为深入践行“金融为民”理念,打通金融服务“最后一公里”,近日,聊城农商银行沙镇支行组织工作人员开展街面走访活动,以接地气的服务、精准化的对接,将金融知识、便民服务与反诈提醒送到商户手中,用专业与温度守护群众财产安全,助力地方经济稳步发展。
活动期间,沙镇支行工作人员身着统一工装,携带宣传折页、业务资料,走出营业大厅,深入辖区沿街商铺,开展全方位、全覆盖的金融服务与宣传。工作人员先后走访药店、熟食店、便民商铺等各类经营主体,与商户经营者面对面交流,细致了解商户经营状况、资金需求,精准对接金融服务需求。
在走访过程中,工作人员针对个体工商户的经营特点,重点推介适配的金融产品与服务:向商户详细讲解经营性贷款产品的申请流程、利率优惠及还款方式,耐心解答资金周转相关疑问,为商户量身定制灵活的金融方案;同时,结合近期典型诈骗案例,用通俗易懂的语言拆解“冒充客服退款”“虚假投资理财”等诈骗套路,提醒商户提高警惕,守护好经营资金安全。
针对不同群体的金融需求,工作人员开展精准宣传与服务:对老年群众,重点讲解电信诈骗、养老诈骗的防范技巧,提醒其妥善保管个人信息,不轻易透露银行卡密码、验证码;对年轻创业者,详细介绍创业担保贷款、普惠小微贷款等扶持政策,鼓励其抓住发展机遇,借助金融力量实现创业梦想。走访过程中,工作人员认真记录群众的金融需求与疑问,对暂时无法现场解决的问题逐一登记备案,做好后续跟进落实,确保服务不缺位、不脱节。
此次走访活动,不仅拉近了银行与群众、商户的距离,普及了金融知识与反诈技巧,更让普惠金融理念深入基层、深入人心。下一步,聊城农商银行沙镇支行将持续深化常态化走访机制,不断拓宽服务半径、优化服务举措,聚焦群众与商户的核心需求,提升服务质效,以专业、贴心的金融服务,为地方经济发展注入金融活力,守护好群众的“钱袋子”,让普惠金融的阳光照亮每一个角落。
责编:张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
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