这两年,AI这个词几乎无处不在。写文案能用AI,做图能用AI,甚至打电话都能让AI帮忙总结要点。很多人说,AI正在改变每一个行业。
家政行业离这些看起来是有点远,大家每天面对的,还是阿姨的简历、客户的电话、派单的调度、保险的购买……这些实打实的事情,似乎跟AI搭不上边。其实不然。
熊猫系统现在上线了一个新功能——AI一键识别简历,就是把当下最前沿的AI技术,用在了家政公司每天都要做的一件小事上:录入阿姨简历。
以前,你收到一份阿姨的文字简历,不管是客户微信发来的,还是阿姨自己手写的拍照,都需要一条一条往系统里录入。
现在,你把那段文字复制下来,打开熊猫系统的“AI一键识别简历”,粘贴进去,点一下识别。
系统会在几秒钟内,自动把姓名、年龄、籍贯、婚姻状况、期望岗位、过往工作经历这些信息提取出来,直接填到对应的栏目里。
你只需要点一下“去完善简历”,稍作核对和补充就行。
这个功能背后用到的,正是目前最主流的大语言模型技术。
它不只是简单地做关键词匹配,而是真正“读懂”了一段文字里哪些是姓名、哪些是工作经验,然后准确地填到该填的位置上。
哪怕这段文字写得不太规范,比如“之前干过三年育儿嫂,带过两个宝宝”,系统也能识别出这是一段工作经历。
在识别过程中,你可以选择继续识别下一份简历,不用干等着,系统会在后台自动完成。
这是AI技术在家政行业一个很实在的落地场景。
目前这个功能在APP和PC端都已经上线
限时免费开放,每个账号每天可以识别50份简历。对大多数家政公司来说,这个量完全够用了。
而且系统还会保存识别记录,以后想回头看或者重新编辑,随时都能找到。
有人说,AI会让很多工作消失。
但在家政这个行业,AI能做的,更像是把那些重复、琐碎、耗时的活儿接过去,让你把时间省下来,去做更有价值的事情——多跟进几个客户,多回访几个老客户,多琢磨一下怎么提高签单率。
说到底,技术再先进,能帮到你、帮你省时间,才是真有用。
如果你每天还在为录阿姨简历花不少时间,不妨更新一下熊猫系统,试试这个新功能。
把省下来的时间,用在更重要的事情上。这笔账,怎么算都划算。
除了AI识别简历,这次更新还有几个很实用的地方。
上传照片更省事了
以前在手机上传阿姨照片,得先存到相册里,再从相册选,步骤多也占内存。
现在简历照片上传时多了“从微信聊天文件选”的入口,点一下直接跳转小程序,从微信聊天里就能选图片,省得来回保存。
筛选阿姨也更直观了
在简历筛选里加了一个“地图模式”,打开之后能在地图上看到筛选出的阿姨分布,也可以按5公里、10公里这些范围来筛选,白班和钟点阿姨的派单更方便了。
简历设置项重新排了版
分组更清楚,选项的文案也调整了,更容易理解。比如简历分享后的有效期,现在能选15天或30天,更灵活。
跟进管理上也做了两个小优化
一个是在简历列表里直接显示最新的一条跟进记录,不用点进去就能知道上次聊了什么。
另一个是新增了“x天未跟进”的筛选,比如你想看看哪些阿姨超过7天没联系了,筛出来统一跟进,不容易漏掉。
这些更新,其实都来自大家日常使用中给我们提的建议,我们把这些需求一个一个记下来,一个一个想办法实现。
熊猫系统一直很重视大家的声音,坚持客户价值第一,不是一句口号,是体现在每一次功能迭代里的。
我们做的每一个改动,出发点都很简单:能不能让你用起来更顺手,能不能帮你多省点时间。
后面我们也会继续打磨,持续做出更多真正好用、实用的功能。感谢大家一直以来的信任和支持。
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