三年前,老王找到我。
他在杭州开了一家餐厅,200平米,装修花了100多万。开业三个月,生意惨淡,每天流水不到3000块。他说:“汤老师,我这店是不是没救了?”
我去现场看了一圈。
位置不差,在商圈边上;菜品不错,厨师是有功底的老手;装修也花了钱,看着挺“高档”。但问题出在哪?
动线有问题。服务员上菜要绕一大圈,客人取餐要挤在一起,收桌的路线和送菜的路线交叉,经常撞在一起。
灯光有问题。整体偏暗,菜品拍出来不好看;桌面照度不够,客人看菜单费劲;角落太暗,没人愿意坐。
座位布局有问题。为了多摆桌子,间距太窄,客人坐着不舒服,隔壁桌说话听得到,私密性差。
这些问题,不是装修能解决的。是设计的问题。
我们给他出了一套改造方案。不动硬装,只改布局、灯光、动线。预算控制在20万以内,工期两周。
改造后,翻台率从2.5提升到4.2,日均流水从3000涨到1.2万。三个月回本。
老王后来跟我说:“汤老师,以前我以为设计就是装修,现在我知道了,设计是帮我把钱赚回来。”
我们怎么做餐饮设计
做了80多个餐饮项目,久栖设计事务所总结出一套方法论。我们不问“你想要什么风格”,而是先问三个问题:
第一个问题:你的餐厅为谁服务?
客群是年轻人还是家庭客?人均消费多少?翻台率目标是多少?这些问题决定设计方向。
第二个问题:你的餐厅怎么赚钱?
靠翻台还是靠客单价?靠午餐还是靠晚餐?靠堂食还是靠外卖?运营模式不同,设计完全不同。
第三个问题:你的餐厅有什么独特之处?
凭什么客人选你,不选隔壁?菜品特色、环境氛围、服务体验——设计要把这些“独特之处”放大。
这三个问题想清楚了,才开始动手画图。
三个“赚钱的设计”
第一个:动线设计决定翻台率
我们算过一笔账:一家100平米的餐厅,动线优化后,服务员每天少走3公里,上菜速度快15%,翻台率提升20%。
这不是理论,是数据。在老王那家店,我们只是调整了出餐口的位置、重新规划了收桌路线,翻台率就从2.5涨到4.2。
第二个:灯光设计决定客单价
好的灯光,能让菜品看起来更有食欲,让空间看起来更有质感。
我们做过对比测试:同样的菜品,在好的灯光下,顾客愿意多付15-20%。因为“看起来更好吃”。
灯光还能引导消费。把最想推的菜品放在最亮的区域,把高利润的产品放在客人视线最先到达的地方。灯光本身就是销售员。
第三个:座位布局决定坪效
同样的面积,怎么摆桌能多坐人,又不让客人觉得挤?
我们有一套算法:单人座、双人座、四人座、卡座、包间,不同比例的搭配,决定客容量和翻台率。还要考虑私密性、舒适度、动线效率。
在杭州一家湘菜馆,我们通过调整座位布局,在不扩大面积的情况下,增加了8个餐位。一年下来,多赚了30多万。
我们做过什么
80多个餐饮项目,从街边小馆到景区餐厅,从连锁品牌到高端私厨。
丽江观音峡餐饮综合体:从景区闲置空间到目的地地标,客单价提升200%,停留时间显著延长。
渝味轩:100平米小店,15万预算,通过色彩、动线、灯光优化,让“小餐饮”也有“大味道”。
西苑一号:藏在西苑饭店里的新疆风味餐厅,用“见缝插针”的空间利用,实现了坪效最大化。
每一个项目,我们都在做同一件事:让设计帮客户赚钱。
如果你正在找餐饮设计
如果你正在规划一家餐厅,或者想改造升级现有店面——
欢迎来久栖设计事务所聊聊。我们不先给效果图,而是先帮你做一份深度的项目诊断。
你的餐厅问题出在哪?怎么改能起死回生?钱花在哪最值?这些问题,我们帮你一起想清楚。
很多老朋友会来咨询新项目。我们也期待认识新的朋友。
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久栖设计事务所 · 懂商业运营的设计师
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