你出去旅游的时候,有没有见过只针对中国人的专属提示牌?之前有网友在国内旅游论坛晒出一张照片,拍的是德国热门景区的一块警示牌,上面只写了“请勿乱扔垃圾”“请勿随地吐痰”的中文,连德语英语半个字都找不到。这事一出,论坛评论区直接炸了,不少人看完都觉得心里堵得慌,这不就是之前韩国明洞那事儿的翻版吗。

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2024年秋天首尔明洞就出过一模一样的事,商业街上竖的提示标语,内容也是禁止乱扔垃圾随地吐痰,同样只有中文,没韩文也没英文。当时好多中国游客把照片传到网上,纷纷吐槽这针对性也太强了。这次德国再来这么一出,网友自然就把两件事绑到一块说了。

不止这一个热门景区这么干,德国特里尔的景区也搞这种操作。那里的禁烟和禁止饮食标识,只有图案加中文,别的语言一个字都没有。特里尔大家都不陌生,马克思就是在这里出生的,本来中国游客就多,故居纪念馆的留言本里七成都是中文留言。靠中国游客贡献了大半个客流,还搞这种操作,换谁都得心里犯嘀咕。

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柏林博物馆岛也没好到哪去。入口那块“请勿触碰展品”的牌子倒是有德英中三种语言,可中文字号比另外两种大了好几倍。远远一眼扫过去,先入眼的就是那几个醒目的中文大字,德语英语缩在角落,全是正常字号。说这不是故意针对,换你你能信吗。

慕尼黑玛利亚广场的商铺更过分,到处都是中文写的“文明提醒”,别的国家游客连个提示的影子都看不到。这不明摆着就是区别对待吗。其实要提醒文明旅游,没人说不对,但只盯着中文写,意思就完全变味了。全世界旅游不守规矩的人哪都有,哪个国家都出过不文明游客,凭啥就单拎出中文说事儿。

德国管理方后来出来解释,说中国游客数量增加了,用中文写提醒更直接有效。这话听着好像有点道理,细想根本站不住脚。每年去德国旅游的法国人西班牙人日本人也不少啊,怎么不给他们整个专属的提示牌。这种选择性操作,说白了就是把中国人单独拎出来点名,任谁看了都不舒服。

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更离谱的是连提示语气都带着双重标准,有家商场收银台,英文写的是“请排队”,换成中文直接变成“插队罚款50欧元”。同样是提醒排队,对欧美客客气气用“请”,对中国人上来就拿罚款吓唬人。这偏见都摆到台面上了,还用得着洗吗。

韩国那边的操作更分裂,一边对着中国游客敞开大门赚大钱,一边转头就给你立个纯中文警告牌。疫情之前中国游客占韩国入境游客的比重超过三分之一,2025年9月底韩国几个部门还联合推出了中国团体游客免签政策,最长能待15天。一边喊着欢迎来花钱,一边偷偷竖牌子搞针对,这买卖做得也是够拧巴。

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按韩国法务部自己公布的数据,2025年第一季度中国游客人均消费88.9万韩元,直接拉动韩国一季度旅游收入同比增长超过30%。钱赚得盆满钵满,转头就在明洞街头立一块只有中文的“禁止随地吐痰”,这吃相也太难看了。

2024年全年中国出境旅游人次突破了1.23亿,这个规模放到全球,不管哪个热门旅游目的地,中国游客基本都是妥妥的消费主力军。德国也好韩国也罢,旅游业的收入少了中国游客这一块,数字肯定不好看。想赚中国人的钱,就得给中国人基本的尊重,不能拿捏着我们会来就随便对待。

不文明行为真的不分国籍,之前就有韩国游客在泰国景点打架上了当地新闻,也有外国游客在公共场合随地小便的报道传遍全网。哪个国家都有素质参差不齐的人,不能因为一小撮人的行为,就给整个群体贴标签。十万个中国游客里可能只有十个不守规矩,剩下九万九千多个规规矩矩的游客,平白无故看到这块牌子,能舒服吗。

其实这事本来就不难处理,欧洲不少国家就做得很漂亮。法国和意大利不少景区的提示牌,通常都是三种语言并排,内容一样,字号一样,语气也一样。既达到了提醒的目的,也不会让任何一个游客群体觉得被针对,说白了就是多花一点点心思的事,根本没什么难度。

德国后来也表了态,说会重新评估景区的标语,未来考虑改成多语种版本,好歹算是迈出了改正的一步。国内不少网友也挺清醒,都说出门旅游本来就该注意自身形象,别给人留话柄,这话确实没毛病。但自我要求是一回事,被区别对待又是另一回事,这两件事不能混到一块说。

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这件事过去几个月,讨论热度慢慢降了,但该留下的思考还在。中国出境游的规模只会越来越大,各国景区和商家想赚这份钱,管理方式也得跟得上。标语可以有,提醒也该有,但前提得是对所有游客一视同仁。你拿什么态度对待游客,人家心里都门儿清。

参考资料:环球网 德国多处景区仅设中文提示牌引争议