来源:市场资讯
(来源:石河子国民村镇银行)
打开网易新闻 查看精彩图片
为深入推进“走千访万”普惠金融活动,石河子国民村镇银行小拐支行以营销前置、主动出击为核心,组织员工走进辖区集市,面向农户、商户与居民开展存贷款产品集中宣传,把精准金融服务送到群众身边,切实提升业务覆盖面与客户满意度。
活动前期,支行周密部署,梳理本地种植养殖、个体经营、日常储蓄等典型需求,制定差异化宣传方案,备好存款利率、贷款政策、便民服务等宣传资料,明确分工、压实责任,确保宣传有目标、讲解有重点、服务有温度,真正做到提前研判需求、精准对接客户。
打开网易新闻 查看精彩图片
活动现场,宣传团队采取定点驻点与流动宣讲相结合的方式,主动上前与来往群众交流,变“被动接待”为“主动推介”。针对农户春耕备耕、商户备货周转的资金需求,重点讲解便捷高效、利率优惠的经营性贷款产品,详细介绍申请流程、放款时效与还款方式,现场解答征信、担保等常见疑问;面向注重稳健收益的居民,细致推介各类存款产品,对比收益优势,引导合理规划闲置资金。员工们用接地气的语言、耐心细致的服务,打消群众顾虑,收集意向信息,建立专属服务台账。
打开网易新闻 查看精彩图片
下一步,小拐支行将持续深化营销前置理念,把集市、田间、社区作为常态化宣传阵地,健全走访回访机制,紧盯客户需求动态,提供一站式、跟进式金融服务。以更主动的姿态、更精准的产品、更优质的服务,深耕本地市场,助力乡村振兴与实体经济发展,用实际行动擦亮村镇银行便民惠民的服务品牌。
供稿:李倩芳
编辑:赵子亿
审核:张文思
热门跟贴