,都让她打开新的眼界,学到新的经营方法,更好地提升自己。
面对七年特卖电商之路,孟菲有了自己的体悟,“做事业不能只盯着眼前的利益,唯有保持开放心态,成就更多人,才能实现共赢,才能走得更远。”
原标题:《高峰月销2000万,一位女性电商创业者的7年特卖之旅》
栏目主编:戎兵 题图来源:上观题图
来源:作者:文汇报 唐玮婕
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