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钉钉CEO无招之前说了一句话,我印象特别深:“今天,我们把钉钉打碎,用AI重建,炼出悟空。过去是人用钉钉来工作,未来是AI用钉钉来工作。”

用阿里悟空快半个月了,越来越觉得,它不止是为人准备的,也是为团队、为原生的AI组织服务的。

AI Agent的演进路径,似乎已经写在了阿里悟空的产品设计里。

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到现在,ChatGPT我已经用了三年半,OpenClaw用了3个月,Claude Code也是日常必备,但是,所有这些都替代不了阿里悟空。

权限管不住、操作查不到、成本算不清——这三座大山,把多少AI Agent限制在了办公场景之外。

今天跟大家说说,用阿里悟空,如何一个人就是一支队伍。

01一人一天,悟空的20倍生产力

每次打开悟空,第一感受是,界面很克制,清清爽爽。

不像某些AI产品恨不得把“我很智能”写在脸上,悟空就是干干净净一个对话框,左边是技能和任务,右边是对话框和工作空间。

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UI没什么花里胡哨的东西,这点很钉钉。

我选了跨境电商这个场景来测试。

直接输入了第一句指令:在1688上找一下露营折叠椅的高性价比货源,要求供应商有诚信通,最近一周评价量大于100,筛选出三家,把沟通记录和样品申请状态同步更新到一个铺货表格里。

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说这话的时候我其实没抱太大期望。

过去我用过不少号称能操作软件的AI,大部分都卡在登录这一步——让AI帮你登录1688,它要么让你手输密码,要么卡在验证码页面直接报错。

但悟空的处理方式不太一样。

它先打开了1688官网,然后弹出一个窗口让我手动登录。

这个设计我其实挺认可的——让AI替你保存密码这件事,本身就违背了企业安全的基本逻辑。登录完之后,悟空就开始自动检索了。

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中间出了个小插曲。

它第一次搜索出来0个结果,我正准备看它怎么处理,结果它在对话框里显示了一条信息:发现类别选错了,正在纠正。然后它自己重新选了类目,重新搜索,这次出了结果。

这个细节让我有点意外。市面上大部分AI Agent出错就是直接报错,或者让你重新描述需求,能自己发现问题并修正路径的,确实不多见。

大概五分钟后,悟空给出了结果。

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有明确的文字结论,还有一张完整的Excel表格,里面包含了三家店铺的商品ID、标题、价格、近期成交件数、店铺名称、诚信通年限、回头率、综合评分,甚至还有沟通记录和样品申请状态。

我点开表格里某家店铺的商品链接,确认了信息准确。

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但这还只是第一步。我继续让悟空基于选品结果生成产品listing。

它调用了内置的文案生成技能,给我出了三版不同风格的产品描述——一版偏功能参数,一版偏场景故事,一版偏促销转化。我挑了一版改了几个词,它就自己适配到亚马逊、TK Shop两个平台的不同模板里了。

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还有markdown格式的呈现,也非常方便二次分析和加工。

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暂时还不敢说,悟空已经可以完全取代跨境团队。

但不得不承认,过去需要三个人协作一周才能完成的事情,现在一个人对话就能跑通全流程。

这种效率提升,已经不是优化能概括的了,完全是Agent原生的降维打击。

02悟空大概是企业最好用的Agent

测完跨境场景,我开始让悟空跟着我过了一天真实的创业日常。

我现在的日常工作大致分三块:整理AI资讯、找海外有意思的AI项目、维护公众号和社群。

这三件事都有大量碎片化操作,并且高频且日常。

早上九点,我打开钉钉,里面已经有十几条未读消息。我让悟空先帮我梳理一下昨晚到现在群里的重要信息。

我直接打开悟空里的“一人知识博主”,点了“内容雷达”,让它去抓过去 12 小时的 AI 和科技选题。

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全程几乎不用我干预,除了中途授权,其它交给它就好。

不一会儿,它就翻了小红书、B站、抖音、甚至 X 上的信息,输出了一份排好序的选题报告。

每个选题后面都有理由:为什么值得写、传播点在哪,甚至还有写作角度建议。

比如它重点推荐了 AI 三巨头桌面 Agent 争夺战,理由很标准:既有行业重要性,又有热点属性,同时能和最近的 Agent 趋势挂钩。

重点不在素材,而在判断,它帮你把“该写什么”这件事解决了。

我紧接着又试了一个很典型的高消耗环节:爆款拆解。

平时做这件事头疼,因为它需要持续投入,但短期反馈不明显,很容易半途而废。

我把任务交给悟空后,它开始跑完整条链路:打开网页、抓内容、整理结构、输出结论。

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我让它拆解各视频平台 AI 内容的爆款,它给出平台偏好、热门内容,还横向对比分析,最后给了创作参考方向,不得不说参考价值真的很大。

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如果只是让它“总结未读消息”,这活儿ChatGPT也能干,只不过需要我把消息一条条复制粘贴给它。

但悟空不一样,它直接读了我钉钉IM里的对话内容,理解上下文,然后把几条关于AI工具更新的讨论、一个项目对接的需求、两个需要回复的提问,整理成了一条清晰的消息摘要。

给我写的摘要、选题报告,都非常详尽。

包含四个板块:投融资动态、新产品发布、技术趋势、值得关注的项目。

我逐段检查了一下,信息来源都标注清楚了,数据也准确。

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这里有一个技术细节值得一提。

市面上大多数AI Agent(比如OpenClaw)只能操作本地文件和浏览器,碰不到企业真实数据和流程。

但悟空不一样,因为钉钉做了全面的CLI化改造。

就是把所有产品能力都改造成了可以被AI直接调用的命令行接口,而不是靠AI去模拟鼠标点击。

这个区别太关键了。

简单说,过去AI操作软件,像是蒙着眼睛靠别人喊“往左一点、点击确定”来完成操作,效率低、容易出错。

CLI化之后,AI直接拿到了一套完整的API文档,每个操作都有明确的命令,执行路径清晰可靠。

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一行命令,就能让AI链接企业的一切。

这也是为什么悟空能直接读我钉钉文档里的内容,能自动整理AI听记里的会议纪要,能在群里@人、转发文件、发起审批。

它没有在模仿人操作,反而是在用系统原生的方式调用能力。

03手机遥控电脑这件事,终于不再是噱头

在手机上,整理电脑桌面,调用电脑文件完成待继续的任务,用悟空和钉钉的联动,非常顺滑。

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这次我直接在手机钉钉里找到悟空,给它发了条消息:帮我整理桌面并把文件夹分类,找到相应的内容并做成PPT。

它回复说正在执行,很快就有了结果。

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悟空陆续弹出消息告诉我,创建了图片文件夹,移动了12张图片;创建了文档文件夹,移动了5个Word和PDF文件;创建了压缩包文件夹,移动了3个zip文件。

很快,我的电脑桌面就整理好了。

我打开电脑看了一眼,桌面确实变干净了。

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确实解决了移动办公的一个真实痛点。

我们经常遇到的情况是:人在外面,文件在电脑上,需要用的时候只能干着急。

现在可以睡前给悟空布置任务,让它明天早上八点处理邮件、整理文件,第二天起来直接验收结果。

我甚至产生了一种感觉:只要手机在手,在钉钉上没有我做不了的事。

有了悟空的加入,在手机上完成一切日常办公,已经不是不可能。

04

深度体验下来,我对悟空有一个基本判断:

它不是“钉钉加了个AI按钮”,也不是“中国版OpenClaw”。

它就是一个真正意义上的企业级AI原生工作平台。

这个定位的差别在于,别人解决的是“让AI能干活”的问题,悟空解决的是“让AI在企业里安全、可控、算得清账地干活”的问题。

我过去一直觉得,AI Agent要真正进入企业,必须跨越三道坎。

第一道是能力坎:AI到底能不能干复杂的活。

第二道是安全坎:企业敢不敢让AI干活。

第三道是治理坎:AI干完的活怎么管理、怎么复用、怎么算账。

悟空在第一道坎上,跑通了跨境、自媒体、开发、法律等十大行业的完整工作流。这已经证明了能力。

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但真正让我觉得它有机会的,是后两道坎。

企业权限继承、安全沙箱、全链路审计、Token成本可视化——这些东西看起来不如“AI帮你写文案”那么酷,但它们才是企业敢把AI放进核心流程的真正理由。

有一个产业趋势值得注意。2025年8月,国务院发布文件明确要求,到2027年,智能体应用普及率要超过70%。IDC预测,到2028年,中国企业级Agent应用市场规模将达到270亿美元以上。

这意味着什么?意味着AI Agent正在从“个人玩具”变成“企业生产力”。

这个拐点,和当年PC从家庭走进办公室、智能手机从消费端进入企业端,逻辑是一样的。

悟空能不能成为这个拐点上的代表性产品,我非常乐观。

悟空的产品还在高速迭代,生态还在建设。

在“企业级AI Agent”这条赛道上,阿里走的路径,CLI化改造、原生打通钉钉、OPT行业套件、RealDoc文件系统……是有强大的底层逻辑支撑的。

都不需要靠炫技吸引眼球,帮解决企业真实问题,就是已经建立的护城河。

那些原本要花在重复劳动上的时间,现在可以被释放出来做更有价值的事情——比如思考,比如决策,比如创造。

能感觉到,钉钉和悟空,Built for humans and AI agents.

人和Agent,都是用户;企业用户,尤其被关照。