一个男人站在黄河边,对着镜头喊了一句话:妈,我们来看你了,门口要钱,一人100元,我们就不进去了,在这里看看你就行了。
视频上传到网上后,壶口瀑布景区投诉他侵犯名誉权。
问题来了,他说的是事实吗?
是的,门票确实是100块钱一个人,他说的是谎话吗?
不是,他就是陈述了个人看法,那景区为什么投诉他?景区说他恶意攻击,诋毁,歪曲事实。
这个逻辑太魔幻了。
说实话、表达实际感受,反而被定性为恶意攻击。
舆论沸腾了。
全网都在骂景区,说你这是什么逻辑,游客对着自然风景说句心里话就构成侵权了?
黄河是全民的黄河,凭什么景区能把它圈起来收费,还不让人说?
景区最后道歉了,但姿态很生硬,他们说的是处理方式不当,没有说我们圈地收费本身有问题,意思很清楚,不是我们的做法错,是你的吐槽方式欠妥。
但舆论的威力就在这,壶口瀑布事件像一根导火索,点燃了游客心里对景区的所有不满,江西的庐山看了,宣布免160块的大门票,8个核心景点全部免费。浙江的衢州也坐不住了,13个核心景区直接免票。
同里古镇。
门票80到100块,游客进去了。
进了景区以后发现什么,最好的拍照位被商家围起来了。
三桥这种标志性景点的公共区域,被餐馆老板占了,你想拍照?
行,先消费,不消费就出去。
这是什么逻辑?
买了门票进来,你还是二等公民,因为你没在商户手里掏过钱。
公共空间被私人占领,游客拍个照还要被赶,最后一个女孩被抢手机摔倒了,景区的处理是商户赔200块钱,涉事商户停业整改。
200块钱。
一个游客被商家驱赶,被抢手机,被摔伤,最后的代价就是200块钱,这个成本低到什么程度,低到下一个商户看了都敢干。
反正赶走一个游客最多赔200块,赶不走他这个位置就是自己的钱树子,你说划算不划算?
更离谱的是景区的态度,商户长期把公共空间当自家地盘,游客投诉过不知道多少次,景区知道吗?
当然知道。
可为什么不管?
因为景区把商铺出租出去了,商户交了租金,景区收了钱,两边是利益共同体。
至于游客的权益,那是第三方的事。
出事了?
道歉,整改,退票,息事宁人,过几天商户回来继续干,游客的权益还是虚空。
这套剧本全国都在上演。
长白山天池更绝,35公里外的集散中心统一乘车入园,你自驾来了也得下车,没得商量。
喀纳斯景区的换乘方案烂到什么程度?
游客要连续换乘几辆车,每段路线都是独立的,不能互通,返程等车的人站到腿软,有人足足等了4个半小时。
本质上就是一句话:我要通过各种理由把你从景区大门的入口一直薅到核心景点,每走一步都给我交钱。
大好河山被圈起来了。
青海湖360公里的铁丝网围栏,庐山的瀑布另收费;梅里雪山国家公园附近的公路被围墙挡起来,游客想看一眼山河,处处要钱,处处要审批。
节假日更绝,雪乡的民宿平时150块一晚,春节飙到1000多,平潭的海边排档点一条鱼天价到离谱,游客花了大钱买门票,进去被当冤大头宰,有人算过账,一家人出门一趟下来上千块打不住,还不包括在景区吃饭。
同里古镇商户长期占公共区域,游客投诉多次没人理。
壶口瀑布一个游客吐槽一句,视频下架,道歉,一整套流程走得贼溜。
这说明什么?说明景区对游客的吐槽反应比对游客权益的维护快一百倍。
越来越多人选择不去景区了,不是不爱玩,是不想在宝贵的假期里让眼睛,心灵和钱包同时感到不值,看个山还要被圈地收费,看个瀑布还要被层层盘剥,拍个照还要被驱赶,那我干嘛还去?
窝在家里看抖音的旅游视频不香吗?
现在的景区就像一个暴力的榨汁机,把游客从入口一直逼到核心景点,走一步交一次钱,到了最好的位置又得再交钱,拍个照还要看商户的脸色。
榨干了以后就是一句诚挚的道歉:我们处理不当,下次改进。
下次什么时候来?
等有人再被驱赶被摔伤被投诉。
然后又是一轮道歉,整改,息事宁人的循环。
到了这个地步,景区还在计算门票收入,还在想着怎样通过更复杂的套餐,更隐蔽的二次消费来圈钱。
他们没看到的是,身后的游客越来越少了。
你有没有因为景区乱收费放弃过出游计划?
有没有在景区被坑过感到特别不值?
评论区说说,你最后悔去过的景区是哪一个。
热门跟贴