(来源:安徽网)
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“年纪大了出门不方便,你们还专门跑一趟,真是太贴心了。”看着工作人员熟练地完成养老保险资格认证,长丰县岗集镇四十埠村的张大爷拉着工作人员的手,脸上洋溢着感激的笑容,连声道谢。这温馨的一幕,正是岗集镇四十埠村扎实推进养老保险资格认证工作,用心用情服务老年群体的生动写照。
提前谋划,宣传到位,让政策“声”入人心
养老保险资格认证工作,关乎每一位老年人的切身利益,是保障养老金按时足额发放的重要环节。为确保认证工作高效有序开展,岗集镇四十埠村村两委提前谋划、精心部署。一方面,通过村民微信群、上门通知等多种渠道,广泛宣传认证时间、方式和流程,确保信息覆盖到每一个角落,让村民们对认证工作家喻户晓、心中有数。另一方面,组织村干部和志愿者深入村民家中,面对面讲解政策,耐心解答疑问,特别是针对一些对智能手机操作不熟悉的老年人,工作人员更是手把手地教他们如何使用相关软件进行认证,为后续工作的顺利开展奠定了坚实基础。
上门服务,精准发力,让关爱“触”手可及
考虑到村里部分老年人瘫痪在床、年事已高、行动不便,无法自行前往指定地点进行认证,四十埠村村两委迅速组建了“上门认证服务队”。服务队成员由村干部、志愿者等组成,他们携带手机、平板等设备,逐户上门为老人进行人脸识别认证。每到一户,工作人员都耐心细致地完成每一个步骤,确保认证准确无误。同时,他们还不忘与老人拉家常,了解他们的生活需求和身体状况,传递关怀与温暖。
在为李奶奶进行认证时,工作人员发现她家中的灯泡坏了,光线昏暗,便立即帮忙更换了灯泡。李奶奶感动地说:“你们不仅帮我办了认证,还帮我解决了生活上的难题,真是好同志啊!”截至目前,四十埠村已完成360人次认证,其中为行动不便的老年人上门服务130余户,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,用实际行动打通了社保服务“最后一公里”。
持续优化,长效服务,让幸福“常”伴左右
“养老保险认证关系到老年人的切身利益,我们多跑一趟,老人就少些麻烦。”四十埠村相关负责人表示,此次养老保险资格认证工作不仅是一次业务办理,更是一次密切联系群众、服务群众的重要契机。下一步,村里将继续聚焦群众需求,持续优化服务举措。一方面,建立健全长效服务机制,定期对老年群体进行走访摸排,及时了解他们的生活变化和需求,为他们提供更加精准、贴心的服务。另一方面,加强与上级部门的沟通协调,积极争取更多的政策支持和资源倾斜,不断提升社保服务的质量和水平。
同时,岗集镇还将以此次认证工作为契机,进一步加强基层治理体系和治理能力现代化建设,充分发挥村党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,带动更多的村民参与到志愿服务中来,形成互帮互助、团结友爱的良好社会风尚,让老年群体切实感受到党和政府的关怀与温暖,共享改革发展成果,安享幸福晚年。
(彭妍)
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