3月31日，重庆市人力社保局消息，为破解失业人员就业服务“多次跑、材料多、周期长”的痛点难题，重庆市登记失业人员就业帮扶“一件事”于近日正式运行，为失业人员提供套餐式、主题式集成就业服务，实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”。
以前，失业人员办理失业登记、失业保险待遇申领、就业困难人员认定等相关业务，往往需要分批次、多窗口提交材料，常常出现材料遗漏、事项漏办等问题。
针对这一问题，重庆市人力社保部门梳理从失业登记到再就业全流程需求，深入推进就业服务数据共享、并联办理、协同审批，实现失业登记、参保缴费、户籍信息等数据“一次采集、多方复用”，减少重复提交、重复核验，对关联业务进行流程再造，变“串联依次办”为“同步并行办”，统一受理、整合材料、同步审核，压缩办理链条、缩短办理时限，避免多头跑、反复跑，打造便捷高效的就业帮扶新模式。
登记失业人员就业帮扶“一件事”，全面整合优化高频就业服务事项，覆盖失业登记、失业保险金申领、岗位信息推送、技能培训意愿登记和培训信息推送、就业创业扶持政策申请和受理、就业困难人员认定、失业登记注销、就业登记等8个事项，跑动次数由原来跑8次减少到“最多跑一次”，办理时间从18个工作日减少到7个工作日，提交材料从8份精简到1份，办理环节从14个压缩至1个，其中，失业登记、岗位信息推送、培训信息推送、就业登记实现“即时办结”。
为适配失业人员特别是就业困难人员办事需求，登记失业人员就业帮扶“一件事”推行线上线下融合、全程帮办代办的多元化办理模式，兼顾便捷性与普惠性。线上依托“渝快办”PC端和手机移动端，提供24小时不断线服务，线下依托区县政务服务中心和就业公共服务机构设立专门受理窗口，为失业人员提供一对一引导和帮办服务，确保就业帮扶服务全覆盖。
此外，依托大数据精准比对，登记失业人员就业帮扶“一件事”会根据失业人员的学历、技能、就业意愿等信息，匹配推荐适配岗位、培训项目、扶持政策等，变“人找政策”被动服务为“政策找人”主动帮扶，进一步提升就业帮扶的精准度和实效性。
下一步，重庆将不断拓展服务内容，细化分类分级帮扶举措，持续深化登记失业人员就业帮扶“一件事”场景建设，全力打通就业服务便民惠民“最后一公里”。
上游新闻记者 谭旭 重庆市人力社保局供图
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