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近日,都安瑶族自治县人民法院审理一起食品纠纷案,帮助消费者挽回了损失。

2024年12月,家住都安的小花通过微信在经营者小张处购买了4盒减肥咖啡,共计2700元。小花在使用减肥咖啡期间,看到相关报道提及此类产品可能对人体健康存在危害,便委托具备合法检测资质的机构对所购减肥咖啡进行检测。结果显示,该减肥咖啡中含有国家明令禁止生产、销售及使用的添加剂——西布曲明,属于不符合食品安全标准的食品。小花与小张交涉,对方拒接电话,且将其微信拉黑。为维护自身合法权益,小花向都安法院提起诉讼,要求小张退还货款并支付相应赔偿金。

承办法官第一时间梳理案情,审查小花提交的购物记录、检测报告等证据,了解产品购买及检测经过,把握案件主要事实与法律适用要点。法院经审理认为,小张销售的减肥咖啡未附带中文标签、说明书及检验检疫证明等合格材料,不符合食品销售要求;小张作为销售者,擅自出售来历不明、无法证实符合食品安全标准的产品,已构成《中华人民共和国食品安全法》第148条规定的“明知”情形。因此,小花要求小张退还货款2700元并支付十倍赔偿金2.7万元的诉讼请求,事实清楚、证据充分且符合法律规定,法院依法予以支持。

最终,法院判决小张向小花退还货款2700元并支付赔偿金2.7万元

法官提示

食品销售者应严守合规底线,严格落实进货查验、索证索票等法定义务,严禁销售不合格食品。消费者购买食品时务必谨慎辨别,发现问题食品可按以下步骤合法维权:固定证据,妥善保存问题食品原物与完整包装、支付记录、聊天记录、购物凭证、检测报告等关键材料;先行协商,与销售者沟通退款、赔偿,协商不成可申请平台介入或向消费者协会调解;行政投诉,通过12315热线或平台向市场监管部门投诉举报;司法维权,依法向人民法院提起诉讼,切实维护自身合法权益,共同防范涉食品安全纠纷。

来源:广西法治日报 编辑 | 粟晓霞 责编 | 曾义峻 审核 | 谭妍薇

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