来源：滚动播报

（来源：河南商报）

【#萝卜快跑瘫痪乘客称车上SOS没用#】3月31日21时许，多名IP地址为湖北的网友发帖称，武汉萝卜快跑集体瘫痪，有多名乘客称被困在高架上或主干道上。同日晚，萝卜快跑客服称，车辆驾驶系统异常是网络原因导致。武汉网友鲁先生称他在萝卜快跑的车上，被困了接近两个小时。“车上的SOS根本没有任何用处，刚刚停在路中间根本打不通，我都吓坏了。”31日晚，有众多网友在社交平台上反映武汉萝卜快跑“集体瘫痪”的情况，并提及客服电话无法接通、专员迟迟未到等问题。记者致电萝卜快跑官方客服了解情况，客服人员称，仅在提供车辆号码的前提下才能查询到问题。对于武汉萝卜快跑故障事件，客服表示不了解情况。截至发稿，萝卜快跑官方未发布相关信息。3月31日晚，武汉交警通报称：初步判断为系统故障，无人员伤亡，事故原因进一步调查中。#武汉多辆萝卜快跑出故障#@篝火视频