近日，南京市公安局六合分局竹镇派出所收到一封特殊的来信。信件来自徐州医科大学的大学生小刘（化姓），他在信中写道：“他如冬日暖阳般的关怀，不仅为我解决了生活难题，更在我心中种下了善良与责任的种子……”
信中反复感谢的“他”，是竹镇派出所社区民警孙权。这封情真意切的来信，让这位扎根“新四军第一所”15年的东北汉子被大家熟知，也让这座年初获评全国“枫桥式公安派出所”的爱民故事再次延续。
15年温情路，他冰河救人、助学圆梦
时间回溯到2025年夏天，对于家住六合区竹镇镇金磁村的大学生小刘来说，那是一段至暗时刻。父亲意外去世，让原本就不富裕的家庭雪上加霜，眼看开学在即，学费和生活费成了压在他心头的大石头。
就在他最迷茫无助的时候，社区民警孙权敲开了家门，送来“及时雨”。他拍拍小刘的肩膀，轻声却坚定地说：“安心读书，学费不用操心，天大的事有我在，随时给我打电话。”还没等小刘反应过来，孙权已经作出了承诺。其实，自2017年以来，孙权一直关注着家境困难的小刘家，过年过节总是带着米面去看望。
一句承诺，重若千钧。此后的日子里，孙权不仅时常上门探望小刘，还四处奔走，主动对接南京的公益组织，为小刘争取到了后续三年大学学费的资助，彻底解除了这个农村困境小孩求学路上的后顾之忧。
其实，这并不是孙权第一次“雪中送炭”。在竹镇工作的15年里，他的善举早已汇成一条暖流，2022年9月，他主动帮扶烟墩社区一名因父亲服刑而陷入困境的高中生，让孩子重返校园。而最让人动容的是，辖区张奶奶和小孙女相依为命，生活困难，孙权得知后坚持7年捐款帮助辖区张奶奶的小孙女，用点滴善意铺就了一个农村孩子的求学路。
在更早的2018年深冬，面对一位不慎落入冰河的老人，路过的孙权没有丝毫犹豫，纵身跳入刺骨河水中拼尽全力救援。那一跳，跳出的是一名人民警察的职责本能，更是“把人民放在心上”的千钧分量。
“五行”工作法，把矛盾化解在田埂上
作为一名社区民警，孙权更多面对的是“家长里短”。来自东北的他，说话不紧不慢，却总能让剑拔弩张的双方心服口服。
地处苏皖交界的竹镇，省际边界线长达40多公里。今年5月，在一处苏皖交界的水渠边，两地村民因农田用水问题争执不下。孙权赶到后，没有把大家带回派出所，而是搬来几张板凳，请来村干部和乡贤，就在田埂上开了个“圆桌会议”。他递上两瓶水，劝道：“同饮一渠水，就是一家人。”短短一句话，让两家人红了脸、也消了气，在孙权的情理调解中，最终，剑拔弩张的两家人握手言和。
为了化解农村纠纷，孙权有两本从不离身的“调解手册”。A本随身记案例，B本晚上复盘总结经验。结合13年的工作经验，他总结出针对涉农纠纷的“金木水火土”五行工作法，“金”是展现法律威严，“木”是走访调查找症结，“水”是引导双方缓和情绪，“火”是热情化解隔阂，“土”是请乡贤长辈出面。从警以来，孙权成功化解辖区各类纠纷1900余起，至今无一起民转刑案件发生。
82载红色传承，把初心写在乡野间
孙权的故事，是竹镇派出所全体民警的一个缩影。他所在竹镇派出所，诞生于烽火连天的1944年，由新四军创建，是新中国历史最悠久的派出所，被誉为“新四军第一所”。
今年年初，随着公安部公示第四批全国公安机关“枫桥式公安派出所”命名单位，竹镇派出所光荣上榜。82年来，这里的民警换了一茬又一茬，但精神血脉赓续相传。建所之初，新四军定下铁律“东西不还不走、水缸不满不走、地不打扫不走”。如今，这“三不走”被赋予了新的时代内涵：“隐患不排除不走、群众不满意不走、纠纷不化解不走”。
全所15名民警人人都是红色基因的坚定传承者、新时代“枫桥经验”的忠实践行者，将“三不走”承诺，写进每一次出警、每一次走访、每一件民生小事的办理中。
在乌石村，户籍女警龚雪为了解决88岁的刘奶奶办证难，直接把“窗口”搬到了农家小院，让老人足不出户就解决了难题；在麦地里，走失老人冷得瑟瑟发抖时，是社区民警陈丁打着手电走进田间，在南北长约1千米、东西宽约800米的麦田里，拼命喊着老人的名字，经过4个小时的不懈努力，终于在暴雨来临前将老人成功解救；在大街小巷，竹镇派出所组建了一支“红竹蓝盾”巡逻队，12辆摩托车重点围绕辖区两条干线公路、企业集中区，以及沿街商铺、居民小区等人员密集场所开展“亮灯”巡防，让警灯闪烁在大街小巷，为群众点亮“平安灯”。
为了打通服务群众的“最后一公里”，竹镇派出所还推出了“移动警务”，梳理出50多项“帮代办”业务，2025年以来累计帮代办52件，让“群众跑腿”变为“民警上门”。
“老百姓心里有杆秤。他们看我们好不好，不是看说了什么，而是看做了什么。”竹镇派出所所长张龙俊介绍，“在竹镇，我们把‘三不走’落在田埂上、落在村头巷尾、落在每一次走访里。作为全国‘枫桥式公安派出所’，我们深知，荣誉不是终点，而是新的起点，全所15名民警把根扎在竹镇，把心交给百姓，人人都是传承者，个个都是‘暖心人’。”
“把社区当成家，居民就是亲人。”正是这种朴素的信念，让孙权和他的战友们在竹镇这片土地上默默坚守。他们是从“新四军第一所”走出的“暖心人”，也是新时代“枫桥经验”最生动的基层注脚。在这座红色印记鲜明的古镇，无论是寒风刺骨的深冬河畔，还是烈日炎炎的田埂地头，那抹“藏蓝”始终是群众心中最温暖的光亮。
通讯员 宁宫新 谢捷 周瑶 现代快报/现代+记者 顾元森
热门跟贴