“谋财害命”式赚钱的行业,天下也就这一家了。
2024年,“牙科诊所跑路潮”兴起,根据不完全计算,短短一年多的时间,悄悄卷款私逃的诊所达到了6000家左右。
这一现象令许多业内外人士都颇感惊诧,毕竟牙科曾经可是和烟酒、眼镜并列的暴利行业之一。
一个背靠14亿消费者,还在不断增长的将近1500亿的消费市场,怎么会出现夕阳行业才会显现的危机?
“门都给焊死了!电话打了八百遍没人接,之前跟我对接的医生,直接给我拉黑了——我预缴的3万种植牙钱,就这么打了水漂!”
在北京昌平天通苑,一位大哥对着紧锁的口腔诊所大门,又气又急,声音里全是无奈和愤怒。
前段时间,这样的糟心事,正落在全国上百个普通人身上。
他们抱着把牙齿治好的期待,提前交了钱,有人刚戴了半副牙套,有人刚做完种植体植入。
转头就发现诊所凭空“蒸发”了,连说理的地方都没有。
谁能料到,以前被业内吹得天花乱坠,说是什么“一本万利”“躺赚不亏”的牙科行业。
也就两年的功夫,居然掀起了一场轰轰烈烈的关店跑路潮。
街头巷尾的小私人诊所,一家接一家闭门谢客。
就连一些看着挺正规的连锁口腔机构,也接连收缩门店、停业跑路。
这跟之前牙科诊所遍地开花、老板们赚得盆满钵满的景象比起来,简直是天差地别。
这波跑路潮里,没有任何预兆,全是满满的套路。
每一家关停的诊所背后,都站着一群钱牙两空、欲哭无泪的受害者。
这些跑路的诊所,个个都是“戏精”,最擅长用各种借口拖延时间、忽悠患者。
“内部整顿,暂停营业一周”“升级装修,全新亮相”,这些听起来合情合理的说法。
说白了就是经营者跑路的“遮羞布”。
等患者反应过来,觉得不对劲的时候,诊所早就人去楼空了。
诊疗设备上蒙着一层厚厚的灰尘,沙发和问诊台杂乱地堆在一起。
玻璃门上贴着醒目的招租电话,门外的商业街人来人往、烟火气十足。
门内却冷清得能听见自己的回声,这份刺眼的反差里,全是患者的无助和绝望。
更离谱的是,有些经营者跑路之后,换个地址、换个招牌,摇身一变又开起了新的口腔诊所。
接着用“999元矫正起步”“种植牙半价”的低价当诱饵,继续骗患者预缴费用。
完全不管患者的治疗需求,也无视人家的合法权益,简直就是割韭菜,割完一茬又一茬。
说出来你可能不信,每一起诊所跑路事件,涉及的患者都能有上百人。
大家预缴的费用少则几千块,多则几万块,这些都是老百姓的辛苦钱。
最后全变成了经营者跑路的“启动资金”。
这波跑路潮的影响,早就蔓延到了全国各个地方。
以前一条街能找到三四家牙科诊所,现在三四条街未必能找到一家。
有些偏远地方甚至出现了看牙难的情况,老百姓想看个牙,得奔波几十公里才能找到一家诊所。
而最受苦的,从来都是那些被半路“抛弃”的患者。
做牙齿矫正的患者,牙套刚戴了一半,找不到医生调整。
原本盼着牙齿能变整齐,结果不仅没好转,反而可能越矫越歪。
做种植牙的患者,植入的种植体出现牙龈红肿、松动的问题,却联系不上原来的医生。
只能自己再掏钱去其他诊所检查治疗,平白多花不少钱。
就像有个城市的一家跑路诊所,受害者们转诊之后,被要求额外缴纳费用覆盖所谓的“材料成本”。
这些患者额外花的钱加起来,可不是个小数目,雪上加霜的困境,让不少人苦不堪言。
大家难免会疑惑:曾经那么赚钱的牙科行业,怎么突然就“不行了”?
其实答案很简单,都藏在行业曾经的暴利和乱象里。
最直观的就是种植牙价格虚高的猫腻——国产种植牙的进货价也就几百块,到了患者手里,就能卖到四五千。
进口种植牙的进货价一千块左右,售价动辄上万,利润快赶上十倍了。
种植牙也成了很多诊所的“摇钱树”。
除了价格虚高,行业里的乱象更是触目惊心。
定价不透明更是家常便饭,诊所动不动就拿“进口材料”“终身质保”当幌子,随便抬价。
从来不会主动跟患者说真实成本到底是多少。
拆分诊疗项目、重复收费也是常有的事,洗个牙还要额外收“消毒费”“器械费”。
各种隐性消费层出不穷,老百姓花了钱,却根本不知道钱到底花在了哪里。
更过分的是,有些诊所不管患者牙齿的实际情况,一个劲地夸大病情。
轻微的牙结石,就劝你做高价洗牙套餐;稍微有点牙齿歪曲,就劝你做正畸。
先用低价吸引你上门,然后层层加价,最后总价能翻好几倍。
更让人痛心的是过度医疗的乱象,尤其是针对小朋友。
有些诊所故意夸大牙齿问题对面部发育的影响,忽悠家长给孩子办高价矫正项目。
明明不需要拔牙,却执意劝家长让孩子拔牙矫正,完全不顾孩子的身体健康。
曾有患者被诊所忽悠,一次性拔了二十多颗牙立马种新的,术后疼得直不起腰。
也没人管后续护理,最后居然意外离世,这事儿也把行业里的乱象彻底摆到了台面上。
行业风向的转变,核心还是因为国家出手整治了。
大概从两年多前开始,国家开始重拳整治牙科行业,明确了种植牙这些核心耗材的进货价。
要求价格和材质都得透明,还得把技术费和耗材费分开算,逼着诊所把售价降下来。
彻底切断了那些靠种植牙赚暴利的路子。
这本是让老百姓受益的好事,却让不少靠暴利生存的诊所慌了神。
面对政策管控,有些诊所没有想着规范经营,反而动起了歪心思,想着规避管控、继续圈钱。
大额预付款模式就成了他们的“圈钱利器”。
像正畸、种植牙这种需要长期治疗的项目,诊所会要求患者一次性预缴几万块,还拍着胸脯说“全年无额外费用”。
实则把这些预付款挪去买设备、开新店、打广告,一旦资金链断了,就干脆关门跑路。
就连一些连锁品牌,也深陷其中,挪用患者的预付款后,最后变成了空壳机构。
既坑了患者,也砸了自己的招牌。
除此之外,充值卡、会员制也是他们常用的套路。
“终生免费复诊”“低价优惠锁定”的噱头,骗着患者一次性充值几千上万元。
可没过多久,诊所就停业了,充值的钱根本追不回来。
最近两年,全国停业的口腔诊所多到数不过来。
哪怕到了今年,一些大城市关门的还是比新开的多。
街上以前随处可见的牙科诊所,现在找起来都得费点劲。
好在,行业洗牌正在加速,那些靠着信息差、玩套路圈钱的劣质诊所,正被市场慢慢淘汰。
剩下的诊所也开始走向规范经营。
有的会公开诊疗项目的收费和耗材成本,杜绝隐性消费。
有的取消了大额预付款,改成阶段式付款,甚至“先治疗后付款”,减轻患者的负担。
还有的推出线上预约、远程复诊服务,让大家看牙更方便。
其实老百姓看牙,怕的从来不是花钱,而是花冤枉钱、得不到应有的医治。
现在牙科行业的“关店潮”,并不是行业不行了,而是一场自我净化。
相信随着监管越来越严、行业越来越规范,未来的牙科行业,总能摆脱暴利和乱象,变得透明、规范。
让每一个老百姓都能看得上牙、看得好牙,再也不用为看牙踩坑而提心吊胆。
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