南都讯 3月28日，春日的深圳，微风和煦。一辆红色的双层观光巴士——深圳人亲切地称呼它为“红胖子”，正缓缓穿行在深南大道上。车厢外，是摩天大楼与繁花绿树，一路春光；车厢里，不同肤色的面孔，不同文化的穿着，英语、中文及多国语言的交谈声此起彼伏。这是由莲花街道携手深圳巴士集团、中信银行信用卡中心，在共青团福田区委员会统筹支持下共同推进的“一车游福田·一路读深圳”双语城市观光巴士项目，以双层观光巴士为载体，以国际志愿者双语服务为核心，以沉浸式城市叙事为路径，让远道而来的国际友人，在旅程中看见深圳、听懂深圳、记住深圳。
回顾历届APEC盛会，志愿者始终是一道惊艳世界的风景线——2001年上海APEC，志愿者们用流利的外语展现了中国拥抱世界的青春风采；2014年北京APEC，志愿者们的真诚、热情、自信、开放、负责任给世界烙下了深刻的“北京印记”。如今，这份志愿接力棒传至深圳，中外志愿者并肩集结，以青春之姿、专业之能，为2026年APEC盛会蓄力启航。
“红胖子”载动城市温度，国际志愿力量集结
“大家好，我是福田国际青年志愿者李水……”在巴士二层的前排，平时在银行从事数字化工作的李水拿起了麦克风，以流利英文为外籍友人讲解沿途地标。从世界之窗到市民中心、从华强北跨境电商热潮到邓小平画像承载的奋斗征程，她随车实时讲解、互动答疑、贴心协助，将静态地标串联成兼具历史厚度、城市温度与未来气象的叙事动线。作为“新深圳人”，这是她加入福田国际志愿服务大家庭的首次亮相。
远眺窗外城市盛景，李水难掩内心的激动。“我平时就在这片区域工作，但很少有机会这样坐下来，和来自世界各国的朋友一起欣赏深圳的绿化和建筑。”李水说，“当外宾们看到那些壮观的建筑发出惊叹时，我向他们讲解中国制造、中国文化；那一刻，我的自豪感是非常具体的。”
事实上，李水与国际盛会早有不解之缘。大学时期，她就曾在厦门作为翻译志愿者，全程负责接待前来参加第二十届中国国际投资贸易洽谈会的加拿大外宾。如今在深圳再次参与国际志愿服务，她觉得这是一种冥冥之中的缘分。“在这个志愿集体里，大家像拧成一股绳，每个人都热情友善、想发光发热，认真做好自己的每一份工作，沟通起来高效顺畅，格外有归属感。”
这份对志愿服务的热忱与过往的积累，也让李水对未来充满期待。她表示，“APEC会议来临之际，我一定会再次报名，带着更专业的素养、更成熟的服务，迎接世界各地的友人”。
国际友人盛赞深圳，“我也想当志愿者”
与传统观光巴士不同，“双语城市观光巴士”项目最鲜明的特点，不只是“看景”，更在于“交流”。国际友人在乘车过程中，就像是一次巴士派对，大家聊天唠嗑，不仅能感受深圳改革开放的时代脉动、创新发展的城市气质，也能通过面对面的交流，感受到这座城市的真诚、友好与温度。
志愿者的热情讲解和真诚服务，让车厢内的外籍友人们迅速破冰，也让他们眼中的深圳变得更加鲜活。“这是我们第一次来中国，”来自罗马尼亚的Muntean Mihael一家人对这次“巴士之旅”赞不绝口。除了惊叹于深圳先进的科技和实惠的商品，最让这对年轻父母感动的是城市的“友好度”。“带着小宝宝在这里游玩太棒了，有无数的公园，最重要的是，我们感到极其安全。这里的人们热情好客，我们绝对会把深圳推荐给所有人！”话音刚落，他们便迫不及待地补充道，“也许我们还会再来一次！”
如果说罗马尼亚一家感受到的是热情，那么对于已经在深圳生活了半年的哈萨克斯坦女孩金叶（Altinay）来说，深圳已经是她心中的“未来之城”。曾在南京留学的她，不仅中文流利，还在社交平台上用镜头记录深圳的生活。“我之前去过迪拜，很多人说那是未来城市。但来到深圳后，我觉得这里才是真正的未来之城。这里有海、有山、有高楼，自然与城市的平衡做得太好了。”金叶坦言，这座城市的国际化氛围以及这次活动，让她心生做志愿者的冲动，“我很期待能有机会加入到APEC国际志愿者行列”。
在车厢的另一角，两位刚在巴士上结识的外籍女孩也分享着她们的快乐。“这真的非常有趣。这不仅关乎旅程，而且我还能结交新朋友。”在深圳居住7个月的她们，对这座城市最大的感受是“不可思议的便利与顺畅”，“在这里，哪怕是外国人独自散步也无需任何担忧，公共交通四通八达，这座城市运转得非常顺畅，这里的人们生活节奏很快，很奇妙，我不知道该怎么形容这种感觉”。
以志愿为媒，向世界递出温暖名片
2026年APEC会议将在深圳举办，这是深圳向世界展示开放姿态、创新活力和城市治理水平的重要窗口。这一趟“红胖子”观光之旅，不仅是一次城市风景的巡游，更是福田区乃至全深圳发力国际化建设的生动切面。一辆巴士，折射的是一座城市的精神气质；一程讲解，连接的是一座城市与世界的真实对话。据了解，为全力保障APEC会议相关服务，深圳福田发起了“APEC星光计划”，这是一项系统性提升福田区国际志愿服务专业化水平的国际志愿服务体系建设项目。双语城市观光巴士项目正是其中一个部分，还有APEC福田青年大使、“Link+”国际文化交流、“Hi-Tech”青年科创探访、“Easy福田”国际友好资讯等项目，旨在打造覆盖交流、服务、体验的国际化志愿服务矩阵。此外，国际志愿者的集结号业已吹响——目前已经招募包括国际志愿者在内的300余名志愿者，并围绕跨文化交流、外事服务规范及多语种志愿服务要点展开志愿服务涉外接待礼仪培训，为志愿者们扎实赋能，助力其以专业素养迎接APEC。
除了福田，在“志愿深圳”的小程序上，也有很多有关APEC的活动召集——外文公示语提升“啄木鸟行动”“坝光银叶树的APEC之约”“聚光者微光守护”社区治理……这一扇扇流动的城市窗口，把国际交流从会场延伸到街区、从仪式延伸到日常。
车窗外，深圳的阳光正好；车厢内，温暖与爱正成为最流利的共同“语言”。深圳的志愿者们正将这座城市的故事，娓娓讲给世界听。
采写：南都N视频记者 黄璐
拍摄：南都N视频记者 刘嘉琳
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