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(来源:探针财经)
近日,国家邮政局执法信息公开平台发布处罚公告:中国邮政速递物流股份有限公司唐山市分公司(以下简称“中国邮政速递唐山分公司”)因未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站投递快件,被唐山市邮政管理局依法给予警告并处罚款,同时被责令整改。
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国家邮政局执法信息公开平台
公告显示,2026年3月26日,唐山市邮政管理局作出处罚决定。经查,中国邮政速递唐山分公司存在违规擅自投递行为,相关事实有询问笔录、物流信息截图、邮政业申诉平台工单等证据佐证。
该公司行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款规定:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认签收,不得擅自将快件投递至智能快件箱、快递服务站等末端服务设施。
值得关注的是,本次处罚机关唐山市邮政管理局,即为中国邮政速递唐山分公司的承办单位。
此次处罚再次向快递行业明确合规要求:快递投递须严格遵守服务规范,充分尊重用户知情权与选择权,切实保障消费者合法权益。
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