针对媒体报道的跨境电商进口“优思益”保健品涉嫌原产地造假、虚假宣传等问题,国务院食安办、市场监管总局、海关总署高度重视,立即组织涉事地市场监管部门和海关开展调查核实,严查违法违规行为,切实维护市场秩序,保护消费者合法权益。
据央视新闻报道,多位明星代言推荐的“澳洲优思益”叶黄素护眼产品,在各大网购平台“海外旗舰店”售卖,其中蓝莓叶黄素胶囊售价293元/瓶,黑曜石叶黄素护眼片售价434元/瓶,广州保税仓发货,产地标为澳大利亚。但记者抵达产地后发现,产品所标记的澳大利亚地址是一家汽车维修厂。
记者通过走访,发现“背书”“种草”“投流”的包装手法,是一些所谓“进口”保健品成为“爆款”的秘诀——
“背书”通俗讲就是利用所谓“国际奖项”、或者知名专家、权威机构的推荐,增强消费者对电商交易及商品的信心。
通过“背书”增加品牌的可信度后,第二步就是要“种草”,即通过博主、达人分享产品的使用体验和效果,激发消费者的购买欲。
如果要让更多的人进入店铺和直播间,看到这些“种草”短视频,就需要完成关键的第三步——“投流”,就是花钱从网购平台、视频平台购买流量。
“优思益”的营销策划是由杭州索象营销策划有限公司负责的,该公司透露:“我们做的优思益,说白了,这个公司是广州的一家公司,产品也是广州的,只是经过我们包装了之后,把它包装成了澳大利亚的,我们定位的是澳洲精准营养,现在一年卖260万瓶。”“进口”是包装的、品牌故事是编的、国际大奖是买的、专家网红是雇的。营销公司人员介绍,“背书”“种草”和“投流”的费用要占到产品销售收入的一半以上。记者问,没有品牌故事怎么办。策划人员称:“我们就编嘛。”
不少网友表示,曾购买过该产品。“吃瓜吃到自己身上,又交了一次智商税”“每天上一当,当当不一样”。
目前,记者在多个电商平台搜索“优思益”,均找不到相关产品。
像“优思益”这类所谓“进口”保健品,品牌故事是编的、国际大奖是买的、专家网红是雇的。如此“包装”出来的产品却在各大平台上成为“爆款”。营销公司编造“保健”神话、平台靠流量获利,这不仅仅让消费者花了冤枉钱,更影响了整个保健品市场的健康发展。
来源:市说新语微信公众号、央视新闻
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