“老杨树”开麦啦！走进“社区协理员”的日常，感受银发担当的温暖力量|“老杨树”开麦啦|协理员|困难群众|银发

“老杨树”开麦啦

杨浦区融媒体中心与区委老干部局联合推出全新节目《“老杨树”开麦啦》，本期邀请到了“老杨树”成员黄作人、吴苏青、朱忠德，他们将结合自身履职故事，带我们走进“社区协理员”的日常，感受银发担当的温暖力量。

嘉宾介绍

黄作人

杨浦区应急管理局原四级调研员，现控江路街道金源佳苑小区业委会主任

吴苏青

上海法治报社原书记、社长，现长海路街道教师公寓社区离退休干部党支部书记

朱忠德

原上海乐团打击声部长，现五角场街道国顺路310弄“梦想小院”主理人

主持人：社区治理是非常繁杂的工作，黄老师退休后主动扛起金源佳苑小区业委会主任的重担，当初是什么样的初心让您毅然投身其中？履职过程中有哪些让您印象深刻的事？

黄作人：退休后当选小区业委会主任，还承诺无偿为业主办实事，初心很简单就是为民解忧。作为一名退休干部、老党员，响应“乐龄申城·我是社区协理员”活动号召，就是想扎根小区，用心倾听居民诉求、用情做好服务，助力社区治理从“被动应对”向“共建共治共享”升级，真正把社区的治理做实做细，实现“小社区、大治理”。

履职这些日子，我聚焦的都是居民身边的“急难愁盼”，小区里大树遮光、供水不稳、垃圾房缺失这些难题，困扰大家多年，我既然接下这份担子，就要扛起责任。就拿绿化修剪来说，小区大树遮光还存在安全隐患，但居民意见有分歧，还有服务标准、设备、成本等诸多问题，推进起来阻力不小；垃圾房建设更是困扰小区20多年的老大难，选址、部门协调、民意征求每一步都不好走。

我始终坚持社区协理员的履职原则，在居民区党总支引领下，联合业委会、楼组长实地勘察、建立台账，多次召开业主座谈会，挨家挨户征求意见，靠着民主协商凝聚共识，也积极对接市政、环卫等多方部门协调资源，靠着“三驾马车”齐力推进，才把这些难事一步步落地。做社区治理就是要耐下心、俯下身，把居民的事当成自己的事，才能凝聚起共建共管的合力，把实事办好、把好事办实。

主持人：吴老师曾是资深媒体人、法治工作者，退休后转身成为社区的“贴心人”，既是党务老兵，又是法律明白人，还是楼组大管家，您是如何实现角色的转变，把专业优势融入基层治理的？

吴苏青：从报社书记、社长到社区协理员，从“报人”到“社区人”，转变的是身份，不变的是为民服务的初心。我的治理感言是，将专业沉淀化为社区智慧，把为民初心融入日常服务，用耐心沟通凝聚邻里共识，这就是基层治理的温暖力量。

退休后我扎根长海路街道，依托社区离退休干部党支部书记、楼组长的身份，把多年的党务工作、法治工作经验用到基层，把政策理论转化成接地气的百姓语言，用专业知识帮居民调解纠纷、答疑解惑，用脚步走访邻里、帮扶解忧。我们离退休干部参与基层治理，有着独有的优势，受党教育多年，政治素养过硬、群众工作经验丰富，在邻里间也有一定威望，既能当好政策理论的宣传员，也能当好邻里矛盾的调解员、社区治理的参谋员。

我也想呼吁更多老同志，积极响应“乐龄申城·我是社区协理员”活动号召，坚持自觉自愿、量力而行，就近就便参与社区党建、治理、服务工作，退休不褪色、离岗不离党，用自己的方式为社区发展、人民城市建设贡献银发力量。

主持人：“种花爷爷”的事迹得到了很多观众的喜爱，朱老师您是如何以花破壁，让“陌邻”变“睦邻”？有什么印象深刻的故事可以跟大家分享？

朱忠德：我参与社区治理，源于对养花的热爱，还有“独乐乐不如众乐乐”的想法。我退休后加入和平饭店老年爵士乐队，也积极参与社区各类活动，昙花种植是我退休后最执着的“事业”，二十余年来，每逢昙花将绽，我都会邀邻居共赏，分享花苗植株，就想让邻里之间更亲近。看到“乐龄申城·我是社区协理员”号召后，我更想发挥余热，当好邻里之间的纽带，用养花这件小事，拉近邻里距离。

让我印象最深的，就是打造“梦想小院”。我住在国顺路310弄，是四十几年的老旧小区，原本有个角落堆满杂物，环境杂乱、蚊虫滋生。2023年冬的强降温，冻死了我种了二十载的大部分昙花，只剩一株独苗，为了保护这株昙花，也为了改善小区环境，我得知公益基金会征集“合悦梦想”，就提出把杂物角落改造成共享花园的想法，没想到得到了大家的支持。

之后居委牵头，我们组建了“梦想小院项目部”，居委、业委会、物业、社区规划师、志愿者和我一起推进改造。我们先清理了二十余车垃圾，业委会出资平整地面、搭建拱门矮墙，同济大学的社区规划师带着学生完善设计，整个改造还遵循环保、低成本、可循环的理念。如今这里变成了四季有景的共享花园，邻居们常来这里休闲、养花、聊天，陌生的邻里变成了熟络的朋友，“梦想小院”还从一院拓展到多院，成了社区共治的生动写照。我没做什么大事，就是以花为媒，践行分享的理念，让“陌邻”变“睦邻”，这就是我做社区协理员的初心。

主持人：社区治理关键在于找准居民心中那份真实需要，并以真心相待，让“小事”化为“暖事”。朱老师您觉得如何带动更多老同志加入社区协理队伍，凝聚银发共治的合力？

朱忠德：我觉得带动老同志加入社区协理队伍，不用搞复杂的形式，要结合大家的兴趣和能力，做力所能及的事。就像我爱养花，就从养花、建共享花园入手，用实实在在的变化打动大家，让老同志们看到参与社区治理的意义。同时要发挥榜样的作用，身边有人带头做，大家就愿意跟着参与，社区也要给我们搭建平台，支持我们做擅长的事，哪怕是打理绿植、调解小矛盾、传递邻里温情，都是在凝聚共治合力，只要大家齐心，就能让社区更有温度。

主持人：结合自身的社区协理经历，三位老师觉得该如何凝聚更多银发力量，带动更多群体携手同行，助力实现社区高效能治理、群众高品质生活呢？

黄作人：我觉得要凝聚银发力量，核心是立足社区实际，坚持自觉自愿、量力而行，像我们担任业委会主任、楼组长，就是就近就便参与治理，聚焦居民“急难愁盼”办实事，把一件件小事做好，就能带动居民主动参与，形成共建共管的氛围，也希望后续能持续搭建平台，让我们老同志能精准对接社区治理需求，发挥自身专长。

吴苏青：我认同。我们要依托“乐龄申城·我是社区协理员”“社区协理先锋行”活动平台，发挥老同志在党建引领、矛盾调处、家风建设、民智汇集上的优势，当好社区治理的参谋员、服务员、宣传员，同时做好传帮带，带动青年群体、社区居民参与进来，凝聚治理合力，助力健全基层治理体系，实现社区高效能治理。

朱忠德：我也赞同两位老师的看法。社区治理不是一个人的“独角戏”，要靠众人齐心的“大合唱”。我们老同志要带头参与，用真心换真心，像我以花为媒，找准邻里共鸣点，带动居民一起参与家园建设，不管是打理公共空间，还是互帮互助，人人出力，就能凝聚共治合力，让远亲不如近邻的温暖重回社区，实现共建共治共享。

从为民办实事到矛盾调解，从法治护航到邻里共治，“老杨树”们以“杨树扎根”的韧劲、“杨树成荫”的奉献，为城市基层治理贡献了宝贵的银发力量，也让红色基因在代际传承中生生不息。期盼在习近平总书记给“老杨树宣讲汇”全体同志的重要回信精神指引下，能有更多来自各行各业的市民群众，主动扎根社区沃土，以点滴行动发光发热，携手共建和谐宜居的美丽城市。